坎昆帕拉迪索全包式住宿

4.5 星住宿

Paradisus Cancún – All Inclusive

高档海滩住宿(设有4 个室外游泳池)

选择日期以查看价格

当前显示月份为 2024 年 December和 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

坎昆帕拉迪索全包式住宿的照片库

外观
4 室外游泳池,收费帐篷屋,池畔遮阳伞
住宿正面
高档床上用品、迷你吧(备有免费物品)、客房内保险箱、办公桌
9 间餐厅,供应早餐、午餐和晚餐,国际美食
VIP Access

点评

8.2/10

非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
    游泳池
  • 健身房
    健身房
  • SPA
    SPA
  • 酒吧
    酒吧
  • 全包
    全包
  • 送餐服务
    送餐服务
新价格 HK$2,807
总价 HK$3,461
包含税费
11 月 27 日 - 11 月 28 日

会员入住精选好评住宿可享礼遇

我们的银卡和金卡会员入住精选 VIP Access 住宿可享礼遇及卓越服务。
银卡 tier member
小吃饮品、免费早餐或停车代金券等礼遇
金卡 tier member
银卡会员礼遇 + 情况允许时享客房升级

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 15 种房型中的 15 种

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
高档床上用品
独立卧室
浴袍
  • 474 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

Junior Suite Sunset View

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
独立卧室
高档床上用品
  • 474 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张大床

Junior Suite Ocean View

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
独立卧室
高档床上用品
  • 474 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张大床

Premium Junior Suite Sunset View

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
独立卧室
高档床上用品
  • 365 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Premium Two Bedrooms Master Suite

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
2 间卧室
高档床上用品
  • 1097 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床

Premium Master Suite Sunset View

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
独立卧室
高档床上用品
  • 656 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张大床

Premium Suite Sunset View

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
独立卧室
高档床上用品
  • 559 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Grand Junior Suite Ocean View

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
独立卧室
高档床上用品
  • 474 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张大床

Family Concierge Junior Suite Ocean View

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
独立卧室
高档床上用品
  • 474 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
高档床上用品
独立卧室
浴袍
  • 646 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

Family Concierge Master Suite Ocean View

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
独立卧室
高档床上用品
  • 592 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
高档床上用品
浴袍
私人浴室
  • 474 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
高档床上用品
独立卧室
浴袍
  • 645 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
高档床上用品
独立卧室
雨淋花洒
  • 592 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
迷你吧免费食品
LED 电视
遮光窗帘
高档床上用品
独立卧室
雨淋花洒
  • 592 平方英尺
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

同类型住宿

Mod logo
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街区简介

地图
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500

附近有什么?

  • 水上世界 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • La Isla购物中心 - 车程 4 分钟 - 3.4 公里
  • 坎昆互动式水族馆 - 车程 4 分钟 - 3.4 公里
  • 雷伊遺址 - 车程 5 分钟 - 4.2 公里
  • 海豚海滩 - 车程 6 分钟 - 5.1 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 18 分钟车程

餐厅

  • ‪Coyote Loco - ‬步行 11 分钟
  • ‪Fred's House - ‬步行 9 分钟
  • ‪McDonald's - ‬步行 6 分钟
  • ‪BlueAgave - ‬步行 1 分钟
  • ‪Chambao - ‬步行 8 分钟

住宿简介

坎昆帕拉迪索全包式住宿

豪华大道购物中心附近的豪华全包型住宿
坎昆帕拉迪索全包式住宿毗邻玛雅博物馆小径起点和雷伊遺址,提供高尔夫球场、泳池酒吧和海滩酒吧。富有冒险精神的旅客可能会喜欢住宿中的普拉提和健身课程活动。在店内水疗中心YHI Spa享受身体磨砂、身体护理和热石按摩。您可在店内的 9 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和国际美食。健身俱乐部设有瑜珈课程,住宿场所还提供池畔酒吧、露台和店内购物设施。除了咖啡店/咖啡馆和花园外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
此住宿提供的其他礼遇包括:
  • 4 个室外游泳池和儿童游泳池,配备小屋、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 网球场、区内班车和快速退房
  • 保姆服务(收费)、会议室和书
  • 在住客点评中,适合家庭的服务设施、海滨位置和游泳池获得了诸多好评。
客房特色
所有 656 间客房均配有高档床上用品和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务,以及空调和迷你吧(备有免费物品)等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
其他的客房便利设施/服务还包括:
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备环保洗浴用品和淋浴设施
  • 50-英寸LED 电视,带有线频道
  • 衣柜/壁橱、每日客房清洁服务和书桌

