月宫坎昆 - 全包

4.5 星住宿

Moon Palace Cancun - All Inclusive

提供7 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

月宫坎昆 - 全包的照片库

鸟瞰图
客房景观
高档床上用品、羽绒被、记忆海绵床垫、迷你吧(备有免费物品)
11 间酒吧/酒廊、9 间泳池酒吧
日光浴台
VIP Access

点评

8.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 全包
  • 餐厅
  • SPA
  • 酒吧
  • 送餐服务
当前价格为 HK$2,242
总价 HK$2,743
包含税费
5 月 7 日 - 5 月 8 日

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇,以及免费升级客房、提前入住及延迟退房(情况允许时)

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 11 种房型中的 11 种

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 部分海景
  • 484 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Superior Deluxe Garden View

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间:2020 年
  • 484 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
  • 海洋景观
  • 1197 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

特色亮点

阳台
独立用餐区
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
餐桌
  • 高尔夫球场景观
  • 969 平方英尺
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 海洋景观
  • 484 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

Superior Governor Suite - King Size Bed

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 海洋景观
  • 969 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 高尔夫球场景观
  • 411 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 484 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 484 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

特色亮点

阳台
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 969 平方英尺
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

特色亮点

阳台
独立用餐区
隔音
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
餐桌
  • 海景
  • 969 平方英尺
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床

您可能也喜欢

Mod logo
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街区简介

地图
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

附近有什么?

  • 索希米尔科 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 埃尔廷托高尔夫球场 - 车程 2 分钟 - 2.3 公里
  • 月宫高尔夫俱乐部 - 车程 4 分钟 - 1.5 公里
  • 里维埃拉坎昆高尔夫度假村 - 车程 14 分钟 - 10.8 公里
  • 海豚海滩 - 车程 15 分钟 - 16.0 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 8 分钟车程

餐厅

  • ‪Lobby Bar - ‬车程 8 分钟
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬车程 6 分钟
  • ‪Grand Central Buffet - ‬车程 8 分钟
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬车程 8 分钟
  • ‪The Grill - ‬车程 9 分钟

住宿简介

月宫坎昆 - 全包

月宫高尔夫俱乐部附近的豪华全包型住宿,2020 年完成翻新
月宫坎昆 - 全包毗邻里维埃拉坎昆高尔夫度假村,提供高尔夫球场、游船码头和夜总会。这个住宿提供白沙海滩、沙滩椅和沙滩排球,是晒太阳的好去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受排毒体膜、身体磨砂或指(趾)甲修剪和护理。您可在店内的 16 家餐厅享用早餐、晚餐和亚洲菜。 健身中心提供健身课程和普拉提课程,另有帆板、篮球和划皮艇活动。所有住客均可使用 50+ Mbps 网速的免费房内 WiFi,以及机场班车和9 间泳池酒吧。
其他礼遇包括:
  • 7 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯、9 间泳池酒吧和日光浴躺椅
  • 免费自助停车和代客停车
  • 2 个室外网球场、往返机场班车(收费)和免费店内沙滩俱乐部
  • 保姆服务(收费)、户外家具和礼品店
  • 在住客点评中,适合家庭的服务设施、游泳池和员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 1334 间客房均配备私人室内热水浴缸和24 小时客房服务等舒适设施/服务,以及高档床上用品和可存放笔记本电脑的保险箱等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
其他的设施/服务还包括:
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 独立浴缸/淋浴、免费洗浴用品和吹风机
  • 55-英寸智能电视,带有线频道
  • 衣柜/壁橱、阳台和每日客房清洁服务

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)
客房内分酒器
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇

陆上活动

健身设施
迷你高尔夫
足球
排球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
调酒
舞蹈
普拉提
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演
主题派对

