The property and staff were great. Very clean and easy to get around. The beach is one of the best we have experienced in Cancun. The downfall was access to loungers. During our 5 day stay, we never got a chair poolside and the latest we went down to the pool was 9:30 am. It was very disappointing. We did get chairs on the sand on the beach, but there were a few very windy days that made it uncomfortable to sit on the beach.
Nicole
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Eduardo
与家人出行
2025年01月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
All is fine with this hotel and surrounding areas, very well located
Eduardo
2024 年 9 月入住 1 晚
6/10 一般
Rene
2025年01月6日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Rene
2025 年 1 月入住 4 晚
8/10 还可以
Barney
与家人及幼儿出行
2025年01月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location
Barney
2024 年 11 月入住 4 晚
8/10 还可以
Jeremy
与家人出行
2024年12月31日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel with friendly staff. Room service does come early so it's a good idea to place your DND sign out at night. Very US friendly with limited spicy items or traditional Mexican cuisine.
Jeremy
2024 年 12 月入住 4 晚
8/10 还可以
Ignacio
2024年12月28日
Ignacio
2024 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
sivasunder Rishinaradamangalam
与家人出行
2024年12月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent propeety
sivasunder Rishinaradamangalam
2024 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
Les
与配偶出行
2024年12月24日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We had a very nice time at this property.
Les
2024 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Maritona
2024年12月22日
Maritona
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Kency
2024年12月17日
Kency
2024 年 11 月入住 5 晚
10/10 超赞
Destiny
2024年12月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Destiny
2024 年 12 月入住 3 晚
8/10 还可以
Sergey
2024年12月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Make drinks cheaper by the pool
Sergey
2024 年 12 月入住 7 晚
10/10 超赞
Alejandro
与配偶出行
2024年12月16日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Carlo was very helpful when it came down to give information
Alejandro
2024 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Josefina
与家人出行
2024年12月15日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I loved the heated pool, the beach area is wonderful, the studio room with ocean view was the most beautiful view
Josefina
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
stephen
2024年12月14日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place to stay
stephen
2024 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Yarley
2024年12月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Yarley
2024 年 12 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Rajesh
2024年12月8日
Rajesh
2024 年 11 月入住 3 晚
8/10 还可以
David,Fresno
2024年12月6日
满意:员工和服务,清洁度
David
2024 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
HONGYANG
与家人出行
2024年12月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location right across La Isla hopping mall and other walkable restaurants. Staff was friendly and everything was super clean. Transportation was also easy to arrange to and from the airport.
HONGYANG
2024 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
shannon
与家人出行
2024年12月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Resort was beautiful, staff was exteremly accomadating as i will travel with ill cancer patient.Renata my concierge was top notch she went above and beyond exceptio al servicce.I cant say enough about her and the rest of the staff.The One car seevice made my trip smooth for arri al through departure.Will most definitely be returning.
shannon
2024 年 11 月入住 3 晚
6/10 一般
Ron
与家人出行
2024年11月27日
满意:服务设施,员工和服务
不满意:清洁度
The property is not clean and very humid inside the room. We had to change the room becuase of the smell in it.
Ron
2024 年 11 月入住 6 晚
10/10 超赞
Maricela
与家人出行
2024年11月26日
满意:服务设施,清洁度
Excellent service at this property, great location!