Because we had a US phone number we couldn’t relieve the sms message on how to get in.
Your company really needs to send out the codes via email as well for the travelers who don’t get the sms messages.
Fortunately, as we were trying to figure out how to contact someone the manager was leaving and helped us get our code. This man was wonderful, very friendly and a real life saver!
Laura
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kristina
2024年08月28日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Prisvärt och trevligt
Väldigt centralt läge, skön säng, rent badrum, fräsch frukost även om det var lite tidigt att den stängde klockan 9. Andra hade påpekat att det var lite anonym ingång så det var vi förberedda på.
Kristina
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
团体旅客
2024年08月26日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
真实旅客
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Peter
与家人出行
2024年08月25日
满意:服务设施
Peter
2024 年 8 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Mats
2024年08月24日
Mats
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Eva
2024年08月20日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Bra läge vid Stortorget
Det är perfekt läge på hotellet när man väl hittade det. GPS:en skrev ankomst utanför Östersund Grand hotel som ligger diagonalt över gatan. En liten skylt klistrad på väggen utanför en ingång var allt. Dörren bredvid var till en restaurang. Där kunde man också gå in och hitta hissen. Den gick upp till hotellet som endast är en korridor. Ett av rummen var ombyggt till kök och matsal för frukosten. Den var alldeles tillräcklig, både vart och kallt fanns att välja på. Fin matsal med möjlighet att sitta ute på tak med bord och stolar. En av dagarna blev inte rummet städat, nästa dag väntade vi och sa till slut till. Då blev det gjort. Kanske underbemannade.
Det är läget som gör det här hotellet så bra, nära till allt och parkering i parkeringsgaraget rakt över gatan.
Eva
2024 年 8 月入住 3 晚
8/10 还可以
Rolf
2024年08月19日
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rolf
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Rune
2024年08月18日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Enkelt og greit med Kode til inngangsdøren!’
Rune
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Brit
2024年08月18日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Bra rom, gode senger, rent og pent. God frokost i et delikat rom. Konseptet med å benytte inngangskode (selvbetjening), fungerte utmerket.
Brit
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
Kirsten Helene
2024年08月17日
不满意:员工和服务
Kirsten Helene
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Anna
与家人出行
2024年08月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bra boende centralt. Fantastisk Frukostbuffe
Anna
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ralf
2024年08月16日
Ralf
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nordleif
2024年08月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nordleif
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
Inge Karsten
2024年08月15日
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Inge Karsten
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
Christine
2024年08月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Fikk ikke romtypen vi faktisk bestilte
Vi fikk ikke rommet vi betalte for. Hadde betalt mer for å få større seng. Betalte for dobbeltrom, men fikk en variant med Queen-bed. Tenkte først det skulle gå fint, men sov veldig dårlig da sengen var for liten. Ellers var ansatte hyggelig, hotellet var stille og frokosten var bra
Christine
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Åke
与家人出行
2024年08月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Åke
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
METTE MARIT
2024年08月13日
不满意:客房舒适度
METTE MARIT
2024 年 8 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Johnny
与家人出行
2024年08月13日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Uselt städat rum samt trasig inredning
Johnny
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Ulf
2024年08月13日
Ulf
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Mette
2024年08月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Anbefaler dette hotellet
Stort fint rom, rent og pent, nyoppusset. Gode senger og herlig dusj. Nydelig frokost. Trivelig betjening.
Mette
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nina
2024年08月11日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel Stortorget Östersund
Fint rum, jätteskön säng och frukosten var fantastisk.
Enda negativa var att hotellet var svårt att hitta eftersom man typ går in på en restaurang.
Nina
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
Marianne
2024年08月9日
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
När vi checka in fanns ingen hiss utan att man fick släpa väskorna antingen en halvtrappa upp el ner. Tv fungerade ej men vi fick hjälp efter några minuter samma med nattlampan. Golvet i badrummet var inte avtorkat på länge.
Frukosten var helt utmärkt!