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杭州西湖美居酒店

3.5 星住宿

Mercure Hangzhou West Lake

位于杭州的市中心酒店，可直达购物中心，设有健身中心

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当前显示月份为 2024 年 December和 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

杭州西湖美居酒店的照片库

外观
外观
露台
客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音
住宿内部

点评

8.6/10

优秀

热门服务设施

  • 酒吧
    酒吧
  • 健身房
    健身房
  • 提供停车位
    提供停车位
  • 洗衣设施
    洗衣设施
  • 客房清洁服务
    客房清洁服务
  • 24 小时前台
    24 小时前台
新价格 HK$414
总价 HK$483
包含税费
11 月 22 日 - 11 月 23 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 8 种房型中的 8 种

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高级房, 1 张特大床 | 客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音

高级房, 1 张特大床

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
液晶电视
遮光窗帘
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示高级房, 2 张单人床的所有照片

客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音

高级房, 2 张单人床

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
液晶电视
遮光窗帘
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

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标准房, 1 张特大床 | 浴室 | 淋浴设施、大花洒淋浴喷头、吹风机、拖鞋

标准房, 1 张特大床

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
液晶电视
遮光窗帘
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示标准房, 1 张大床的所有照片

客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音

标准房, 1 张大床

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
液晶电视
遮光窗帘
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

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Privilege, 客房, 1 张特大床 | 客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音

Privilege, 客房, 1 张特大床

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
液晶电视
遮光窗帘
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Privilege, 客房, 2 张单人床的所有照片

Privilege, 客房, 2 张单人床 | 客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音

Privilege, 客房, 2 张单人床

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
液晶电视
遮光窗帘
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

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华丽客房, 1 张特大床 | 客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音

华丽客房, 1 张特大床

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
液晶电视
遮光窗帘
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 2 张单人床的所有照片

客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音

华丽客房, 2 张单人床

特色亮点

隔音
空调
免费婴儿床
液晶电视
遮光窗帘
吹风机
私人浴室
雨淋花洒
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

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外观
杭州西湖逸扉酒店
免费 WiFi
餐厅
空调
健身房
8.8 分，总分 10，超赞，（34）
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包含税费
12 月 1 日 - 12 月 2 日
杭州西湖逸扉酒店
Mod logo
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街区简介

地图
中河北路 3 号, 下城区, 杭州市, 浙江省, 310006

附近有什么？

  • 吴山夜市 - 步行 14 分钟 - 1.3 公里
  • 杭州中国丝绸城 - 步行 15 分钟 - 1.3 公里
  • 西湖 - 步行 19 分钟 - 1.7 公里
  • 武林广场 - 车程 2 分钟 - 2.0 公里
  • 杭州大厦购物中心 - 车程 3 分钟 - 3.0 公里

周边介绍

  • 距杭州火车站（东广场站） 8 分钟车程
  • 距万安桥站 12 分钟步行距离
  • 萧山国际机场 (HGH) - 31 分钟车程

餐厅

  • ‪一茶一坐 - ‬步行 3 分钟
  • ‪Schanke Beer Bar - ‬步行 1 分钟
  • ‪神田川日式拉面 - ‬步行 2 分钟
  • ‪星巴克 - ‬步行 2 分钟
  • ‪花中城海鲜大酒店 - ‬步行 7 分钟

住宿简介

杭州西湖美居酒店

西湖附近的酒店
在杭州西湖美居酒店，您可享受露台、2 间咖啡店/咖啡馆和干洗/洗衣服务。除了酒吧和健身中心外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
其他礼遇包括：
  • 自助式早餐（收费）、自助停车（收费）和快速退房
  • 旅游/票务服务、行李寄存和无烟场所
  • 礼宾服务、前台保险箱和会议室
客房特色
所有 292 间客房均具备空调等贴心细节，以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
其他设施/服务还包括：
  • 浴室配备大花洒淋浴喷头和吹风机
  • 液晶电视，带有线频道
  • 免费婴儿床、电热水壶和每日客房清洁服务

语言

英语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内停车位有高度限制
  • 店内提供停车位（CNY 10 每天；提供优先出入服务）
  • 店内提供有限停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 10:00 提供早餐自助餐（收费）：费用为每人 CNY 69 至 69
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 2 家咖啡店/咖啡馆
  • 公共区域提供咖啡和茶

家居型

  • 隔音客房
  • 免费婴儿床
  • 洗衣设施

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务

商务服务

  • 会议室
  • 商务中心

室外

  • 露台

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 入口处通道光线良好

其他

  • 17 层楼
  • 可重复使用的杯子
  • 双层玻璃窗
  • 提供可生物降解的咖啡搅拌棒
  • 提供可生物降解的饮料吸管
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 无烟住宿

