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斯特灵乌塔蕨山酒店

4.0 星住宿

Sterling Ooty Fern Hill

Ootacamund酒店，提供免费早餐和免费代客停车服务

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斯特灵乌塔蕨山酒店的照片库

外观
熨斗/熨板、免费 WiFi、床单、轮椅无障碍
家庭套房, 1 张双人床 | 行政酒廊
酒吧（店内）
酒吧（店内）

点评

7.0/10
不错

热门服务设施

  • 酒吧
  • 含早餐
  • 可带宠物
  • 送餐服务
  • SPA
  • 洗衣设施

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 7 种房型中的 7 种

家庭双人房

特色亮点

暖气
LED 电视
2 间浴室
私人浴室
免费瓶装水
咖啡壶/茶具
有线频道
衣橱或壁橱
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

家庭双人房

特色亮点

暖气
LED 电视
2 间浴室
私人浴室
免费瓶装水
咖啡壶/茶具
有线频道
衣橱或壁橱
  • 620 平方英尺
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或1 张大床

显示家庭套房, 1 张双人床的所有照片

家庭套房, 1 张双人床 | 熨斗/熨板、免费 WiFi、床单、轮椅无障碍

家庭套房, 1 张双人床

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
暖气
LED 电视
独立卧室
2 间浴室
私人浴室
免费瓶装水
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示经典客房, 1 张双人床的所有照片

熨斗/熨板、免费 WiFi、床单、轮椅无障碍

经典客房, 1 张双人床

特色亮点

暖气
LED 电视
2 间浴室
私人浴室
免费瓶装水
咖啡壶/茶具
有线频道
衣橱或壁橱
  • 220 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示尊贵客房, 1 张双人床的所有照片

熨斗/熨板、免费 WiFi、床单、轮椅无障碍

尊贵客房, 1 张双人床

特色亮点

暖气
LED 电视
2 间浴室
私人浴室
免费瓶装水
咖啡壶/茶具
有线频道
衣橱或壁橱
  • 250 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

家庭套房, 1 张特大床

特色亮点

暖气
LED 电视
独立卧室
2 间浴室
私人浴室
免费瓶装水
咖啡壶/茶具
有线频道
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

尊贵客房, 1 张特大床

特色亮点

暖气
LED 电视
2 间浴室
私人浴室
免费瓶装水
咖啡壶/茶具
有线频道
衣橱或壁橱
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
Mod logo
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街区简介

地图
73, Kungah House Road, Fern Hill, Ootacamund, Tamil Nadu, 643004

附近有什么？

  • 乌堤玫瑰花园 - 车程 2 分钟 - 1.7 公里
  • 乌蒂湖 - 车程 2 分钟 - 1.9 公里
  • Mudumalai National Park - 车程 3 分钟 - 1.9 公里
  • 政府植物园 - 车程 4 分钟 - 3.1 公里
  • 杜达贝塔峰 - 车程 15 分钟 - 9.4 公里

周边介绍

  • 距乌塔卡蒙德站 16 分钟步行距离

餐厅

  • ‪Kalayivani Mess - ‬步行 11 分钟
  • ‪Etta fast food - ‬步行 20 分钟
  • ‪Aavin Paal - ‬步行 14 分钟
  • ‪Thendral Veg Restaurant - ‬步行 15 分钟
  • ‪Hotel Annex - ‬步行 18 分钟

住宿简介

斯特灵乌塔蕨山酒店

地处山区的高档酒店
免费全套早餐、机场班车和露台仅是斯特灵乌塔蕨山酒店提供的众多设施/服务的一部分。要休息片刻，放松身心，可使用提供的蒸汽浴室。除了咖啡店/咖啡馆和花园外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
其他礼遇包括：
  • 免费自助停车和代客停车
  • 往返机场班车（收费）、多语言服务和烧烤炉
  • 礼宾服务、行李寄存和礼品店
客房特色
所有 175 间客房均具备24 小时客房服务等礼遇，以及免费 WiFi和免费瓶装水等设施/服务。
其他设施/服务还包括：
  • 2 间浴室配备浴缸或淋浴和免费洗浴用品
  • 43-英寸LED 电视，带有线频道
  • 衣柜/壁橱、咖啡机/冲茶器和暖气

语言

英语、印地语

同类型住宿

大堂

财富度假村沙利文阁，乌提 - ITC酒店集团成员

  • SPA
  • 包含停车设施
  • 免费 WiFi
  • 餐厅
8.8 分，总分 10，超赞，83 条点评
新价格 HK$670
总价 HK$750
包含税费
3 月 17 日 - 3 月 18 日
财富度假村沙利文阁，乌提 - ITC酒店集团成员

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 往返机场班车（收费）
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位

