great staff, very warm to offer help to guest.highly recommend
zhaoling
2024 年 4 月入住 2 晚
6/10 一般
真实旅客
2022年08月10日
满意:住宿条件和设施
不满意:客房舒适度
真实旅客
2022 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
真实旅客
2022年02月1日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2022 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Francois
商务旅客
2024年11月18日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ancient and romantic palace
Francois
2024 年 11 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Qing
2024年11月17日
Qing
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Frank
与家人出行
2024年11月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful and felt the history
Frank
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Eric
2024年11月15日
满意:清洁度
Eric
2024 年 11 月入住 7 晚
10/10 超赞
Kahla
2024年11月14日
Kahla
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Michelle
与配偶出行
2024年11月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel with amazing staff. very friendly and timely!
Michelle
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Orainab,Bourbonnais
与家人出行
2024年11月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We had the most comfortable and enjoyable stay at the Pera place hotel . Erdal and Saleh were Awesome and wonderful and all the other employees were very courteous and helpful too !! I would recommend this place !!
Orainab
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Viliam
与配偶出行, 商务旅客
2024年11月9日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Splendido hotel con atmosfere si altri tempi
Viliam
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Erfan
商务旅客
2024年11月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice, Specially and good location.
Erfan
2024 年 9 月入住 4 晚
10/10 超赞
Yong
团体旅客
2024年11月6日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff was friendly.
Yong
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Can
与配偶出行
2024年11月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel with a rich heritage. Location is very central with vibrant night life and old city
Can
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Andrew
2024年11月4日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Andrew
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Nancy
2024年11月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful, historic hotel makes you feel like you have stepped back in time. Huge room with classic decor. Comfortable beds with fluffy pillows and comforters. Complimentary bottled water in room and they deliver a tray of assorted pastries later on. Friendly and helpful staff. Extensive and tasty breakfast and afternoon tea buffets. Beautiful tea room. Outdoor restaurant for lunch and dinner with decent food. Steps away from lots of shops and restaurants. No convenient public transportation, so must take a 15 min taxi or Uber to main tourist attractions in Sultanahmet. Easy to get a taxi/Uber at the hotel, but impossible to get an Uber back and taxis charge an inflated flat rate.
Overall customer service is terrible. It is not a welcoming hotel. Staff is just there. Upon arrival we were given our keys, nothing explained about property or amenities as usual during a check-in. We had to figure everything on our own. Forget about “vip” access, they completely lack at customer service. The breakfast has an amazing selection but again lacks service. Would never stay at this hotel again nor recommend. It was truly not the experience we were looking forward to. Unfortunate end to our trip.
Josephine
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Luz
与家人出行
2024年10月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
They upgraded us to a suite on the third floor right across the street from the disco music was loud till 1 or 2 AM Friday, Saturday and Sunday
Luz
2024 年 10 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Claudia,Shaker Heights
2024年10月27日
满意:清洁度
Claudia
2024 年 10 月入住 6 晚
10/10 超赞
Tien
与配偶出行
2024年10月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is a historical property with older/traditional design. The mattress is worn down. The location is central and great for walking and many good restaurant options.
Tien
2024 年 10 月入住 4 晚
8/10 还可以
AI
2024年10月24日
AI
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
St. Julien
与配偶出行
2024年10月23日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff, from doormen, bellman and concierges to the chambermaids and restaurant staff were all uniquely attentive and engaging.