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 雨淋式花洒

娱乐

  • 可收看有线频道的液晶电视

餐饮

  • 电热水壶
  • 客房送餐服务
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 隔音客房
  • 恒温控制空调
  • 书桌

政策

入住

开始办理入住：正午；停止办理入住：不限时间
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供快速退房服务

特别入住说明

前台员工将在住客抵达时接待。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 自助式早餐费用：成人约为 CNY 69 至 69，儿童约为 CNY 0 至 69
  • 自助泊车费用：每天 CNY10（自由进出）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：ALLSAFE 安心悦界（雅高酒店）。

其他注意事项

停车场有车辆高度限制。
14 岁以下的住客不允许使用健身设施；18 岁以下的住客仅可在成人监管下使用健身设施。

国家评分

为了方便客户参考，我们根据自己的标准给予评级。

住宿的其他常用名称：

Mercure Hangzhou West Lake Hotel
Mercure Hangzhou West Hotel
Mercure Hangzhou West Hangzhou
Mercure Hangzhou West Lake Hotel
Mercure Hangzhou West Lake Hangzhou
Mercure Hangzhou West Lake Hotel Hangzhou

常见问题

杭州西湖美居酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

杭州西湖美居酒店住宿费用是多少？

截至 2024年11月21日，我们找到的杭州西湖美居酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$414.4（不含税费），入住日期是 2024年11月22日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

杭州西湖美居酒店的停车费是多少？

提供自助停车服务，收费每天 CNY 10。停车位数量有限。

何时可在杭州西湖美居酒店办理入住？

开始办理入住：正午；停止办理入住：不限时间。

何时可在杭州西湖美居酒店办理退房？

退房时间为 正午。

杭州西湖美居酒店的地址在哪里？

此酒店位于杭州市中心，距离杭州嘉里中心和西湖不到 2 公里。而且，思澄堂和浙江大学医学院附属第一医院距离酒店步行不到 15 分钟。到达万安桥站需步行 12 分钟，而万安桥站则需 12 分钟。

关于Mercure Hangzhou West Lake的点评

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。24 条好评，共有 45 条点评" "
8 分 - 还可以。12 条好评，共有 45 条点评" "
6 分 - 一般。6 条好评，共有 45 条点评" "
4 分 - 很差。2 条好评，共有 45 条点评" "
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 45 条点评" "

9.2/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

9.6/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

4.0/10

环保

点评

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Sau Hing

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good hotel with reasonable price
Staff are willing to help.
2019 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

CHUN KEUNG ESMOND

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Huai-han

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

怡

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 3 月入住 2 晚

4/10 很差

CHIA SEN

满意：客房舒适度，清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
失望透頂的飯店～
這次在這家飯店住了3天、第一天到飯店的時後就遇到飯店給我的房卡打不開房門、這次住了高級房在9樓因爲飯店旁邊就是高架橋、所以很吵、網路也沒辦法用、早餐CNY69但不好吃、而且飯店位置也不好找、出入不是很方便、下次不會再選擇這家飯店～
2019 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

YINGLING

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
感谢1.24-1.25酒店提供的所有帮助
因出差早上返台出境前钱包含证件遗失，被迫需留杭办证件，一个人东奔西走一整天，在心情五味杂陈下，当晚看上这离出入境近，可方便我办证的酒店(还请警员电话确认没证件能入住)，没想到却意外爱上这酒店。 1.24当天晚班的Alex，看到我的疲惫及身无分文的出现在前台办入住(我是透过订房网下单，系统纪录的卡号付款入住)，主动说要请我吃外卖，被我不想麻烦他人婉拒后，没想到没想到，没多久他居然端了一碗面到我房间，放下碗就离开，不让我有压力觉得没钱的尴尬，离开前拍拍我肩膀鼓励.. 我承认我是伴着眼泪吃完这碗热热的汤面的，这是我这一年吃过最好吃的面，满满感谢。 (因为其实他也可以就当我一般客人，甚么都不做，办完入住就不管，他还能多点时间休息，但他却选择为入住客人多做点什么) 顿时让我出差六年，到处飞到处住，懒得写评论的人，都忍不住想主动写好评。 还有1.25前台的实习生(我照片中短发那位女生)，也提供我好多协助，举凡打车，通融两点退房 (因三点才能拿证，帮了好大的忙)等等，其实我因为要处理出境很多事，一直待在前台，在旁边看到她其实挺忙，要call客退房，要服务每个都说很急的客人，但她始终很平静很高EQ的应对，我当下觉得这酒店好会请员工，各各都那么优秀。 设施部份，马通是免治的(坐下时是温的，有自动冲水等)，房间很干净，床很好躺，隔音很佳，空间够大，灯很先进，房间味道很好无异味。 人在无助时，特别看的出人情冷暖，只想说感谢感谢再感谢。 #PS. HOTEL. COM没法让人写长感言，时间久就跳离，网站也没储存内容，我重头写感想好几次，平常绝对没耐心写，但酒店良好的体验，让我心甘情愿一定要留成功
2019 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 11 月入住 2 晚

