“Buen hotel, había un pequeño problema con la ventana y avisamos manteniento. Tiene un parking gratis justo delante, aunque en temporada alta no será tan fácil aparcar. Les avisamos que en Google maps aparecían en 2 direcciones de Viella.
Trato muy amable y cordial.
Spa pequeño pero bien. ”
“Me han cobrado la noche sin haber llegado al hotel por razones de transporte fuera de voluntad, ademas lo avise a la recepción antes al encontrarme atascado a distancia inalcanzable. Mi sorpresa fue el cargo a mi cuenta de la factura.Me quejo como actitud no cotidiano. ”
“Un problème de communication a engendré un palabre dû à la présence du chien, ce qui n'avait pas été transmis. La gestion et la résolution de ce contre-temps a été parfaitement satisfaisante. Hotel très agréable, ambiance familiale, endroit calme et magnifique.”
“Genial! Nos ha encantado para repetir! Ideal para ir con tus mascotas. Ojalá más hoteles así, es el claro ejemplo de que si se pueden mantener las instalaciones limpias, con buen olor y en perfectas condiciones aunque se vaya con mascotas!”
“Room was very good. Spacious and with good facilities. Unfortunately breakfast is started late at 8 a. m and as we are travelling an earlier start at 7.30a.m would be better as the service was very slow. We arrived at 8 and did not get a hot drink until 8.20! No croissant or fresh pastry just a bun in a packet to accompany the bread and ham/cheese.. A little disappointing. Also we arrived Friday at 16.45 to find the bar was closing and the restaurant was not open that evening. Although we had no……