餐饮

  • 每日 7:30 至 10:30 提供免费全套早餐
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 小吃店/熟食店

休闲活动

  • 射箭
  • 台球桌/撞球台
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 蒸汽房

家居型

  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 寄存柜
  • 礼品店/报摊
  • 洗衣设施
  • 行李寄存

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员

商务服务

  • 商务中心

室外

  • 地处山区
  • 花园
  • 露台
  • 烧烤架
  • 野餐区

SPA

  • 按摩
  • SPA 服务

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 无电梯

客房服务设施

卧室

  • 提供床单

浴室

  • 2 间私人浴室
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 浴缸或淋浴

娱乐

  • 43 英寸可收看有线频道的 LED 电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水

其他

  • 按要求提供熨斗/熨衣板
  • 电话
  • 暖气

政策

入住

开始办理入住：14:00；停止办理入住：18:30
提供无接触办理入住服务
住客需年满 16 岁

退房

11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在客人到店时接待。
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
如要在此住宿登记，印度公民必须出示由印度政府签发、且附有相片的有效身份证；非印度公民旅客则须出示有效的护照及签证。

进入方式

前台

宠物

可带宠物，每只宠物每天需额外收费 INR 2000
仅可携带宠物狗入住
总共可携带 2 只宠物（每只宠物限重 30 公斤）
请看管好您的宠物
只限特定客房；如需入住可携带宠物的客房，请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。
有食物碗和水碗和猫砂盒

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 宠物费：每只宠物每天 INR2000

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯

住宿的其他常用名称：

Fernhill Sterling
Fernhill Sterling Ooty
Ooty Fernhill Sterling
Ooty Sterling Fernhill
Sterling Fernhill
Sterling Fernhill Hotel
Sterling Fernhill Hotel Ooty
Fern Hill Sterling Holidays RESORT
Sterling Ooty Fernhill
Sterling Fernhill Ooty Hotel
Sterling Fernhill Hotel Ootacamund
Fern Hill Sterling Holidays
Sterling Fern Hill Hotel
Ooty Fern Hill Sterling Holidays RESORT
Ooty Fern Hill Sterling Holidays
Sterling Ooty Fern Hill Hotel
Sterling Ooty Fern Hill Ootacamund
Sterling Ooty Fern Hill Hotel Ootacamund

常见问题

斯特灵乌塔蕨山酒店允许宠物入住吗？

是的，斯特灵乌塔蕨山酒店允许携带狗狗入住（总共可携带不超过 2 只宠物），每只宠物限重 30 公斤。将收取每只宠物每天 INR 2000 的费用。

斯特灵乌塔蕨山酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在斯特灵乌塔蕨山酒店办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：18:30。 超过规定时间后恕不安排入住。

何时可在斯特灵乌塔蕨山酒店办理退房？

退房时间为 11:00。

斯特灵乌塔蕨山酒店提供前往机场的班车吗？

是的，提供机场班车。

斯特灵乌塔蕨山酒店的地址在哪里？

此酒店地处山区，步行 10 分钟即可走到Second World War Memorial Pillar和Lady Canning's Seat。而且，Muniswarar Temple和Diyanamyam Mutt距离酒店不到 2 公里。到达乌塔卡蒙德站需步行 16 分钟。

关于Sterling Ooty Fern Hill的点评

点评

7.0

还可以

10 分 - 超赞。16 条好评，共有 66 条点评
8 分 - 还可以。21 条好评，共有 66 条点评
6 分 - 一般。11 条好评，共有 66 条点评
4 分 - 很差。11 条好评，共有 66 条点评
2 分 - 糟糕。7 条好评，共有 66 条点评

7.6/10

清洁度

7.2/10

员工和服务

6.0/10

服务设施

7.2/10

住宿条件和设施

7.4/10

环保

点评

2/10 糟糕

Himani

满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
The services was pathetic. Most of the area was booked for private parties so we couldn't go anywhere. It was like staying in a hotel and not resort. Also, during checkout they took more amount from us. When I checked it, and asked for a refund, they said they have initiated the refund. But I never got it back. They are just thiefs who show you the correct bill. But in final bill which they don't show you they add many bills twice.
2024 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

theja

Excellent Service
2024 年 2 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Deepak

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
DO NOT BOOK THIS PROPERTY - NOT EVEN MATCH 2 star STANDARD. Recently stayed here with family for 2 days. To start with no staff to help in checkin process or luggage, have to ask multiple times. Then, room allocated was a pathetic dirty room with no view -- unless they consider teenshade as a view. Nothing, happened even after complaint, just the false promise to get the room changed next day (I already arrived in evening, then to pack luggage next morning doesnt make sense at all). Cherry on the cake was -- TV not working, kettle not working, for room service u have to wait for hours for just getting water refill. Bathroom drains were blocked. And, best part they serve in room food in disposable like pizza delivery which though was just coming from one floor below but was served cold with very high price. I have stayed in other Sterling properties during same trip as well in past, they are good but this property definetly has some issue so pls refrain from booking this unless u want to spoil ur holiday.
2023 年 12 月入住 2 晚

