巴厘岛努沙杜瓦拉古娜 Spa 度假村酒店 - 奢华精选

5.0 星住宿

The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali

海洋景,提供7 个室外游泳池,靠近努沙杜瓦海滩

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当前显示月份为 2025 年 January和 2025 年 February。
2025年1月
2025年2月

巴厘岛努沙杜瓦拉古娜 Spa 度假村酒店 - 奢华精选的照片库

双人护理室、桑拿、湿蒸房、身体护理、芳香疗法、热石按摩
住宿服务设施
大堂
2 间酒吧/酒廊、池畔酒吧、海滨酒吧
高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

点评

9.4/10

绝佳

热门服务设施

  • 提供早餐
  • 游泳池
  • SPA
  • 餐厅
  • 酒吧
  • 健身房
新价格 HK$1,916
总价 HK$2,318
包含税费
1 月 22 日 - 2025年01月23日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 17 种房型中的 17 种

总统套房, 2 间卧室, 吸烟房, 环礁湖景观

特色亮点

院子
布置家具的露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
私人游泳池
  • 4196 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

套房, 1 间卧室, 海洋景观

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
  • 1700 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 1 张特大床, 无烟房, 环礁湖景观

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
智能电视
  • 388 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 1 张特大床, 无烟房, 花园景观

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
智能电视
  • 388 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

别墅, 2 间卧室

特色亮点

院子
布置家具的露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
私人游泳池
  • 9149 平方英尺
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

别墅, 1 间卧室, 私人游泳池, 花园景观

特色亮点

院子
布置家具的露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
私人游泳池
  • 5705 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

别墅, 1 间卧室, 私人游泳池, 花园景观

特色亮点

院子
布置家具的露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
私人游泳池
  • 3875 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 1 间卧室, 环礁湖景观

特色亮点

露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
  • 646 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 1 间卧室, 度假村景观

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
  • 646 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

开间, 2 张双人床, 环礁湖景观

特色亮点

露台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
  • 516 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

开间, 1 张特大床, 环礁湖景观

特色亮点

露台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
  • 516 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 2 张双人床, 环礁湖景观

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
智能电视
  • 387 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 1 张特大床, 无烟房, 环礁湖景观

特色亮点

露台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
智能电视
  • 388 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

开间, 2 张双人床, 度假村景观

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
  • 517 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

开间, 1 张特大床, 无烟房, 度假村景观

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
  • 517 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 2 张双人床, 无烟房, 环礁湖景观

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
智能电视
  • 388 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 2 张双人床, 无烟房, 花园景观

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
智能电视
  • 388 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

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Mod logo
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街区简介

地图
Kawasan Pariwisata Lot N2, Nusa Dua, Bali, 80363

附近有什么?

  • Bali Collection 购物中心 - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
  • 巴厘岛国际会议中心 - 步行 7 分钟 - 0.6 公里
  • 巴厘努沙杜瓦会议中心 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 巴厘岛努沙杜瓦剧院 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 努沙杜瓦海滩 - 步行 12 分钟 - 1.0 公里

周边介绍

  • 巴厘岛国际机场 (DPS) - 21 分钟车程

餐厅

  • ‪Starbucks - ‬步行 10 分钟
  • ‪Meliá Bali - ‬步行 6 分钟
  • ‪Ikan Restaurant & Bar - ‬步行 14 分钟
  • ‪Kwee Zeen - ‬步行 14 分钟
  • ‪Sateria Beachside Restaurant - ‬步行 10 分钟

住宿简介

巴厘岛努沙杜瓦拉古娜 Spa 度假村酒店 - 奢华精选

努沙杜瓦海滩附近的酒店
您可在巴厘岛努沙杜瓦拉古娜 Spa 度假村酒店 - 奢华精选享受海滩酒吧、池畔酒吧和屋顶露台。这个酒店提供白沙海滩、海滨餐厅和海滩小屋,是晒太阳的好去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受深层组织按摩、身体护理或面部护理。您可在店内的两家餐厅享用早餐、早午餐、午餐、晚餐和国际美食。24 小时健身中心设有健身课程,住宿场所还提供店内购物设施、咖啡店/咖啡馆和花园。所有住客均可使用免费房内 WiFi,以及美发沙龙和图书馆。
入住期间,您还可享受以下礼遇:
  • 7 个室外游泳池和儿童游泳池,配备小屋、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车和代客停车
  • 豪华轿车或公务车服务、自助式早餐(收费)和自行车租赁
  • 电动车充电站、快速退房和快速入住
  • 在住客点评中,员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 287 间特色家居客房均配备24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务,以及笔记本电脑工作区和空调等礼遇。
更多设施/服务还包括:
  • 儿童拖鞋和免费婴儿床
  • 垃圾回收、LED 灯泡和环保清洁产品
  • 浴室配备环保洗浴用品和吹风机
  • 65-英寸智能电视,带收费电视频道
  • 衣柜/壁橱、电热水壶和每日客房清洁服务

