I had the best experience working this out with the agent and hotel! I can’t describe how they went out of there way to help me. This was phenomenal customer service!
Dalen
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Karen
2024年10月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great check in, very friendly
Karen
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Sandra,Knoxville
2024年10月24日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall my stay was very good. The mattress was a too hard, but it was ok.
Sandra
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Gerald,Boonville
2024年10月24日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice friendly staff, well maintained property, and easy parking.
Gerald
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kenneth
2024年10月23日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Kenneth
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jennifer
与配偶出行
2024年10月13日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff were very friendly and welcoming. Room was clean, spacious and the beds and pillows were comfortable.
Jennifer
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Glenna,Lexington
与配偶出行
2024年10月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A very nice place to stay! Clean and comfortable.
Glenna
2024 年 10 月入住 2 晚
6/10 一般
Sharon,Mount Prospect
2024年10月7日
Sharon
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Bonnie
与配偶出行
2024年10月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was clean, comfortable, and welcoming.
Bonnie
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Constance
2024年09月29日
Constance
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nathaniel
2024年09月19日
Nathaniel
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Daniel,Eureka
2024年09月16日
Daniel
2024 年 9 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Magalis
2024年09月15日
I lost the money, I never got to stay in the hotel. You make the reservation for the wrong day
Magalis
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
michael,warrensburg
2024年09月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
FRIENDLINESS OF STAFF
michael
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Laurie
与家人出行
2024年08月29日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
Front desk clerk was very friendly and helpful
Laurie
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Steven
2024年08月27日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I enjoyed everything about my stay!
Steven
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Joseph
2024年08月25日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very friendly staff and clean room.
Joseph
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Alice
2024年08月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Alice
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
2024年08月2日
真实旅客
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sandra
2024年07月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Room was great
Sandra
2024 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Steven
与家人出行
2024年07月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Most was fine, AC very loud!
Steven
2024 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Dustin
2024年07月27日
Dustin
2024 年 7 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Ross
与家人出行
2024年07月24日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
I wouldn’t let my worst enemy stay here!
This hotel is a crap hole! Trim missing holes in ceiling in lobby. We walked in and the room next to ours had paper taped over carpet in hallway door was open and looked broke, not sure what happened in that room. We opened our door and the smell hit us and we instantly turned around and left. Also not in a great part of town. We ended up driving a couple more hours and stayed in Davenport. Also do not use booking if there is an issue with the room like ours at least you got a chance of getting your money back from the hotel. Instead we keep getting the back and forth of hotels.com needs to refund you and hotels says the actual hotel need to refund you. Just keep getting the run around.