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
包含高档酒类饮料
限时提供客房送餐服务(菜单有限)
客房内迷你吧(提供各种酒水)

陆上活动

健身设施
网球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
烹饪
舞蹈
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演

语言

英语、西班牙语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 提供区内班车
  • 店内免费提供自助停车位

餐饮

  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 7 家酒吧/酒廊
  • 9 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Cielo
  • Lemon Fish
  • Malva Food Bazar
  • Sal Steak Cave
  • Sante

家居型

  • 4 个室外泳池
  • 保姆服务(收费)
  • 儿童玩具
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 1 间会议室
  • 会议中心
  • 商务中心

室外

  • 池畔茅屋(收费)
  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 11 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 泰式按摩
  • 体膜护理
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 浴缸
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 电梯

其他

  • 5 栋建筑
  • 7 层楼
  • 建于 1990 年
  • 接待大厅
  • 使用环保清洁产品
  • 无烟住宿
  • 舞厅
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾

娱乐

  • 50 英寸可收看有线频道的 LED 电视

餐饮

  • 免费瓶装水
  • 有限的客房送餐服务
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 空调
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
提供无接触办理入住服务
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费
提供快速退房服务

特别入住说明

前台员工将在住客抵达时接待。
持卡人必须在办理入住手续时出示预订时使用的信用卡和附有照片的身份证件,其他安排必须在到店前与住宿方进行协调。
如需了解详细信息,请与住宿联系;联系信息请参阅预订确认邮件。
此住宿恕不允许更改预订姓名。预订书上的姓名必须与登记及入住此住宿的旅客姓名相符;须出示附相片身份证明文件。
入住时须由持卡人出示用于预订的信用卡及附有相片的身份证明。如有任何其他安排,必须于到达前预先与住宿接待方协调。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物(但欢迎服务类动物,并且免除有关费用)

儿童及加床

欢迎儿童入住。
每位成人限 1 名 12 岁及以下儿童免费入住,前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 度假费:每间住宿每晚 MXN76

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 付费可提前入住(视供应情况而定)
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
春假期间需年满 21 岁。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
在相同住宿/入住日期预订超过 8 间房的团体预订可能需遵循特别的取消政策或额外收费。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
此住宿场所使用灰水回收系统和环保清洁产品。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

高尔夫开球时间、按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
某些设施可能有限制,住客可以使用预订确认邮件上的联系方式向住宿查询详情。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

All Inclusive Paradisus
All Inclusive Paradisus Cancun
Cancun All Inclusive Paradisus
Cancun Paradisus Resort
Paradisus All Inclusive Resort
Paradisus Cancun
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus Cancun Resort
Paradisus Cancun Resort All Inclusive
Paradisus Resort Cancun
Cancun Gran Melia
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Paradisus
Paradisus Meliá All Inclusive Resort
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive
Paradisus Meliá All Inclusive
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Meliá All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive
Parasus Meliá Cancun Inclusiv

常见问题

坎昆帕拉迪索全包式住宿有游泳池吗?

是的,此住宿设有4 个室外游泳池和儿童游泳池。

坎昆帕拉迪索全包式住宿住宿费用是多少?

截至 2024年11月21日,我们找到的坎昆帕拉迪索全包式住宿 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,806.66(不含税费),入住日期是 2024年11月27日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

坎昆帕拉迪索全包式住宿允许宠物入住吗?

