Pleasant hoteo but needs to improve service and dining options
SANJEEV
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Juok
2024年11月17日
Juok
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Adrian
2024年11月16日
Adrian
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ruth
2024年11月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Friendly staff. Efficiency
Ruth
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Matthew
2024年11月14日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Great
Matthew
2024 年 11 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Amy
2024年11月13日
Amy
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jonathan
2024年11月12日
Jonathan
2024 年 10 月入住 6 晚
10/10 超赞
May,Chestnut Hill
商务旅客
2024年11月10日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Super convenient location. Well maintained and clean. The staff at check-in was not very friendly, only asked me to swipe my credit card without even telling me what it was for (incidentals vs others), which was strange. Other than that, the stay was excellent.
May
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Linette
与家人出行
2024年11月9日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We were given a free upgrade due to it being my 60th. The staff at the reception were friendly and helpful. The lady who attended to our room was friendly. Her name was Sabrina. The cleaniness of the room was outstanding. The gym was excellent.
Linette
2024 年 11 月入住 7 晚
10/10 超赞
Mike
2024年11月8日
Mike
2024 年 10 月入住 7 晚
8/10 还可以
Christopher,Philadelphia
商务旅客
2024年11月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice; efficient stay. Surrounding area has limited dining options.
Christopher
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Colleen
2024年11月7日
Colleen
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Malik
2024年11月6日
Malik
2024 年 10 月入住 2 晚
6/10 一般
RICHARD,NEW ORLEANS
与家人出行
2024年11月5日
满意:员工和服务,清洁度
I enjoyed the location, just wish our room had a WALK IN SHOWER, but i understand that's not the norm.
RICHARD
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Robert
与配偶出行
2024年11月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Spacious room, convenient location.
Robert
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Brenda
与家人及幼儿出行
2024年11月4日
满意:服务设施,员工和服务
Great location to enjoy the city of Chicago. Room felt large and was a great size for four people. Only one small window, so there was not enough daylight for the room. Corridors felt very narrow and dark. With four people in the room, I had to request extra towels/washcloths every day vs. having enough left in the room four our family.
Brenda
2024 年 10 月入住 3 晚
6/10 一般
Albert
2024年11月2日
满意:住宿条件和设施,清洁度
I liked everything but the lady who was working at the check out counter.
A lady of Asian descent was very rude when I asked for a late checkout.
Never made eye contact and rudely stated she could give an extra 30 minutes!
Who the hell needs an extra 30 minutes
Albert
2024 年 10 月入住 3 晚
6/10 一般
Cynthia
2024年11月2日
满意:清洁度
Cynthia
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Gabriel
2024年11月1日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great spot
Gabriel
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
carol,W. Bloomfield
与家人出行
2024年10月31日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel with a great pool!!
carol
2024 年 9 月入住 3 晚
8/10 还可以
Mary
团体旅客
2024年10月30日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
The hotel was well located. The heater in our room wasn't working but they dealt with it quickly and upgraded us to a different room.
What I didn't like was that we were charged $37/day resort charge (to use pool, gym, spa). This was NOT optional and had we known ahead of time (Expedia never mentioned it) we might have chosen another hotel. There are already city and state taxes added. These added after fact fees can add up.