Total klasse! Einfach immer wieder ein sehr netter Empfang, ein großartiger Service und wunderschön eingerichtet (insbesondere das Restaurant und die Bar).
Karina
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Jochen
2025 年 3 月 13 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Jochen
於 2025 年 3 月住了 4 晚
10/10 優異
Ann-Katrin
2025 年 3 月 10 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ann-Katrin
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Sara
伴侶同遊
2025 年 3 月 9 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Tolle Lage, sehr gutes Hotel, freundliches und sehr professionelles Personal.
Sara
於 2025 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Hussein
伴侶同遊
2025 年 2 月 16 日
讚好:整潔度和職員與服務
Sehr guter Service, aber Verbesserungen bei Sauberkeit und Ausstattung nötig
Der Service und das Personal , insbesondere an der Rezeption und beim Frühstück, waren hervorragend. Das Frühstücksangebot war vielseitig und von guter Qualität.
Allerdings sollte mehr auf die Sauberkeit geachtet werden sowohl in den Zimmern als auch in den Aufzügen. In der Badewanne gab es Schimmel an den Leisten, was nicht sehr angenehm war.
Einige Möbelstücke wirkten stark abgenutzt und leicht beschädigt. Hier wäre eine Erneuerung an manchen Stellen sinnvoll.
Trotz dieser Punkte war der Aufenthalt insgesamt angenehm und auf jeden Fall besser als mein Erlebnis in Hyatt Hotel in Köln.
Hussein
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Thorsten
2025 年 2 月 3 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Absolut tolles Hotel. Super Service. Toller Spa Bereich !
Thorsten
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Rahul
商務旅客
2025 年 1 月 30 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Felt very upmarket
Rahul
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
Dr.Alexander
伴侶同遊, 商務旅客
2025 年 1 月 17 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Frisch renoviert
Dr.Alexander
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
Andrew
2025 年 1 月 11 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excellent hotel on the Rhine, but of a trek to the shops and tourist attractions, but never mind a walk.
Andrew
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
tearrance
2025 年 1 月 10 日
tearrance
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
Eva-Maria
2025 年 1 月 4 日
Wir sind immer wieder gerne hier :)
Eva-Maria
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
Nicole
伴侶同遊
2025 年 1 月 1 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wir haben uns für den Jahreswechsel als Highlight ein Zimmer im Hyatt gebucht. Das Hotel ist wirklich sehr schön, die Lage top und der Standard hoch. Es gibt jedoch 3 Punkte die ich verbesserungswürdig finde:
1. ich habe im Vorfeld das Hotel angeschrieben und um ein Zimmer Richtung Rhein und nicht Richtung Innenhafen gebeten. Die Antwort darauf war, dass ich diese Kategorie bereits gebucht habe und mir keine Sorgen machen müsse. Letztendlich haben wir aber ein Zimmer Richtung Innenhafen bekommen was grundsätzlich kein Problem ist, aber dann sollte es auch so kommuniziert werden.
2. der Spa Bereich ist für ein 5 Sterne Hotel doch sehr übersichtlich und klein.
3. der Service abends in der Bar war eine absolute Katastrophe. Das Team war super überfordert, man musste ewig auf Getränke warten und wurde nur mit sehr sehr langer Wartezeit am Tisch bedient.
Positiv hervor heben möchte ich die extreme Freundlichkeit der Service Kräfte am Morgen beim Frühstück und die tolle Auswahl an Essen und Getränken
Nicole
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Andrew
2024 年 12 月 31 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Andrew
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
真實旅客
2024 年 12 月 31 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Eleganter Aufenthalt mit tollem Personal
Sehr sauberes Hotel und freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Schön eingerichtet und gut und elegant im Düsseldorfer Medienhafen gelegen.
真實旅客
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Nadia
多人同遊
2024 年 12 月 22 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es war sehr schön
Nadia
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
nick
2024 年 12 月 18 日
nick
於 2024 年 12 月住了 3 晚
10/10 優異
Auke (EMMELOORD)
伴侶同遊
2024 年 12 月 15 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The view from the room was amazing!
Auke
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
Benjamin
2024 年 12 月 15 日
Benjamin
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Michael
2024 年 12 月 10 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Michael
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Anna
多人同遊
2024 年 12 月 8 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr schönes und stilvoll eingerichtet Hotel. Der Blick ist natürlich einzigartig. Gute Aufteilung der Zimmer, alle sehr freundlich und sauber.