语言

中文(普通话)、英语、印度尼西亚语、俄语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内提供电动汽车充电桩
  • 免费在店外提供停车位
  • 24 小时按要求提供往返机场班车(收费)
  • 免费提供区内班车,最远可至 1.6 公里
  • 提供区内班车
  • 免费提供购物中心班车
  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 11:00提供早餐自助餐(收费):费用为每人 IDR 332,000
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 2 家餐厅
  • 2 家酒吧/酒廊
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Arwana Restaurant
  • Banyubiru Restaurant
  • Cornerstone Deli
  • De Bale Lounge & Bar
  • Kulkul Beach House

休闲活动

  • 24 小时健身房
  • 7 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 购物
  • 健身课程
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 图书馆
  • 蒸汽房
  • 自行车租赁

家居型

  • 7 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 隔音客房
  • 客厅
  • 免费提供区内班车
  • 免费婴儿床
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 折叠床/加床(收费)

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 722 平方米的会议场地
  • 9 间会议室
  • 电脑站点
  • 商务中心

室外

  • 池畔茅屋(收费)
  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 地处州立公园
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩茅屋(收费)
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 烧烤架
  • 屋顶露台
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 8 间护理室
  • 芳香疗法
  • 房内按摩服务
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 泰式按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 无障碍淋浴

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 遮光窗帘
  • 折叠床/加床(收费)

浴室

  • 吹风机
  • 儿童拖鞋
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏
  • 浴袍

娱乐

  • 65 英寸可收看付费数字频道的智能电视
  • MP3 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐厅用餐指南
  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 隔音客房
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 客房节能开关
  • 客厅
  • 免费提供日报
  • 清洁产品环保
  • 书桌
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 外侧走廊入口
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
提供无接触办理入住服务
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供无接触办理退房服务
提供快速退房服务

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务(可能会额外收费)。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息,在出行前联系住宿接待方,提供详细到达信息。
如果住客计划于正常入住时间以外到达,请提前联系住宿接待方以获取入住说明;前台员工将在住客抵达时接待。
请使用预订确认邮件上的信息提前联系酒店,以安排入住事宜
如果您计划在午夜过后抵达,请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。

装修和停业

根据当地法规,静居日 (Nyepi)/印度新年的 24 小时内(6:00 开始),所有游客均不得离开住宿。静居日通常在 3 月或 4 月(每年的日期有所不同)。当日不可办理入住和退房手续。伍拉·赖国际机场(巴厘岛国际机场)也在静居日关闭。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
1 名 11 岁及以下儿童可免费入住,前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。
提供折叠床/加床,每晚收费 IDR 999000.0。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 自助式早餐费用:每人约为 IDR 332000
  • 机场接送费:单程每辆车 IDR 450000(乘客不超过 4 人)
  • 折叠床使用费:每晚 IDR 999000.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款;恕不接受现金
此住宿场所使用太阳能。
此住宿场所采用的安全设施包括:灭火器、保安系统和急救包。
住宿确认执行下列清洁和消毒规程:万豪国际卫生安全承诺。

其他注意事项

8:00 至 20:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
此酒店不允许携带宠物,包括服务类动物。
18 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

Laguna Luxury Collection Bali
Laguna Luxury Collection Resort Bali
Laguna Luxury Collection Resort Nusa Dua Bali
The Laguna a Luxury Collection Resort Spa Nusa Dua Bali

常见问题

巴厘岛努沙杜瓦拉古娜 Spa 度假村酒店 - 奢华精选有游泳池吗?

是的,此住宿设有7 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间:8:00–20:00。

巴厘岛努沙杜瓦拉古娜 Spa 度假村酒店 - 奢华精选住宿费用是多少?

截至 2024年12月22日,我们找到的巴厘岛努沙杜瓦拉古娜 Spa 度假村酒店 - 奢华精选 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,916.0(不含税费),入住日期是 2025年01月22日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

巴厘岛努沙杜瓦拉古娜 Spa 度假村酒店 - 奢华精选允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

巴厘岛努沙杜瓦拉古娜 Spa 度假村酒店 - 奢华精选的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车;附近也可免费停车。

何时可在巴厘岛努沙杜瓦拉古娜 Spa 度假村酒店 - 奢华精选办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。

何时可在巴厘岛努沙杜瓦拉古娜 Spa 度假村酒店 - 奢华精选办理退房?

