Costumo viajar para Macaé com certa frequência e me hospedo em hotéis da orla. Em termos de conforto do quarto, o Hyatt é o mais interessante. Cama, roupa de cama, chuveiro, TV e canais, chaleira elétrica e cortesias de chás, café solúvel e água sem gás. Tudo ótimo! Tábua de passar e ferro a vapor na acomodação. Contudo, os itens do café da manhã deixaram a desejar: sabor ruim dos sucos artificiais, pães esfarelados, bolos duros, pareciam artigos velhos e de baixa qualidade. Incompatível com o ambiente do hotel. Fora isso, total DESRESPEITO À LEI de deficiente físico! A única vaga demarcada para deficientes na garagem estava ocupada por pessoa sem deficiência. Quando fomos estacionar, não havia mais vagas. Meu companheiro deixou o carro na frente da vaga de deficiente e fomos para o quarto avisar para localizarem o dono do carro, para que ele o retirasse da vaga e meu companheiro pudesse estacionar conforme a legislação prevê. A atendente sugeriu que ele, a pessoa deficiente, deixasse seu carro fora do hotel, pq, segundo ela, a prioridade é de quem chegar primeiro. Foi-lhe explicado que a lei prevê vaga para deficiente justamente pq o deficiente não tem condições de caminhar e deixar o carro fora do hotel. Então, ela simplesmente disse que mandaria rebocar o nosso carro. Não quis se identificar e na recepção também se recusaram a dar seu nome. Ligamos para a polícia. Só aí é que ela localizou o dono do carro que estava indevidamente na vaga e pudemos estacionar adequadamente.