4/10 很差
Kathrin
与配偶出行
2024年10月11日
不满意:员工和服务,清洁度
Leider konnte das Personal kein Englisch.
Das Abend Büfett stellte sich als Essensausgabe heraus. Bei welchem das immer gleiche Essen lieblos vom Koch auf den Teller geschmissen wurde.
Es gab keinerlei Rohkost, sondern nur Tütensalat, welcher in einem schlechten Zustand war. Die Auswahl und Qualität der Desert einfach nur mangelhaft.
Auch war es nicht möglich einen Wein zum Essen zu bestellen. Getränke gab es generell nur aus dem Automaten und Bier konnte man nur mit einer tschechischen Kreditkarte zapfen. Wobei selbst dies dann ein Dreiviertel Glas Schaum und der Rest Bier war.
Im Wellness bzw Sauna Bereich waren keinerlei Handtücher verfügbar.
Im Zimmer funktioniert der Tresor nicht. Die Minibar war leer und die Reinigung funktionierte erst nach Aufforderung. Auch dann nur notdürftige.
Unser Fazit: So einen schlechten Hotelaufenthalt hatten wir noch nie.
Kathrin
2024 年 10 月入住 5 晚