4/10 很差Chieh ming与家人及幼儿出行2024年08月25日早餐的體驗很糟,飯店分流做的不好,按排定的時間過去還要排隊半小時,吃了一半說餐廳要休息,全程趕趕趕。Chieh ming2024 年 8 月入住 1 晚0
10/10 超赞Ellen与家人出行2024年06月23日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度房間很大,乾淨,安靜,床軟硬適中,枕頭棉被都很舒適很軟,睡得很舒服!唯一缺點浴室比較暗!Ellen2024 年 6 月入住 3 晚0
6/10 一般真实旅客团体旅客2024年01月20日不满意:员工和服务櫃檯人員訓練有待加強,我們訂了9間房,全部的人都有早餐券,剛好一位朋友沒有訂到,連融通也不行,9間房換一張早餐券換不到,櫃檯馬尾小姐服務真的有待加強真实旅客2024 年 1 月入住 1 晚0
6/10 一般FU-SHIANG商务旅客2023年04月19日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度此次入住不怎麼喜歡福容二館應該是深坑最好的飯店,感謝飯店幫我升等,櫃檯服務人員親切,進房間之後先洗手,洗臉台的水居然直接流到地板,沒有進水管,我入住時已經超過7點半,因為還沒吃晚餐,先和櫃檯服務人員反應,我不敢走太遠吃飯,就在附近吃晚餐,回飯店後服務人員馬上派人修理,我忙著處理今天的公事,大概十點上完小號,發現馬桶無法沖水,再向櫃檯反應,也立刻派人修理,等修好之後,我心裡想著等一下應該還會有其他的事發生,果然蓮蓬頭的水居然小到身體幾乎貼到牆壁才可以沖到,而且抽風機居然是沒有運作的,天啊!四星級的飯店,前兩年我住某個地方福容飯店,氣到對服務人員說此地方我不會再入住,我從沒有說過如此重的話,而且和少許朋友提起,一樣有同感,我對福容二館有期待,希望能改進。FU-SHIANG2023 年 4 月入住 1 晚0