不可以,该住宿仅允许辅助型动物入内。

坎昆帕拉迪索全包式住宿的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在坎昆帕拉迪索全包式住宿办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。 可安排提前入住,须支付费用(取决于客房供应情况)。在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在坎昆帕拉迪索全包式住宿办理退房?

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

坎昆帕拉迪索全包式住宿提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮(需遵守相关限制),活动包括:网球、有氧健身课程、烹饪课程等等。

坎昆帕拉迪索全包式住宿的地址在哪里?

这家饭店区住宿依傍着海滩,距离玛雅博物馆小径起点、豪华大道购物中心和雷伊遺址不到 5 公里。而且,距离La Isla购物中心和坎昆水上乐园不到 15 公里。

关于Paradisus Cancún – All Inclusive的点评

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。1259 条好评,共有 2425 条点评" "
8 分 - 还可以。486 条好评,共有 2425 条点评" "
6 分 - 一般。316 条好评,共有 2425 条点评" "
4 分 - 很差。169 条好评,共有 2425 条点评" "
2 分 - 糟糕。195 条好评,共有 2425 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

8/10 还可以

David

与家人及幼儿出行
满意:服务设施,员工和服务
Standard room need remodeling.
2024 年 8 月入住 6 晚

4/10 很差

Yinglai

与家人及幼儿出行
不满意:住宿条件和设施,服务设施
2023 年 6 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Mudan

2022 年 2 月入住 6 晚

4/10 很差

Lydya,Lackland AFB

与家人及幼儿出行, 与配偶出行
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
There was blood splatter in elevator, our hotel bedroom locked our children in the other room, bath room door lock had been kicked in, roaches on balcony and standing mossy swamp water. No upgrades for plat. Guests. Guest service not able to even make me reservations for dinner via chat while we were on a tour.
2024 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Oscar

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We have stayed at many resorts, but this one is just unreal. The food, the people, the service etc… The lady Lai who hosts activities at the Reserve was the best! The sunset activity was awesome! lasted almost two hours and the performer was INCREDIBLE. The only thing I’d say is to add AC to the bathrooms, but I’m sure this will be done when it remodels as they said. Beautiful place!
2024 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Leticia

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was perfect
2024 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

Annegret

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo muy bien, solo la comida en buffet no es tan buena. En los otros restaurantes si. Y la ocupación de camastros es un desastre porque gente aparta y no sabes si ya se fueron o si las usaran y te deja sin oportunidad de utilizar. Las palapas muy caras. Enfocado para extranjero nada mas
2024 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Marina

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bonito hotel, servicio de personal excelente, comida muy buena, shows excelentes!!! Bebida no mucha variedad.
2024 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Ivana

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
What a beautiful resort! I’ve been to a few resorts in Cancun but this one really made an impression and the only one I would recommend to friends and family. Beautiful grounds, clean and well maintained. Beach front is long. We never had any trouble finding a beachside tiki hut. Our room was quiet. Prior resorts I’ve been to, that wasn’t the case. The staff is incredibly nice. Everyone was always smiling and welcoming. They seemed happy to be there. The food was actually really good even at the buffet. But our favorite was the restaurant Agua Marina. Delicious seafood and our waiter was so sweet (I’m bummed I didn’t get his name), but honestly everyone we interacted with was super nice. Check out the Sal steakhouse. The staff and chef are incredible there too. We also got to use the cabana at the Kanna area one day and the service was amazing!! Rommel and Noe stopped by and wanted to make sure we were doing well and taken care of. And the whole staff treated us kindly and made it our best day. The sunset boat ride in the bay was also such a treat. Last but not least, our family concierge Jose May checked in with us everyday and really took care of us. We want to thank him for all the help. It made our stay very special. I don’t say this very often about many places, but I would definitely be back here again when in Cancun next time!
2024 年 11 月入住 7 晚

4/10 很差

christina

团体旅客
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Poor and dated
2024 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Natika

团体旅客
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I felt like royalty this was absolutely phenomenal. Worth every penny!
2024 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Ankita

