La struttura è in sé per sé sicuramente molto bella nelle funzioni di un museo della visitare totalmente inadeguata alla ricezione di ospiti in veste di turisti le stanze prive di qualsiasi minimo servizio non abbiamo avuto neanche l'armadio assenza di aria climatizzatori niente buio scuro è in sala breccia pizzerie sporche assenza di aree di di una reception e di tutto ciò che dovrebbe rendere confortevole la permanenza hai un turista non lo consiglierei mai a nessuno per questi motivi il prezzo totalmente inadeguato In pratica offrono un letto in cui dormire il resto è un fai da te molte scale senza ascensore servizio non disponibile per il trasporto dei bagagli personale molto distratto e non ha accolto nella pulizia della stanza ambiente della stessa rifinito con suppellettili che incupiscono la stanza nonché ricettacolo di acari e polvere dappertutto Ci auguriamo che tali osservazioni nell'interesse dei proprietari vengano considerate
Costanza
2024 年 10 月入住 4 晚
10/10 超赞
Jeannette
2024年10月2日
Jeannette
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
James
与配偶出行
2024年08月30日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice ancient residence, lots of antique furniture & ambience, quiet w/comfy bed. Bathroom needed attention so shower wand fits wall & doesnt crash into the bath tub if moved & need a tub plug. Would be nice to add small lotion with bath soap to make this a more kuxurious stay. And the ancient door was VERY difficuot to lock in and out. Not good fire risk but you could knock the doo down if nec. Must make reservation for fabulous lake side dinner. Stroll down Viale Nicola Colesanti to lake side restaurants Trattoria del Moro & Il Gabbiano!! And enjoy wanderjng the medieval lane. Perfect central location.
James
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Mario
2024年08月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Our stay was incredible, a unique experience, beautiful place, close to the main tourist attractions, great food nearby, and the hotel's Enoreca has excellent wines. There is a supermarket just a few steps away. It couldn't have been better. We loved it so much that we extended our stay.
Mario
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Morten
与家人出行
2024年07月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Morten
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Bogdan
2024年07月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great option in Bolsena
A great experience to stay in a Renaissance castle, a real museum during the day. The manager has excellent communication skills, was very helpful and kind. Parking is near, the hotel will sell you daily vouchers. Plenty of restaurants nearby. A nice walk to the Lake Bolsena.
The room was fairly comfortable, very clean. Large bathroom, very clean. Highly recommended.
Bogdan
2024 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Thomas
2024年04月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Att bo i ett museum
Aldrig trodde vi att det gick att bo på detta sätt - en blandning av museum, hotell och vingalleri. Helt fantastiskt!
Rekommenderar Vesconte, med anor från 1500-talet å det varmaste. Bilderna som hotellet själv lägger ut överensstämmer på pricken. Ingenting är förskönat!
Torget och den lilla staden utanför är som i en sagobok.
Thomas
2024 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Barbara
与配偶出行
2024年03月26日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Outstanding 19th-century guest rooms!
Barbara
2/10 糟糕
真实旅客
与家人出行
2024年03月10日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:客房舒适度
너무 실망입니다. ㅠㅠ
직원분은 친절했지만, 파티를 새벽 12시 넘어서까지 하는건 투숙객에 대한 배려가 1도 없는거 같아요. 방음이 잘되는 것도 아니고… 노래하고, 떠들고… 밤 잠 설쳤습니다…;; 방도 추웠습니다..;;
真实旅客
2024 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
raffaele
商务旅客
2024年01月10日
满意:客房舒适度,清洁度
RESIDENZA D'EPOCA TOP MA' MIGLIORABILE
STRUTTURA DI UNA BELLEZZA UNICA
LOCATION ARREDI ELEGANZA STORIA
I BAGNI UNICA NOTA DOLENTE ANNI 90 NON ALL'ALTEZZA DELLA STRUTTURA
raffaele
2024 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Cristiano
团体旅客, 商务旅客
2023年10月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Incredible location!
Cristiano
2023 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Giuseppe
与配偶出行
2023年10月13日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Location di charme, si soggiorna immersi nei cinque secoli di storia del Palazzo Cozza Caposavi della bellissima e tranquilla Bolsena. Staff gentile e disponibile, ottima la colazione.
Giuseppe
2023 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
luigi
2023年10月13日
满意:员工和服务,清洁度
luigi
2023 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Libby
与配偶出行
2023年10月10日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This property is gorgeous, my husband and I loved walking around and looking at all the art. It’s 500 years old which is x3 the age of our origin country so it blew our minds. Breakfast was classically Italian and delicious.
Libby
2023 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Juan
2023年08月22日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Juan
2023 年 8 月入住 2 晚
6/10 一般
Giulia
2023年07月16日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施
Purtroppo siamo costrette a scrivere una recensione negativa: nonostante la gentilezza del personale abbiamo vissuto un risveglio terribile proprio il giorno della partenza. Il proprietario della struttura ha bussato con veemenza alla porta per darci il check out ben 20 minuti prima dell'orario che ci era stato segnalato da una mail di Expedia (10:30am). Al nostro tentativo di spiegazioni il proprietario ha ribadito con arroganza che avremmo dovuto lasciare la stanza alle 10:00am. Quando ormai trafelate con le valigie ci siamo recate alla reception per saldare la tassa di soggiorno ha finalmente ammesso l'errore e si è scusato seppur minimizzando un atteggiamento inqualificabile in un luogo che si definisce location di "charme". Restiamo deluse e non torneremo a soggiornare in questa struttura.