The first room we checked into was not properly cleaned and the shower water pressure was so slow and did not work properly.
Following our complaint, the hotel manager was prompt and responsive and he upgraded us to a beautiful clean suite with lovely views.
We really enjoyed our stay and can’t wait to go back.
Sara
2024 年 10 月入住 4 晚
10/10 超赞
Daniel
2024年10月19日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Awesome place
Daniel
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Yavinquigel
2024年10月17日
Yavinquigel
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Christopher
与配偶出行
2024年10月14日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel was gorgeous and is staffed by incredible people. Floyd at the desk was incredibly helpful and attentive, and everyone else, from housekeeping to the kitchen, were obviously working very hard to make everyones' experience wonderful. My wife and I rarely get to get away, and our 20th anniversary was made incredibly special by The Peninsula.
Christopher
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Stephanie
2024年10月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
10/10 impeccable service?
Stephanie
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Tracey
2024年10月12日
Tracey
2024 年 9 月入住 4 晚
10/10 超赞
Francisco,Bonita
与配偶出行
2024年10月5日
The Staff and Concierge’s were wonderful, excellent location, great amenities.
Francisco
2024 年 10 月入住 4 晚
10/10 超赞
Jessica
2024年10月3日
Jessica
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
SAMANTHA
2024年10月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The standard of which all others should observe. Perfection.
SAMANTHA
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Juan C
与家人出行
2024年10月1日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es un muy buen hotel. Tiene todo y de gran gusto
Juan C
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Carolena
2024年09月29日
Carolena
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Michael
2024年09月24日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent service with luxurious ambience. I will be staying here again soon.
Michael
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Damaris
2024年09月22日
Damaris
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Shannon,Pasadena
2024年09月21日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The rooms were absolutely beautiful and house keeping perfect!
Shannon
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
Peter
2024年09月20日
Peter
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Stacey
与配偶出行
2024年09月19日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The Peninsula is located right off of Michigan Ave, and every aspect of this property is beautiful.All the team members that work here have been friendly, respectful and helpful. We will plan to stay here again.
Stacey
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
ERIKA
2024年09月17日
ERIKA
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Glenn
与配偶出行
2024年09月10日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Best staff , incredible experience!
Glenn
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Manav
2024年09月9日
满意:住宿条件和设施
Great place
Manav
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jimmy
2024年09月9日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Jimmy
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Bonnie,Nyack
2024年09月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Overall a high-quality experience. What we did not like was the digital panel for lighting. It was hard to figure out, and the panel on the bedside table turned on automatically when we just touched the table for any reason... certainly NOT desirable in the middle of the night.
It was annoying to not be able to just turn a light on and off with a switch.