退房时间为 正午。

巴厘岛努沙杜瓦拉古娜 Spa 度假村酒店 - 奢华精选提供前往机场的班车吗?

是的,按要求提供机场班车。每辆车费用:IDR 450000。

巴厘岛努沙杜瓦拉古娜 Spa 度假村酒店 - 奢华精选的地址在哪里?

这家海滩酒店位于巴厘岛旅游开发公司 (BTDC)、地处娱乐区,距离武吉半岛和努沙杜瓦海滩步行不到 15 分钟。而且,努沙杜瓦 BIMC 医院和Bali Collection 购物中心距离酒店步行不到 10 分钟。

关于The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali的点评

点评

9.4

绝佳

10 分 - 超赞。716 条好评,共有 1002 条点评" "
8 分 - 还可以。227 条好评,共有 1002 条点评" "
6 分 - 一般。37 条好评,共有 1002 条点评" "
4 分 - 很差。17 条好评,共有 1002 条点评" "
2 分 - 糟糕。5 条好评,共有 1002 条点评" "

9.4/10

清洁度

9.6/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

点评

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great hotel and service overall
The hotel is really nice of the environment and the service. The therapist of SPA were very good, we did enjoy the massage very much. However although we made a reservation for the restaurant, it seemed the staffs didn’t realize we visited it and send a mail to us on the next day for missing our arrival. The shower in the room was really weak, it didn’t come out any water during the mid night which was bit terrible.
2024 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

ER JIE

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 2 月入住 2 晚

8/10 还可以

Sui kwong

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
整體很不錯,環境舒服怡人,沙灘悠閒美麗,房間還蠻乾淨,房間的景色很棒,服務人員也非常親切,唯獨衛浴設備沒有手持蓮蓬頭,只能從頭沖下來,對女生稍嫌不方便,而床有點太軟,睡得不太舒服⋯
2019 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Wai Ho

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

LIK FUNG

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
整體是值得的
整體環境、服務是非常好,只是部分房間設施可始舊了;另外,整理完房間後要檢查一下,如吹風筒是不能正常開關及個人護理盒內的東西不齊全(兩天的住宿裡,有些東西是第二天才出現),有些浴巾太舊了,作為五星以上,應該多注意這點,始終是客人最貼身的感受⋯⋯
2019 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
渡假期間,因本人身體不適,只能留在酒店休息,未能外出觀光,幸而酒店環境清優 ,員工関懷備至, 特別感謝 Mr. 令人有賓至如歸之感!
2019 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
All staff are very helpful & friendly! During my stay I got sick, Doctor & nurse in the Clinic
2019 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
相當安全與舒適的旅館
位於安全的區域,出入均有安檢,晚上散步也很安全。另外,距離一個中型的購物商場、醫院、戲院均很近,生活機能很完整。旅館內很乾淨,服務人員均很有禮貌,也願意提供幫助,相關設施也很完備,收費也很合理。本身就在海灘旁,也有幾處淡水泳池,適合各種型態的停留。具備該星級旅館的要求條件。
2019 年 1 月入住 4 晚

8/10 还可以

Creamgaga,Hong Kong

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice and large-scale hotels for families
This is not a brand new modern design hotel but is very well maintained and you can find everything you need from there. Apart from the various pool facilities, it's actually just next to the long Nusa Dua beach which you can swim and have water sports facilities. There are other few hotels sharing the same long beach therefore you will never find it congested and it's a really nice experience of walking alongside. Besides, the beach is facing east and so is a perfect spot for seeing sunrise! Food quality did not surprise me but is still good and we enjoyed. Please note that this hotel is at the south-eastern end of Bali which is a nice area. However, it's also quite far away from some of the activities. To us this is not a major issue as traveling via taxi is very convenient.
2018 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

Mindymindy

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 6 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
飯店人員非常熱情,入住時還細心建議我們幾點搭車前往機場比較妥當,還讓我們下午一點前往機場前再退房,不加收費用,聽到我們想嘗試印尼的水果馬上送一籃水果到我們房間,海邊餐廳的食物味道都不錯,早餐buffet也很豐富,只是不知道為何第二天吃早餐時有幾隻蒼蠅四處飛,飯店的設施沒有特別新穎,但有整潔度還是有的!
2018 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

Kate,Hong Kong

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Close to beach, shopping mall, museum and theatre.
An excellent stay especially for my honey money trip. Very warm and helpful staff who are ready to give support at almost anywhere in the resort, I could found a staff for help just within 20 steps while I needed. The room is good, room service is good and also the environment that was really relaxing and undisturbed from others. The resort provides different choice of paid activities and service with transport arranged, basically I can just stay in the resort and plan for my trips there, waiting for pick up and no need to worry for transport. Definitely will come back.