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、法语、德语、葡萄牙语、俄语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 室内 Wi-Fi 网速:50+ Mbps
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时按要求提供往返机场班车(收费)
  • 店内免费提供露天自助停车位
  • 店内免费提供露天代客停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 11 家酒吧/酒廊
  • 16 家餐厅
  • 2 家咖啡店/咖啡馆
  • 9 间泳池酒吧
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 私人野餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

休闲活动

  • 2 个室外网球场
  • 27 洞高尔夫球场
  • 7 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 高尔夫练习场
  • 高尔夫球
  • 高尔夫球车
  • 高尔夫球会所
  • 高尔夫球课程
  • 高尔夫专卖店
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 健身房
  • 健身课程
  • 卡拉 OK
  • 篮球
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费沙滩俱乐部
  • 皮划艇活动
  • 乒乓球
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 设计师品牌店
  • 水滑梯
  • 水上运动装备
  • 台球桌/撞球台
  • 晚间表演
  • 夜总会
  • 音乐会/现场表演
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 游戏
  • 蒸汽房
  • 桌上足球台

家居型

  • 7 个室外泳池
  • 保姆服务(收费)
  • 儿童玩具
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 隔音客房
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 婴儿玩具
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 寄存柜
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞
  • 游船码头

全套 SPA 服务

  • 36 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 客房内有光滑地板
  • 楼梯扶手
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 无障碍机场班车
  • 住宿场所内提供轮椅

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 记忆海绵床垫
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏
  • 浴袍

娱乐

  • 55 英寸可收看有线/卫星频道的智能电视
  • 收费电影

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐厅用餐指南
  • 免费瓶装水
  • 送餐服务
  • 香槟服务
  • 意式浓缩咖啡机
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 隔音客房
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 免费市话
  • 免费长途电话
  • 纱窗
  • 书桌
  • 书桌椅
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明
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政策

入住

15:00 开始办理入住
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务(可能会额外收费)。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息,在出行前联系住宿接待方,提供详细到达信息。
前台工作人员将在客人到店时接待。
如有疑问,请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住客需在入住时提供有关儿童年龄的证明。如果儿童的年龄不符合预订时订单中的年龄,酒店可能会收取房费差价。
该住宿包括两个区域,Moon Palace Nizuc 和 Moon Palace Sunrise。住宿将在住客入住前为其分配其中一个区域的客房,并在住客抵达度假村时告知其具体的房间位置。住客可以使用度假村两个区域的设施和服务。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物(但欢迎服务类动物,并且免除有关费用)

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 2 名 3 岁及以下儿童免费入住,前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

MONETIZATION_ON

重要信息

其他项目

  • 机场接送费:每人 USD26(往返)
  • 每名儿童的机场班车收费:USD 26(往返),年满 17 岁。

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受的付款方式有:信用卡、借记卡,以及现金
支持无现金交易。
此住宿场所使用环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括:一氧化碳探测器、烟雾报警器、保安系统和窗铁栅。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

高尔夫开球时间、按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

常见问题

月宫坎昆 - 全包有游泳池吗?

是的,此住宿设有7 个室外游泳池和儿童游泳池。

月宫坎昆 - 全包住宿费用是多少?

截至 2025 年 4 月 15 日,我们找到的月宫坎昆 - 全包 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,241.85(不含税费),入住日期是 2025 年 5 月 7 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

月宫坎昆 - 全包允许宠物入住吗?

不可以,该住宿仅允许辅助型动物入内。

月宫坎昆 - 全包的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在月宫坎昆 - 全包办理入住?

15:00 开始办理入住。在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在月宫坎昆 - 全包办理退房?

退房时间为 正午。

月宫坎昆 - 全包提供前往机场的班车吗?

是的,按要求提供机场班车。每人费用:USD 26。

月宫坎昆 - 全包提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:划皮艇、迷你高尔夫、足球等等。

月宫坎昆 - 全包的地址在哪里?

