Das Zimmer war schön und gut eingerichtet. Jedoch war der Service fragwürdig. Die Email mit dem Zugang kam nicht, die Tür ließ sich nicht öffnen - blöd, wenn die Rezeption ab 16:00 nicht besetzt ist. Der Sicherheitsdienst hat uns die PIN für den Safe der Rezeption genannt, damit wir den Generalschlüssel holen können. Hallo? Diese PIN wurde auch nicht geändert. Kommentar der Rezeptionistin: Wir sollen ihn vergessen. Das ist echt schlechter Service und fragwürdiger Umgang mit der Sicherheit. Es gab auch keinen Safe im Zimmer.
"Lustig" war auch, dass wir online unseren Frühstücksslot buchen sollten. Nur war weder ein Tisch reserviert, noch hat sich jemand dafür interessiert, ob wir gebucht haben oder überhaupt Gäste des Hotels sind. Abgesehen waren trotz Hauptzeit und vollem Haus genügend Plätze frei. Also haben wir sinnlos Daten im Netz gelassen.