Une situation idéale, mais un hôtel très décevant pour un 4 étoiles
Le Paramount Hotel bénéficie d’un emplacement exceptionnel à deux pas de Times Square, parfait pour explorer New York et profiter de ses soirées animées. Mais pour un hôtel affiché comme 4 étoiles, l’expérience est loin d’être à la hauteur.
Nous avons commencé notre séjour dans une chambre quadruple, équipée de lits superposés pour enfants comme pour adultes. Un détail étonnant pour cette catégorie d’établissement. De plus, contrairement à ce qui est indiqué sur Expedia, il n’y avait pas de télévision, ce qui est trompeur.
La suite de l’expérience ne s’améliore pas : moquette en mauvais état, moisissures sur les murs et les luminaires, et une salle de bain vétuste avec un lavabo rouillé et bancal, ainsi qu’une baignoire écaillée et rouillée. Certaines prises électriques ne fonctionnent pas, et les lits standards sont bien trop petits pour deux adultes. L’hôtel est en rénovation extérieure, ce qui gâche également la vue.
En résumé, si l’emplacement est parfait, le confort général et l’état des lieux ne répondent absolument pas aux attentes pour un 4 étoiles. Le lobby est agréable, mais il ne reflète pas le reste de l’hôtel, qui semble négligé. Dommage, car le potentiel est là. À éviter pour ceux qui recherchent un minimum de confort et de fiabilité.