Quand j'ai réservé, il y a eu un problème avec ma carte de crédit. J'ai reçu un mail me demandant de contacter l'hôtel pour régler ça. J'ai essayé pendant 1h30 de téléphoner aux contacts donnés, aussi au numéro d'urgence affiché dans le hall. Que des boîtes vocales. J'ai laissé un message. Aucune réponse, rien. J'ai dû attendre que la réception ouvre (un dimanche). Assistance 0. En plus, la touche @ des bornes ne fonctionne pas. Impossible d'entrer mon email.