这家坎昆住宿位于海滩之上;距离月宫高尔夫俱乐部 3 公里,而且距离里维埃拉坎昆高尔夫度假村和海豚海滩不到 20 公里。而且,距离雷伊遺址和伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场不到 20 公里。

关于Moon Palace Cancun - All Inclusive的点评

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。1423 条好评,共有 2691 条点评
8 分 - 还可以。531 条好评,共有 2691 条点评
6 分 - 一般。325 条好评,共有 2691 条点评
4 分 - 很差。204 条好评,共有 2691 条点评
2 分 - 糟糕。208 条好评,共有 2691 条点评

8.6/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

8/10 还可以

Feng

2024 年 7 月入住 7 晚

6/10 一般

Stella

2023 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

Jin

与家人出行
满意:住宿条件和设施,服务设施
非常适合家庭度假旅游
2022 年 7 月入住 3 晚

6/10 一般

Xueming

2022 年 4 月入住 5 晚

4/10 很差

Jenna

与家人出行
不满意:员工和服务
Constantly being sold the timeshare experience, and we both got food poisoning. The property is big and beautiful but the staff just doesn’t seem super helpful. Our room wasn’t ready until 5 pm and I tried using the app to know when it was ready, but I never received a message and the chat was super unhelpful. We had to go to the front desk to check to see if our room was ready which from the pool is quite a trek. Overall we’ve decided we won’t be back. Too sales motivated.
2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Sarah Elizabeth

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We took our family of 4 (kids 10 and 12 years old) for a week vacation. This property was nothing short of amazing! The staff was wonderful and always gave great service. The access to the beach was easy and close to the property, and the beach itself was wonderful. The beach staff did a terrific job of trying to keep the seaweed at bay the best they could. The pool area is huge and they have activities throughout the day which created a lot of fun. Our VIP concierge, Juan, was wonderful as well. He ensured that our trip was great, and we had everything we needed. The room was comfortable, and they all come with a hammock on the back patio. The food was all good, however you have to make reservations early for the restaurants. We stayed at the Sunrise location, but we had full access to the sister property Nizuc next door which was pretty cool. We took a day and ventured to Playa del Carmen and Cozumel, and we had access to the Palace in Playa del Carmen as well. I highly recommend this property for all ages! A couple of days on the beach, they had a volleyball tournament for high school aged students. They offer so much to do for anyone looking to do a bit more than just sit on the beach. We will definitely be visiting again!
2025 年 3 月入住 5 晚

8/10 还可以

Arlinda

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bartender Jose inside the lobby bar was the best part of the experience ! He made drinks to perfection and was very friendly and helpful. Give him a raise and promotion !
2025 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ivan

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place
2025 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Sarika

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This resort and its staff went above and beyond to ensure that my kids and I had an amazing first vacation together. It was so safe! The staff were extremely professional but also human. They were truthful, respectful but lively and fun. The food was AMAZING! The pools were so entertaining but peaceful at the same time. All facilities were so clean and for someone like me who pays close attention to cleanliness this resort/room/grounds were emasculate. So happy to choose Moon Palace for our stay.
2025 年 3 月入住 6 晚

10/10 超赞

Peter

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Food was good but not exceptional
2025 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Kenis

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent stay!! Great service.
2025 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

Ernesto,cdmx

满意:住宿条件和设施,员工和服务
Muy buena experiencia, las cenas increibles con gran sabor. pero la limpieza de cuartos mala y de camastros cercanos a la alberca siempre con vasos sucios, la atencion de meseros igual en elnarea de alberca era casi nula
2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Wendy

Excelente
2025 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Wendy

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me encantó súper agusto
2025 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

