They did not find out my booking until I showed them my confirmation number an they double checked they the phone with Hotels.com
Hsu
2020 年 1 月入住 6 晚
8/10 还可以
nareg
2025年03月27日
满意:员工和服务
nareg
2025 年 3 月入住 3 晚
6/10 一般
Krystal
与配偶出行
2025年03月27日
满意:住宿条件和设施
不满意:清洁度
Good location. Close to Lincoln Road Mall an d restaurants.
Upon check-in, the gentleman working the front desk was abrupt and not welcoming to us. He failed to mention the hotel’s offer of transport by golf cart within a one mile radius. We learned this from another employee on the last day of our stay - very disappointed.
Our shower had hair in it when we first got to our room. Also, signs of mold in the shower crevices - unsightly. The TV signal kept going in and out. The phone in our hotel room barely worked - could not use the wireless phone at all. The main phone didn’t always call through to reception/ house keeping. No iron in our room - had to request this. When housekeeping first cleaned our room they forgot to replace our body towels - poor effort.
Overall, not impressed with this hotel and will look elsewhere to stay in Miami. Suggest you do the same before you over pay for a mediocre hotel.
Krystal
2025 年 3 月入住 3 晚
8/10 还可以
Curtis
2025年03月26日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It
Curtis
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Alexis
2025年03月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very nice theming and decor. Rooms by elevator can be loud.
Alexis
2025 年 3 月入住 4 晚
10/10 超赞
Evany
与家人及幼儿出行
2025年03月24日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good experience. Everything walking distance.
Evany
2025 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
Tess
与家人出行
2025年03月24日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The fact that you have to pay the parking $55.00/night & you need to pay “Resort Fee.”
Tess
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Juan
团体旅客
2025年03月18日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice place to stay. Will stay here again.
Juan
2025 年 3 月入住 4 晚
10/10 超赞
Trish
2025年03月18日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Trish
2025 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
Christian
2025年03月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
.
Christian
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jaime
团体旅客
2025年03月9日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Always stay here when I come to Miami! The perfect hotel right on south beach. The hotel is relaxing, with a beautiful pool area. walking distance to the beach and restaurants. Will be coming back again soon
Jaime
2025 年 3 月入住 3 晚
4/10 很差
Jacqueline
与配偶出行
2025年03月8日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:员工和服务
Horrible customer service
Jacqueline
10/10 超赞
Shana
2025年03月6日
Shana
2025 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
Molly
2025年03月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Molly
2025 年 2 月入住 4 晚
10/10 超赞
heather
团体旅客
2025年03月3日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The pool and foliage, forming an oasis, is only a block away from the beach.
heather
2025 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Kimberly
2025年02月24日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Kimberly
2025 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Sophia
团体旅客
2025年02月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The Lennox is a beautiful little hotel that was perfect for my 2 friends and I. The concierge was very friendly and helpful. I would come definitely comeback again.
Sophia
2025 年 2 月入住 3 晚
8/10 还可以
Sandra,Quincy
与家人出行
2025年02月20日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location. The hotel is convenient to restaurants and transportation. The room is very dark, and weird that you only get coffee and water on day 1, no refill for the rest if the stay.
Sandra
2025 年 2 月入住 4 晚
10/10 超赞
jill
2025年02月20日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
jill
2025 年 2 月入住 5 晚
4/10 很差
Manal
2025年02月19日
Manal
2025 年 2 月入住 5 晚
10/10 超赞
Nicholas
2025年02月17日
Nicholas
2025 年 2 月入住 2 晚
6/10 一般
Stephanie
2025年02月16日
满意:员工和服务,清洁度
Stephanie
2025 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Harry
2025年02月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Harry
2025 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Ajanai
与配偶出行
2025年02月11日
Great hotel property, right by the beach and very easily accessible. Hotel staff also very friendly