Comenzó a llover, se metió el agua en mi habitación. Obvio no pude seguir durmiendo y mojo mis cosas. El lugar esta sucio y un servicio MUY LENTO
Bety
2018 年 12 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Armando
2019年01月2日
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
La primera noche la cabaña se inundó con la lluvia, tenía goteras por todos lados. Nuestras maletas y pertenencias quedaron empapadas. Nos cambiaron de cabaña a las 2 de la mañana. Nos cambiaron a una cabaña llena de cucarachas. Decidimos cancelar nuestra estancia y abandonamos el hotel.
Estamos solicitando que nos reembolsen nuestro dinero más daños a nuestras pertenencias y perjuicios. Arruinaron nuestras vacaciones.
Armando
2018 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
OSCAR
2018年11月29日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente pero cuando llegue me querían cobrar otra vez esto por falta de comunicación entre Expedia y el hotel fue un momento desagradable ya que perdimos 2 horas arreglándolo, el personal del hotel excelente pero creo que es mejor ir directo al hotel Expedia no aviso y tardo para clarificar el problema.