Friendly staff, beautiful hotel, very well located, 5 min walk to subway station. Walking distance to Museum of Natural History and Victoria and Albert Museum. 5 min walk to Tour buses.
Ylma
2024 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
Danielle
与配偶出行
2024年11月19日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Pros:
Stunning area of London & beautiful decor and dining areas.
Extremely comfortable bed and pillows.
Cons:
If you have accessibility issues, the standard rooms are located at the end of a labyrinth of hallways and stairs- this is just the nature of the building.
For the same reason, if you are a light sleeper, you may want to bring ear plugs or blast a sound machine at night- you can hear quite a bit from the hallway and from the exterior.
The standard room is tight- even for carry-ons. We expected small, but this surprised us.
Danielle
2024 年 11 月入住 6 晚
10/10 超赞
KIRIONA
商务旅客
2024年11月19日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff were amazing and the cleaning crew were amazing. I loved my stay.
KIRIONA
2024 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
Richard,Gibraltar
2024年11月18日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Rooms were very clean. They were made up daily and promptly.
Food and drink room service needs improvement.
Bar and reception staff very attentive.
Richard
2024 年 11 月入住 5 晚
10/10 超赞
Linda
与家人出行
2024年11月15日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel, great location
Linda
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jane
2024年11月15日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Enjoyed my stay immensely. Staff so courteous and helpful.
The room was super and listened to my request for a walk in shower.
Excellent tea making facilities. Would prefer a few more brealfast tea bags but I'm English so this must be expected from me!!
Room spotless with all amenities including iron and board. Great hair dryer 👌
Jane
2024 年 11 月入住 3 晚
8/10 还可以
Julia
2024年11月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Julia
2024 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
jeremy
与家人出行
2024年11月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hôtel parfait, très propre avec du personnel très professionnel.
Je le recommande l
jeremy
2024 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
Tama
2024年11月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We enjoyed our stay here. It was beautifully decorated. The room was comfortable and the food was delicious.
Tama
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ana
2024年11月8日
Ana
2024 年 9 月入住 3 晚
8/10 还可以
Kayo,Ichikawa
2024年11月3日
满意:清洁度
Kayo
2024 年 10 月入住 5 晚
10/10 超赞
Helen
与家人出行, 商务旅客
2024年11月3日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
A very nice experience staying in this area
Helen
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Thomas
2024年10月31日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Thomas
2024 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
Gesa
2024年10月31日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Empfehlenswert
Gesa
2024 年 10 月入住 5 晚
10/10 超赞
Ada
与家人及幼儿出行
2024年10月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Top service!
Ada
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
nicholas
与配偶出行
2024年10月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was great
nicholas
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Amber
与家人出行
2024年10月26日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff was sweet, very cute hotel.
Amber
2024 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
diego
与配偶出行
2024年10月22日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo muy bien, solo las habitaciones muy chicas.
diego
2024 年 10 月入住 5 晚
10/10 超赞
Herminia
2024年10月21日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Cozy, convenient,
Herminia
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ana
团体旅客
2024年10月19日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved my stay! The location was amazing. However, the room was really small. Barely has room to fit 2 checked bags and carry ons.
Ana
2024 年 10 月入住 3 晚
4/10 很差
Marian
2024年10月16日
不满意:住宿条件和设施,服务设施
my first three nights the lobby and restaurant was over my head and there was walking and running back and forth all nights as i tossed and turned and couldn't sleep
i hadn't realize that was why i couldn't sleep until i finally asked the front desk for another room. then finally i got a little sleep on floor no. 6 floor they then told me that was the case. know one should be given that room at any rate. how could you have done that to me, my sister was so upset that she was sick and had a nervous stomach so i then had to take care her all night. and unfortunately she was handicapped i had brought her to London because she's always wanted to see London.
so i wasn't happy with my stay and wouldn't book that hotel again
Marian
2024 年 10 月入住 7 晚
10/10 超赞
cynthia
商务旅客
2024年10月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great staff. Rooms are OK though on the smaller end. Bathrooms and showers likely need a bit of an upgrade soon...