2/10 糟糕
真实旅客
与家人出行
2024年08月6日
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Beskidt og misvisende
Vi er så skuffede over vores ophold her, på hvad der skulle have været et lækkert ophold på et firestjernet hotel. Til hotellet er der ingen pool, selvom dette fremgår på hotellets oversigt hotels.com og på billederne. Der var ingen wifi på værelserne, selvom personalet påstod andet, og selvom det fremgår på hotels.com. Billederne er fra et badeland der ligger ved siden af, som er virkelig beskidt, ulækkert og overfyldt. Du kan få lov at bruge det - mod et gebyr naturligvis. Værelserne var virkelig klamme. Så beskidte, ildelugtende, med maste kakkelakker, tusindben, myrer og firben inde på værelserne. Servicen i det lille køkken var også beskidt. Sengene var hårde og ubehagelige. Maden var virkelig dårlig (og i en fuldstændig seperat bygning, hvor man skal krydse en stor parkeringsplads for at komme derhen). Derudover lugtede restauranten af cigaretrøg. Vi tjekkede ud herfra efter blot en nat, vi kunne simpelthen ikke holde til det mere. Vi føler at vi er blevet lokket i en fælde, med billeder og beskrivelser der slet ikke passer. Dette bør hotels.com tage hånd om! Det eneste positive vi har at sige om dette sted er at personalet altid var høfligt og hjælpsomt.
真实旅客
2024 年 8 月入住 2 晚