Beim Roomservice/Restaurant ist noch Nachholbedarf da, auch die Kommunikation in englischer Sprache gestaltet sich beim Personal (ausser Empfang und Concierge) eher schwierig. Aber ansonsten gibt es absolut nichts auszusetzen.
Corinne
2024 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Sylwia
2024年12月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Medical December getaway
Spectacular. Might be one of the best hotel experiences we’ve ever had. Looking forward to come back during the spring to enjoy the garden area!
Sylwia
2024 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
LAURA CRISTINA
2024年11月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
LAURA CRISTINA
2024 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
jacek
与家人出行
2024年10月19日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
jacek
2024 年 10 月入住 1 晚
6/10 一般
真实旅客
2024年10月2日
满意:住宿条件和设施,服务设施
The location is excellent. The overall property is lovely although a bit tired. The rooms were in need of an update and were slightly dirty. The restaurant was pretty, condescending wait staff and mediocre food for the cost. The outside area is lovely and unusual for the city location.
真实旅客
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
luis
2024年09月24日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El
Mejor hotel de Madrid, es espectacular y el servicio excepcional
luis
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
Rafael
2024年09月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Rafael
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Alejandro
商务旅客
2024年09月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El hotel es excelente, su ubicación, las habitaciones, amenidades. Buena terraza y restaurante. Lo recomiendo
Alejandro
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Lisbeth
2024年09月7日
Lisbeth
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
DANILO
2024年08月18日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
DANILO
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
alexandros
2024年07月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great open air are
alexandros
2024 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Narine,Holladay
团体旅客
2024年07月3日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Luxury!
Narine
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Darnell
2024年07月1日
Darnell
2024 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Annie
与配偶出行
2024年06月16日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Las atenciones son excelentes, las instalaciones y limpieza. La terraza muy agradable para desayunar y cenar. Todo fue de nuestro agrado, el staff es espectacular. Muchas gracias!
Annie
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jaime
2024年06月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Jaime
2024 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Annie
2024年06月9日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Estadía perfecta
Annie
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ernesto
2024年06月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Best hotel in Madrid
Ernesto
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Ramiro
2024年04月24日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Georgeus palace, with beautiful decoration in the nicest Madrid¨s neigborhood. Lobby, restaurantes, bars, and so, look wonderfull and luxury. Bedroom large & confortable. I needs some technological update.
Ramiro
2024 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
Jose
与家人出行
2023年09月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Jose
2023 年 9 月入住 6 晚
10/10 超赞
Jana
与配偶出行
2023年09月15日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It is very hard to condense in a few word our stay in Santo Mauro. EVERYTHING, ABSOLUTELY EVERYTHING has been perfect.
We stayed in this hotel as we wanted to treat ourselves for a few days before and after our wedding... well, the team went above and beyond to make our stay perfect and memorable.
Everyone was really helpful and willing to make our stay special, and they definitely succeeded.
The rooms are from out of this world, the beds are second to none, the service is superb, and the details and attentions the staff had with us will never be forgotten... and I could go on and on and on.
Thank you so much to the whole team for making an already special day even better, we will definitely come back for our wedding anniversary!
Jana
2023 年 9 月入住 3 晚
4/10 很差
maria
2023年08月11日
不满意:住宿条件和设施
OUTDATED AWFUL ROOM SERVICE
maria
2023 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
ANA
与配偶出行
2023年07月27日
满意:服务设施
Buena zona, lindo ambiente.
ANA
2023 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Peter
2023年07月9日
Peter
2023 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
alessandro
与配偶出行
2023年04月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
La cassaforte non era funzionante il resto tutto perfetto
alessandro
2023 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Natalia
与家人出行
2023年03月23日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Beautiful, historic property in fully remodeled condition. Great, quiet location. The service and attention were impeccable and made our Madrid stay very special.