Room size is big, clean and tidy and convenient to all sight-seeing location.
真实旅客
8/10 还可以
Derek,Hong Kong
2014年03月31日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
位置好,服務好
空內沒有恆溫, 只有暖氣, 有點焗, 要在夏天才有空調
Derek
8/10 还可以
felix
2013年07月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
felix
10/10 超赞
Ernesto
2025年03月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Comodo e centrale
Ernesto
2025 年 2 月入住 3 晚
4/10 很差
Ingrid
与配偶出行
2024年12月25日
满意:清洁度
不满意:服务设施,员工和服务
For the price we paid, this hotel did not meet our expectations. We were particularly astounded that there was no basic coffeemaker either in the room (as would be reasonably expected in a 3-star hotel), or at the very least in the tiny common area on the ground floor or elsewhere in the hotel; and staff said we couldn’t even order a coffee during their breakfast period in the -1 level dining room unless we paid for their 14 euro pp breakfast. They gave us a kettle for our room and we ended up buying our own milk and instant coffee (not that instant could ever replace a good espresso but we were making do till we would get out for the day!) but for about 500 euros (about $740CA) for a 3 night stay, they should do better (in this case they literally could have brought us a few packets of instant and some creamers - at least something to demonstrate an attempt to address our needs). Expedia tried to get a refund on our behalf for our last night (so we could leave a day early and find another hotel), but the management refused to accommodate this request. With so many other better options in the vicinity, hotels that we know take more care to make guests feel welcome (e.g. a mini local wine bottle or cookies at arrival, a coffee station and microwave in a common area, as we experienced in similar 3-star hotels in Barcelona and Malaga ) this hotel should make some relatively minor adjustments so that guests can feel welcome and cared for for the price we pay.
Ingrid
2024 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
ANALIZ
2024年12月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente
ANALIZ
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
MARISELA,miami
团体旅客
2024年12月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The property was clean, and beautiful . well located to evrything. Easy parking.
MARISELA
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Mirela
与家人出行
2024年11月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Alles super und sehr zentral.
Mirela
2024 年 10 月入住 4 晚
10/10 超赞
Miguel
与配偶出行
2024年11月25日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
El elevador está un poco descuidado, de ahí en fuera cumple para descansar y recuperar energías.
Miguel
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
Dean
2024年11月24日
Clean hotel with good facilities. The mattress needs changing, but otherwise great stay.
Dean
2024 年 8 月入住 4 晚
10/10 超赞
Leonardo
团体旅客
2024年11月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Uno de los mejores puntos para hospedarse en el corazon de Madrid, el desayuno es bueno también
Leonardo
2024 年 11 月入住 3 晚
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2024年11月11日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
真实旅客
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Edda
2024年11月4日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Muy bien
Edda
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Marco
2024年11月2日
Marco
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Freddy
2024年10月27日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Freddy
2024 年 10 月入住 4 晚
10/10 超赞
Eduardo
与家人出行
2024年10月26日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel is located at an enviable area of Madrid. Staff is very friendly. We had a situation with the room that Ana, the property manager was able to solve in a breeze. She is an asset to the hotel.