Hotel czysty, zadbany, blisko centrum. Obsługa uśmiechnięta, pomocna, z pewnością stanowi duży walor hotelu.
Pokoje wygodne i czyste, aczkolwiek nie były sprzątane podczas pobytu.
Hotel wydaje się być bezpiecznym miejscem do spędzania urlopu w czasach pandemii, w wielu miejscach można znaleźć płyny do dezynfekcji, obsługa nosi maseczki, z pokoju zabaw wyniesione zostały zabawki, które ciężko szybko oczyścić, wszędzie oznaczenie dotyczące zachowania ostrożności - dla zapominalskich. Polecam, jeśli ktoś się wybiera do Karpacza, bo nawet w deszczową pogodę można doskonale odpocząć w hotelu.