8/10 还可以

真实旅客

满意:员工和服务,清洁度
是傳統的飯店但是整體環境還不錯
是傳統的飯店但是整體環境還不錯

8/10 还可以

Ming-Chang

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
在入住这家酒店之前我们在乌布肉桂酒店住了两晚,可能因为之前在乌布肉桂的服务太棒了,相比之下,这家酒店在我们刚刚办理入住的时候的服务体验非常差,心理落差非常大。我们1点到达酒店,但被告知要3点才能办理入住(但退房时间确实中午12点),而那时我们做了一个多小时的车,真的很累,很想有房间可以休息,最后经过协商,酒店同意先给一间临时房间然我们休息,这个问题也算妥善解决了。当3点服务生拿来房卡说我们的房间可以入住之后就离开了,我们两个人连房间在哪,怎么走都不知道,一路走一路问才找到我们的房间。这个服务质素真的太差了,而肉桂酒店从入住开始就有服务人员一路带进房间,详细讲解各个房间功能,电器保险柜使用方法,最后还会带我们在酒店里逛一圈,告诉我们餐厅在哪,做spa等等在什么地方。除了中间请服务员送来洗浴用品之外,我们就再没接受任何服务。所以这家酒店的服务跟一般小酒店基本没什么区别。这家酒店的内部设施比较陈旧,房间的沙发我们都不敢坐,看着很脏。但酒店的外部环境却非常棒,比两边的Melia和Westin都要好,整个酒店被恒温的泳池围绕着,我们房间可以直接从阳台推开木门下水游泳,经常泳池只有我们两个人,就跟私家泳池一样,真的非常棒!走几步路就到沙滩了,躺在沙滩椅上或者发呆亭里,一边上网,一边看海,不要太爽!走10分钟就去到bali collection,换钱什么都很方便,汇率也不错。酒店餐厅的早晚餐自助都很不错。虽然服务跟不上,设施比较旧,但这家酒店的环境设施,地理位置,食物素质都很棒。如果酒店内部重新装修一下,服务再好好加强一下,我想会有更多人毫不犹豫入住的。

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice hotel
沙灘沒話說的讚! 發呆亭也很讚! 早餐很棒, 環境很舒服, 陽光很充分。 housekeeping 很有水準。 但房間椅子應該是壞了, 很難坐。(不應該沒有注意到的小缺點) 浴缸很高, 老人家要小心一些, 因為要抬高腳跨過不小心會有意外發生。 房間濕氣重一點。(空調除濕能力要強一些)

8/10 还可以

Lai ngor,Hong kong

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
餐飲選擇少!

8/10 还可以

CHAOCHUN,Taiwan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice resort.
I think in general it is good. We travel with one kid at delux studio. Room is quite big enough for 3 to stay. Beach is wanderful. Swimming pool is not so clear water comparing to Kuta Hard rock Hotel. People are very nice and offer discount for the breakfirst which I selected the wrong backage at hotel.com. The breakfirst was fantasic. Location is very closed (~700meter) to Bali collection shopping mall. There are many optons for foods.

10/10 超赞

Guanghwa,Taipei

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rememberable Holidays
All the crew are proactive and willing to help. To me I am feeling they do want to make difference rather than only to get things done. During the 4 nights stay we felt welcome and warm hospitality from Laguna. Not to mention the stunning Balinese style construction / environments. We indeed had a very delightful and relaxing holidays here and definitely would love to come back again

10/10 超赞

KUN,ChongQling

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
美好的假期
非常适合全家度假,服务好极了,环境太美了,百分满意!

10/10 超赞

Wai Chu,HK

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good experience
Villa is cozy and comfortable. Hotel is located quite near the big shopping mall which can be reached by hotel shuttle bus though it picks up every one hour. Room services are good. The beach is beautiful.

10/10 超赞

Cheuk Nga,Hong Kong

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
My experience in The Laguna
beautiful environment and friendly staff

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
memorable time in The Laguna
Nice beach, nice pool and nice staff. worth to spend whole day inside the hotel without being bored