It said 4 stars but it is not, the windows are very dirty, the water is leaking out when shower, but i have to say the service is very good
yik sum
2024 年 6 月入住 4 晚
8/10 还可以
Wei kai
与家人出行
2021年07月25日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great service
Great service!
Wei kai
2021 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Wai Ling
团体旅客
2020年04月5日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent experience in Sonesta
When we arrived at Cusco, we were stuck in Cusco because of the state of emergency in Peru. We appreciated that Sonesta Hotel allowed us to stay there during 14-day quarantine. They provided all we needed, specially meals and water. All staff is nice and helpful. They cleaned up the room every day. The speed of WiFi is fast. There is a market near hotel. It is very convenient place.
A nice stay in Cusco for one night. Free airport pick up service in the early morning and early check in was provided, so we could get a nice shuteye for a while. Perfect location where Wanchaq train station is within few minutes walk. It took only 15 mins walk to the Plaza de Armas, which is acceptable. Staff were nice and friendly. The room was spacious, tidy and clean. Breakfast was delicious and provided a great variety of choices. The surrounding area was safe and no worries at all. Highly recommend.
真实旅客
2019 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Fordo,hong kong
2017年11月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Extremely helpful staff, arrange transportations properly and laggue storage especially to people need to join several day out town activities.
Fordo
2017 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
IN CHENG
2017年10月30日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
整體高分!早餐豐富!唯一少少不足是沖涼出水位的水不夠強。
IN CHENG
2017 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Deirdre,Bountiful
与配偶出行
2024年11月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
They treated so very well. We felt like royalty.
Deirdre
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jayme
与配偶出行
2024年10月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is a lovely hotel located in the heart of Cusco. Walkable to the Plaza de Armas! Highly Recommend!
Jayme
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
jay,framingham
与家人出行
2024年10月26日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice hotel. Early check in. Breakfast at 3am. Safe 1 km walk to city Center.
Nice staff.
jay
2024 年 10 月入住 5 晚
6/10 一般
Michael,Abbotsford
2024年10月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Michael
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Tolga
2024年10月20日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tolga
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
Lisa
与配偶出行
2024年10月19日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The breakfast buffet was spectacular, and they even provided early morning breakfast for those being picked up between 3-5am for tours/treks!
Lisa
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Hsin Yih
与家人出行
2024年10月15日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything is great especially breakfast
Hsin Yih
2024 年 10 月入住 3 晚
6/10 一般
Flavio
与配偶出行
2024年10月13日
满意:服务设施,员工和服务
不满意:住宿条件和设施
Rooms are outdated, limited airflow. Was hoping for a much nicer hotel, most reviews are not accurate. Breakfast was good.
Flavio
2024 年 8 月入住 3 晚
6/10 一般
Brandon
2024年10月12日
Brandon
2024 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
Wesley
2024年10月12日
Wesley
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
Montserrat
2024年10月10日
Montserrat
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Miguel
2024年10月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Execellent
Miguel
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Dennis
2024年10月7日
Dennis
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
James
2024年10月6日
James
2024 年 9 月入住 4 晚
10/10 超赞
Jessica
与家人出行
2024年09月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful views of the city. Nice market across the street. Easy to walk to amenities and restaurants. Room was clean and comfortable. Free water bottles in room. Loved the tea in the lobby. Staff was always available and accommodating to our needs