与家人及幼儿出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Awesome time in Cancun
2024 年 11 月入住 3 晚

8/10 还可以

Tonya

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Yangchun

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
익스페디아 페스트 이벤트가 있어서 잊지 못할 추억이 되었다. 이러한 이벤트가 있으면 미리 공유해주면 여행계획을 할때 더욱 선택할 수 있는 장점이 될 것 같다. 다양한 다이닝 식당이 많아서 호텔안에 있어도 질리지 않고 인클루시브를 누릴 수 있었다.
2024 年 11 月入住 5 晚

4/10 很差

Kostantinos

团体旅客
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
From day one changed rooms twice staff was amazing but not enough staff to take care of any issue barley understood English i’m actually on my first all inclusive and disappointed views were nice food was ok small portions a lot of mold a lot of repairs need to be done great workers most went above and beyond but I guess it’s to be expected it’s almost 20 year old facility.
2024 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

Gunther

与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything oveall all was great other than our unit does require a renovation to the bathroom. Towel bars and shower curtain rods were hannging on a tread and about to come off. Cracked tiling and a lot of cauking missing around the fixtures. The A/C unit is really noisy making it a bit difficult to sleep if you are a light sleeper.
2024 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

amit

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Asian/Indian cuisine option was not there. Rest everything was good.
2024 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

Gilberto Marín

与家人出行
Excelente
2024 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

José Antonio Camacho

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Muy buena
2024 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Danielle

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 11 月入住 5 晚

8/10 还可以

TREVOR,Toronto

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Suggestion for improvement Children’s specialty restaurant dining experience create a kids menu and train staff in wedding events to serve children first and then adult guests. Kids Activities- no evening show for children or for children to participate with. The kids playroom is minimalist General comments moments. buffet dining - many service staff are not happy and this is reflected in their work. Need more porters to reset tables. Buffet food delicious. Great job to kitchen. Housekeeping and mini bar - wonderful. Good job. Specialty dining - good but Most of our group were ill after Italian. On different days. Bars - all great Beautiful hotel. A little tired looking but that is expected. I am sure your upcoming renovation plan will address this. Our stay was in Tower 1. Some finished in room and bathroom need updating but everything worked with no issue other than shower head and handheld shower.
2024 年 11 月入住 7 晚

6/10 一般

SAHIL

与家人出行
Definitely not a 5 star property. The rooms were not clean, shower was broken. The overall condition of the room was not the greatest.
2024 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Genesis

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great experience overall with staff and locals
2024 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Nagasundharam

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Paradisus Cancun is a stunning beachfront resort with spacious rooms, beautiful pools, and a variety of excellent dining options. The staff is friendly, and the beach is pristine. Perfect for a relaxing getaway, though it can get a bit crowded during peak times.
2024 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

Ashwin

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Taking one star away from my stay at Paradisus. We booked the Reserve experience, but unfortunately, our concierge never showed up for three days of our stay. Every amenity is accessible or booked via this concierge concept, and we struggled to make manual bookings. As a result, most of the extra amount spent towards the Reserve was not worthwhile for us. Additionally, the Reserve offers late checkout at 2 pm, but we were asked to vacate the room by 12. Saira from the front desk was the one who called. We repeatedly mentioned the Reserve promises, but she insisted that this was something we needed to clear with Expedia. She also responded with a firm tone, saying, "How is that related to leaving the room? Leave the room right now, or we will charge you 75 USD for an extended stay," when we explained that most of our services under the Reserve were denied to us, including the concierge and 2 pm checkout. She mentioned, "This you need to manage with the operator (Expedia), and we are not responsible for this," which was a bit surprising to us since the Reserve concept includes this facility among other things. Due to the absence of a concierge, we missed out on to Nichupté Lagoon as well. It seems that booking through Expedia, especially for the Reserve, may result in an underwhelming experience. Perhaps booking directly with the hotel would ensure that the Reserve guarantees are fully honored.
2024 年 11 月入住 3 晚