Rae Hosok

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I liked food option and pools were big. Most staff were trained well to treat customers. Very kind. What most upset me was 90 minutes promotion speech in order to get Grand 1day pass. Beware when you check in. After you check in, there are staff waiting behind checking in area. They are kind, but they don’t really explain what you have to suffer in order to get 1 day pass for Grand Moon Palace. I wanted to try new facility for my son which Grand have water park. Instead of 90minutes, it actually took us 3hours. Definitely ruined our half of the day. Don’t get me wrong. Staff are very nice. It’s just feel like Moon Palace corporation is pushing just too much for the customers. If you are willing to spend half day and get pass for the Grand, it will be great to use Water park. I did not try restaurants at Grand cause sunrise have variety of good restaurants as well. Besides that, our family really enjoyed at Moon Palace Sunrise.
2025 年 4 月入住 5 晚

6/10 一般

JIADI

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Monica helped my family and my friend's family in the Lobby after check in, She is nice person, but I did not received my $80 USD credit that she promised us (I went for the interview at The GRAND). Not happy with it, feel like being deceived, because seems no one is help me in the lobby.
2025 年 3 月入住 4 晚

4/10 很差

Yumaira

与家人出行
不满意:服务设施,员工和服务
We booked Moon Palace resort for 5 nights. Their website makes you believe that there are 3 hotels which you can visit and enjoy all the amenities freely. That’s not the case. Well, there are 3 hotels: Sunrise (where we stayed), Nizuk and the Grand. With sunrise stay, you may be able to visit and enjoy the restaurants/pool at Nizuk. For the Grand, you either have to be a member or get a day pass. We just really wanted to go to the water park, so we decided to sit down and talk to them. Now, getting that day pass. These people harass you to join them in a presentation of 90minutes plus. They take you to The Grand and this is where they try to sell you their packages to become members. We refused their membership and were given the day pass to the Grand. Our experience was not good. We were receiving phone calls from them at 8:00 am EVERYDAY and through the day. I wouldn’t answer the phone anymore. They were telling us to meet them downstairs so we can go to the presentation. We told them that we were not interested and they kept insisting. We just wanted to be left alone so we can do our own thing. I had the map, the app on my phone. We had our own plans and didn’t need anyone else to plan for us. Let me tell you about their pool restrictions. They have selected areas (nicer areas) for the members only. Those areas were basically empty, not even occupied. If you stepped a foot in there, you were told that you couldn’t be in there. Ocean front and pool not well maintained.
2025 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

steven

满意:清洁度
2025 年 3 月入住 8 晚

10/10 超赞

Ciro

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Na
2025 年 3 月入住 6 晚

10/10 超赞

Rajvir Singh

满意:住宿条件和设施,清洁度
Excellent
2025 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Carlos,Calgary

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice place, good food, staff was amazing, you cant complain about this place
2025 年 4 月入住 1 晚

4/10 很差

charity,Colbert

与配偶出行
满意:员工和服务,清洁度
It was not up to palace standards
2025 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

Kenje,Naperville

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a clean room with a nice view. Staff was very friendly. Food was good (never bad, never amazing). Pool is huge with a lot of space. Usually lines for food, drinks so be prepared to wait. Very safe, had all amenities you could want. It just might have been too big for us. Overall positive, can’t complain.
2025 年 3 月入住 7 晚

6/10 一般

JASON Todd

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Beach was but as the pictures show We were only able to book to restaurants that took reservations during our seven day stay Rooms are very small, and had 2 double beds as well as a hut tub. Would have preferred a couch with a hide a bed
2025 年 3 月入住 6 晚

6/10 一般

Melissa Dawn

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
positives- lots to do for any age, staff very friendly, pool is amazing. We did not see any advantage to the vip- my room the sam as others- small- hard to get reservations for dinner and spa (was a busy week), its hard to walk places for older people (had grandparents with us) would not recommend for them. would not recommend going to a meeting- did spend a day at the grand- beautiful but our friends stayed there and there kids spent more time at sunrise pool. wish there were restaurants that you could eat outside- had been to moon place 20 years ago and had lots of outside eating places- italian restaurant and momos the best- beach not great- may be time of year- not many swimming in ocean during our visit-
2025 年 4 月入住 4 晚