6/10 一般

Deepti

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Location is good. Relationship manger started with his sales pitch even before I had checked in. Despite requesting to take this up later as I was tired, he continued to keep pitching. Cleanliness wasn't great and despite having a Premium suite the room had no view. Overall no value for money
2023 年 4 月入住 2 晚

4/10 很差

anwar

2022 年 12 月入住 2 晚

6/10 一般

Yagnesh

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施
Access road is really bad, Hot water is not available for the second person, need to wait 25 minutes to get enough hot water for the next person. All glasses for drinking water had a faint smell of kerosene. Great location, superb views, excellent breakfast and dinner buffet.

4/10 很差

Hemanth

与家人出行
不满意：住宿条件和设施
Average stay experience
The choice of room provided to us was very average for the pricing. After spending 10k for a night we expect a balcony at the least. The room was big though. The view from the room was not that great. The kitchen closes at 3 pm with limited food options, taste wasn't great either.
2022 年 11 月入住 1 晚

6/10 一般

Aseem

与家人出行
不满意：客房舒适度，员工和服务
A mixed bag of good, bad and ugly
The stay was a mixed bag really. While the location of the resort is excellent, the roads leading up to the resort are terrible. The same goes for the staff, a mixed bag. Some staff members were very kind and courteous while others were not. There were 3 of us staying in your privilege suite and I called in to request an additional duvet 3 times. The duvet was not provided and the Housekeeping, as well as the front desk, stopped answering calls from my room. Now, this behaviour will ensure that I do not ever come back despite a few good people working in your resort who were very kind and helpful throughout our stay.
2022 年 10 月入住 2 晚

2/10 糟糕

srisurendrakumar

2022 年 7 月入住 2 晚

6/10 一般

Rohini

与家人出行
不满意：员工和服务，清洁度
Dinner buffet is too crowded. Delay in response of staff for anything.
2022 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Kimfa

2022 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

RONAK B

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
One of the best Hotels with Best scenic view. Lots of Indoor games along with Adventure sports within Hotel Campus. Manojit was very helpful and very humble. Our food request was well taken care and overall experience was excellent.
2022 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Neha

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
very Nice Property
Proverty is very Nice and hospitality is very good
2021 年 11 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Sampath

与家人出行
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Absolutely horrible horrible access routes to this hotel. Pick any other place.
2021 年 10 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Viveganandan

不满意：客房舒适度
2021 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

2021 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

nilesh

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very good location
2020 年 2 月入住 1 晚

4/10 很差

真实旅客

满意：员工和服务
Access road to the property was horrible and similar was the parking situation. It took more than 45 minutes to get my car out. Room charges were exorbitant. The mattress was 'spring type' and hurt the back. Floor boards were squeaky. Staff was very helpful, especially the duty manager Mr. Arun. Food quality was great with a lot of variety.
2019 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 5 月入住 2 晚

4/10 很差

真实旅客

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，清洁度
Not a good one, basic amenities were not provided like hand towels, washroom was flooding though corrected later, very slow service restaurant
2018 年 12 月入住 4 晚

4/10 很差

Gaurav

满意：住宿条件和设施
不满意：客房舒适度，员工和服务
The stay was not comfortable at all. 1. The rooms given to us didn't had a tea kettle and the room service didn't delivery tea as they were short of staff. 2. Got the TV working after multiple complaints. 3. Request for room heater was fulfilled after full 24 hrs of request 4. And to make the things ever more terrible, the security guard opened the side door of the room and came into our room at 11pm without even knocking or informing us. Ridiculous.. and to top it all answer given was that they were just checking the door lock
2018 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：员工和服务
Peaceful and relaxed place . Great food and staff General cleanliness was poor. Rooms were not cleaned on time . Bathroom was moldy
2018 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

ARINDAM

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Family visit
Great stay
2018 年 11 月入住 2 晚

6/10 一般

Davinder

满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施
Crowded Ooty
Ooty town and the surrounding slopes (other than tea gardens) are littered with plastic and garbage. Nightmare traffic, poor road maintenance, and surging crowds - not what you expect at a getaway hill destination. Fern Hill resort was mixed - crowded, little noisy. The facility is clean, but needs better maintenance. The plumbing needs an upgrade, the TV didn't work, the window stays were broken. The espresso machine was not working for many days.

4/10 很差

Ken

不满意：住宿条件和设施
Disappointed.
Felt like a prison. 5km from town. No pool, nothing to they arranged a pickup but the taxi was no show which caused too much stress