De l'extérieur, le bâtiment est très engageant, moderne et de bon goût. Mais une fois à l'intérieur...
Le personnel d'accueil ne parle qu'anglais, la chambre n'était pas conforme à la réservation, l'espace petit déjeuner à un look de cantine, la déco des chambres, déjà spartiates a été faite a minima, les couloirs ressemblent plus à un logement de vacances qu'à un hôtel, le garage n'était pas accessible faute de badges. Il y aurait de quoi proposer un logement exceptionnel mais la réalité en est bien loin. Où est l'inspiration de Freddie Mercury dont l'hôtel se réclame? A éviter...