2/10 糟糕
Tolga
团体旅客
2025年01月1日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
ACHTUNG
Das Hotel ist ein altes, heruntergekommenes Gebäude. Die Zimmer haben teils keine Fenster und wenn sie welche haben, dann gehen sie nicht richtig zu. Es war laut und feucht im Zimmer und es roch ziemlich streng nach Klo.
Auf Nachfrage bekamen wir ein anderes Zimmer, welches noch schrecklicher war.
Heizung war defekt, Zimmer feucht, Schimmel in der Dusche, extrem eng, Bett steinhart, Matratzen durchgelegen - alles in allem ein Horror!
Die Umgebung ist super, aber wer etwas Standard möchte oder gewohnt ist, der sollte einen großen Bogen um dieses Hotel machen.
Ich musste mir aufgrund dieser Tatsachen ein neues Hotel buchen, weil ein Aufenthalt in meines Erachtens unzumutbar ist.
Nach einer Beschwerde bei Expedia bekame ich nur eine Rückmeldung, dass das Hotel die Rückerstattung abgelehnt hat. Aufgrund dieser Umstände war der Aufenthalt ziemlich teuer. Dieses Hotel verdient auf keinen Fall die Bewertung, die es hat. Nicht mal Ansatzweise! Bezahlt lieber 100-200 Euro mehr und erspart euch Kopfschmerzen.
Tolga
2024 年 12 月入住 5 晚