Un service qui laisse sérieusement à désirer
Tout d'abord, je tiens à souligner que la propreté de l'hôtel est à revoir. J'ai constaté également que les chambres ne sont pas nettoyées avec le soin attendu. Par exemple, j'avais volontairement laissé deux papiers au sol pour vérifier si le ménage était effectué correctement, et ceux-ci sont restés en place pendant deux jours. De plus, malgré l'indication laissée pour que ma chambre soit faite, mon lit n'a pas été fait pendant deux jours consécutifs. Seules les serviettes de la salle de bain ont été remplacées, mais le nettoyage de la chambre en elle-même n'a pas été réalisé.
En ce qui concerne l'espace piscine, il serait bénéfique de revoir l'entretien de la pelouse pour la rendre plus accueillante, car l'herbe n'est pas dans un état optimal.
Je tiens tout de même à souligner que le personnel a été agréable et courtois. Cependant, si nous venons à l'hôtel, c'est avant tout pour la qualité du service. Sur ce point, il semble qu'une réévaluation s'impose pour aligner la prestation aux standards attendus d'un établissement 3 étoiles. Si une inspection venait à être effectuée, l'hôtel pourrait malheureusement perdre une partie de ses étoiles, ce qui serait vraiment regrettable. L'hôtel a tout de même un potentiel énorme, et son emplacement est parfait.