Asked clerk if pool was functioning before checking in. 15 minutes later pool closed before we could use and would not give refund.
PAMELA
於 2025 年 3 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Donna
家人同遊, 親子同遊
2025 年 2 月 24 日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
The staff at the hotel was helpful and did what they could to make our stay more comfortable. However, the first room we were in had a previous guest’s dirty clothes under the bed, the closet had an awful smell and we found a bed bug in the room. When we alerted the staff of the bed bug, they had us move rooms, to a much smaller room as that’s all they had available. Overall, I wouldn’t stay at this property again. The staff mentioned we should be getting a refund for the room but have yet to receive a credit.
Donna
於 2025 年 2 月住了 3 晚
8/10 不錯
Benita
家人同遊
2025 年 2 月 21 日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Great place!
Benita
於 2025 年 2 月住了 2 晚
8/10 不錯
Aj
2025 年 2 月 17 日
讚好:整潔度
Aj
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Shalon
2025 年 2 月 10 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Loved my stay wish I got the lady name at the desk she was sooooo helpful she worked the afternoon on 2/9/25 so kind and helpful thank you. Will definitely be back.
Shalon
於 2025 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯
Martin
2025 年 2 月 1 日
讚好:職員與服務和住宿狀況
Martin
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 優異
Sally
2025 年 1 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The best place to stay
Sally
於 2025 年 1 月住了 3 晚
10/10 優異
Sorin (willow springs)
2025 年 1 月 14 日
Sorin
於 2024 年 9 月住了 2 晚
8/10 不錯
Kenneth
2025 年 1 月 6 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Kenneth
於 2024 年 12 月住了 1 晚
2/10 很差
Hassnia
2025 年 1 月 2 日
不滿:整潔度和住宿狀況
Hair dryer not working , 2 lights not working
Hassnia
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Maggie
2024 年 12 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good customer service
Maggie
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Brianna
家人同遊
2024 年 12 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Brianna
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般
Laura
家人同遊
2024 年 12 月 15 日
讚好:整潔度和設施服務
不滿:職員與服務
We have stayed here before and had no issues. This time we had to talk to the front desk four times (3 hours of waiting) about a plumbing problem with our toilet. It wasn’t until I emailed the general manager that something was done. We ended up being late for an event that we had come to Detroit for. The staff and general manager were attentive to us after I sent the email. I doubt we will be back though.
Laura
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Kisha
親子同遊
2024 年 11 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
this hotel seem to be very clean and the staff was patient and professional
Kisha
於 2024 年 11 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Justina
2024 年 11 月 11 日
Justina
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Brittney
家人同遊
2024 年 11 月 6 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice staff, the pool has too much chlorine, you can tell a lot of pets stay at the hotel, sometimes hard to get towels
Brittney
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Stefany
親子同遊
2024 年 10 月 21 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me and my children enjoyed our night there. It was very quiet and comfortable
Stefany
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般
Yolanda
伴侶同遊
2024 年 9 月 26 日
讚好:職員與服務和住宿狀況
不滿:整潔度
Yolanda
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Andre
2024 年 9 月 23 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Andre
於 2024 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
Kenneth
2024 年 9 月 21 日
讚好:整潔度和職員與服務
Kenneth
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
LTanya
家人同遊
2024 年 9 月 16 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
LTanya
於 2024 年 9 月住了 2 晚
6/10 一般
Saniath
家人同遊
2024 年 8 月 30 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Room was very hot 24 degrees celcius no matter how cooler i tried the change the thermostat to.
Saniath
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Kenneth
商務旅客
2024 年 8 月 24 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Kenneth
於 2024 年 8 月住了 2 晚
6/10 一般
Dakisha
親子同遊
2024 年 8 月 22 日
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
When I got there my room wasn’t ready yet others were coming in getting rooms then when I get there the room was damaged and I spoke to the lady at the front desk and she tells me that she have service other guest as if I didn’t have reservations and then told her I am a guest and I’m here first she needs to take care of me first she then replied when something comes available I would be moved but I will never visit again I wasn’t satisfied at all