Food is no good only one Mexico food. Buffet. I am not like this one night no more beer for drinking
Gang
2024 年 9 月入住 3 晚
6/10 一般
Juan luis
2025年04月2日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Juan luis
2025 年 3 月入住 4 晚
8/10 还可以
Mariana Fernanda
2025年04月1日
满意:员工和服务,清洁度
Demora en entregar la habitación y ademas esta no esta en optimas condiciones, ya que esta deteriorada y
Mariana Fernanda
2025 年 3 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Grecia
2025年04月1日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Rhe service was terrible only one bartender at all bars. The communication between stadf was horrible
Grecia
2025 年 3 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Conrado
2025年04月1日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Was not able to check in until 7pm. Staff and food was terrible. I purchased all inclusive and it was not all inclusive . The fridge was empty not even water . No room service . No one to help with problems . The resort is garbage !
Conrado
2025 年 2 月入住 1 晚
2/10 糟糕
LaShawn
2025年04月1日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
LaShawn
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Ella
2025年04月1日
满意:员工和服务
Ella
2025 年 3 月入住 4 晚
8/10 还可以
Yil Aida
与配偶出行
2025年04月1日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
El servicio a la habitación pésimo, de los 4 dias que estuve nunca hicieron reposición de jabón y crema corporal, tampoco de las toallas. Las toallas de mano se las llevaron el segundo día y tampoco dejaron nuevas. La limpieza en general de la habitación de mala calidad, lo demás bien aunque hay muchísima gente y aún y cuando la alberca es grande no había camastros disponibles después de las 10am. Lo mejor de todo fue el buffet y los alimentos.
Yil Aida
2025 年 3 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Lance
与配偶出行
2025年04月1日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Over an hour to check in-then upon arriving at our room, they were varnishing the furniture, the smell gave me an instant headache, gave us another room with 2 full size beds. Had no coffee pot and nothing in frig- took them two days to get a coffee pot and water and soda. The room was filthy and toothpaste behind the toilet and globs of hair on the wall- This is not an all-inclusive-you were limited on restaurants and bars where you can go. I could go on, but let me assure you, I will never patronize Oasis ever again.
Lance
2025 年 3 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Brigitte
2025年04月1日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Brigitte
2025 年 3 月入住 1 晚
4/10 很差
Virrginia
与配偶出行
2025年04月1日
不满意:服务设施
Well it was definitely false advertising for this resort if you wanted top accommodations you would have to book thru the hotel itself workers were friendly and super over worked Buffett were dirty or always the same we paid for all the other restaurants cheap booze let me see pools by stage looked like people pissed in them poor conditions it was definitely a huge disappointment will never go back oh here’s the kicker you can’t order room service until you change the bracelet do not go basic
Virrginia
2025 年 3 月入住 8 晚
6/10 一般
Dusti
2025年03月31日
满意:清洁度
Dusti
2025 年 3 月入住 10 晚
10/10 超赞
Alejandro
与家人出行
2025年03月31日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great people is what make a place special. Kiddos to the housekeeping team, doormen, servers and bartenders.
Alejandro
2025 年 3 月入住 6 晚
10/10 超赞
ALICIA
2025年03月31日
满意:服务设施
Nice
ALICIA
2025 年 3 月入住 5 晚
6/10 一般
Edwin
与配偶出行
2025年03月31日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Good variety of restaurants. Nice grounds. Rooms are in need of renovation and repair.
Edwin
2025 年 3 月入住 4 晚
2/10 糟糕
emilie
团体旅客
2025年03月31日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
insalubre, coqurelle,salle de bain pas nettoyer autant dans le chambre que le resort!
emilie
4/10 很差
Montserrat Souza
与家人出行
2025年03月31日
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very old place, the elevator wasn’t working most of the times and there was a lot of people using the installations that weren’t guests. The food was poor and not very diverse, some of the staff were not very polite and warming. For sure I wouldn’t go back, I don’t recommend unless you have a very tight budget.
Montserrat Souza
2025 年 3 月入住 4 晚
6/10 一般
Alex
与配偶出行, 团体旅客
2025年03月31日
Aunque relice la reserva para mi amigo Alex en este hotel yo estaba en Pyramide que es de la misma propiedad pero differente digamos categories disfrutamos juntos de los differentes lugares de este hotel y aunque la comida es super buena la vista hermosa a este lugar le falta mucho para tender 3 Estrellas….pero fue una experiencia differente
Alex
2025 年 3 月入住 1 晚
6/10 一般
Bresia Lorena Deras
与家人出行
2025年03月30日
满意:员工和服务
The food was good. We upgraded to black wrist band so we had access to better restaurants. Lots of young crowds on spring break. The beach is rough. Overall I would not return.
Bresia Lorena Deras
2025 年 3 月入住 3 晚
6/10 一般
Bryan
与配偶出行
2025年03月30日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Immediately after arriving we were greeting by hotel staff. And told this employee would help us to our room. He was basically trying to sell us another stay at the hotel and wanted us to come to a special breakfast the next day we we would receive a special gift after listening to a talk. I get the guy was just doing his job. We politely refused many times but he was very persistent. Just left a bad taste in my mouth about this hotel. Wouldn’t stay there again
Bryan
2025 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
Kayla
团体旅客
2025年03月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
it was quiet
Kayla
2025 年 3 月入住 4 晚
8/10 还可以
Pepe
2025年03月30日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Me gusta pero le deben dar la misma importancia al q alquila dos noches como al q se queda 5
Pepe
2025 年 3 月入住 2 晚
4/10 很差
Julissa G
与配偶出行
2025年03月29日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Mexicans are treated differently (bad) than foreigners and there’re not enough staff, and they are always rude, they are only interested in selling you activity packages
Julissa G
2025 年 3 月入住 5 晚
4/10 很差
GRISELDA HINOJOS
与家人出行
2025年03月29日
满意:服务设施
不满意:清洁度
Reservé para 2 días y de los 2 días ninguno pude cenar en restaurante, todos son bajo reservación