6/10 一般

sin

冷氣不太好，像似時鐘酒店，但去哪都方便，走路15分鐘左右，性價品很高的酒店，值得一住
2018 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

清波

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
飯店的早餐不優
2018 年 7 月入住 2 晚

6/10 一般

真实旅客

商务旅客
不满意：住宿条件和设施
2024 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Incredible! Luxurious and incredible location but the most important thing is that the staff are incredibly courteous and helpful! I have OCD about germs and this place was immaculate and clean and beautiful. Would 100/10 stay here again!
2020 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Yosuke，日本

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
清潔でアクセスもよく文句なしです。 ホテル内をロボットが動いていて、ルームサービス品を運んでくれる。
2019 年 12 月入住 2 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：清洁度
完成度はあまり高くないかな
近代的なホテルなのですが、ちょくちょく完成度が低い感じがします。値段の方も高くないのである意味つり合ってるのかなとも。ただ仏系のホテルで英語があまり通用しないのはちょっと驚き。
2019 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
We had a 2 nights stay and received very good services at the reception, breakfast. The location is good, u have foods around and in short distance to west lake. Price wise is reasonable in low season.
2019 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Milton

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Room was very good, new. Bed iscomfortable, I can give 10/10. But we cannot adjust the AC from heater in the room. Even though it is winter , but the day we stayed here was hot, we had to open the window (and sweat) which was very noisy outside cause the hotel is closed to the main road. We stayed in the non-smoking floor but still have cigarette smell come out from the bathroom which was very annoying. Need around 15-20 mins walk from hotel to the nearest metro station so be prepared (don't believe what written in the hotel website, it's further).
2019 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

Oh

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
This hotel is around 20 minutes walking distance to Xihu, overall stay is comfortable.
2019 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Junior

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice, worth the price for stay. Clean as well. Eecommended
2019 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Eun Gyeong

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
대만족하고 갑니다!!
정말 만족하고 갑니다!!! 바이두 지도에는 이 호텔이름이 표시되지 않아 첨엔 불안했는데 가보니 딱 그자리에 있었어요!! (Citigo호텔 옆) 우선 직원들이 너무너무 친절하고 좋았어요 들어가자마자 체크인 편하게하라는듯 짐 옆에다 놔주셨구요 나갈때도 계단아래까지 캐리어 들어주셨어요 직원들다 웃음이 장착되어있는 정말 최고의 호텔이었어요 방도 깨끗하고 좋았는데 수건에서 머리카락이 살짝 나온게 좀 그랬어요...ㅠㅠ 그래도 매일매일 깨끗이 청소해주셨어요 조식먹으러 나갔다와보니 청소가 돼있더라구요 안에 사람이없으면 들어와서 청소하고가는거같아요 다음날은 조식안먹고 늦게 일어났더니 청소하러 안들어오셨거든요 관광지 서호랑은 걸어서 10분~15분 정도에요 위치도 나쁘지 않았어요 전반적으로 서비스가 너무 좋아서 정말 만족입니다!!!^^
2019 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The front desk very helpful and polite and very sweet The room is very clean. I will tell my friends to stay in this hotel for sure the breakfast so good and very good price
2019 年 11 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great central location, clean tidy rooms. Definitely recommend
2019 年 11 月入住 1 晚

4/10 很差

真实旅客

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
满意：服务设施
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
Trendy hotel but unfortunately I booked an executive room believing they are club rooms. On Arrival they said you have club room... But we have no club so you have a view. False advertising in my opinion, as paid extra for exec room as bfast is normally included. Ended up having to pay for breakfast. Had to find someone that speaks English and had to change rooms as non smoking rooms smelled like smoke in the bathrooms. Smart hotel but the tv casting/wifi doesn't work and when we asked they couldn't understand. Plus side is free self service laundry and robots wondering around delivering things was cool!
2019 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

CK

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Even though this is a 4 stars hotel, but the amenities were refilled everyday. The housekeeping was good. Staff were friendly. The hotel location was convenient to restaurants and attractions around West Lake. The most impressive of this hotel was the robot. They adopted robot to provide basic services like food delivery from lobby to my room. I don’t need to go down and grab my delivery.
2019 年 10 月入住 2 晚