Der Rezeptionist war zuvorkommend und freundlich. Befremdlich finde ich, dass die Person am Empfang kein deutsch spricht. Ohne Englisch hat man ein Problem. Das Zimmer war soweit in Ordnung, optisch sauber, ansprechend. Was ich furchtbar fand, war, dass mutmaßlich mehrere Schulklassen ihre Nacht in diesem Hotel verbrachten. Gegen 19 Uhr ging es los. Gerenne über den Flur, Mädchenkreischen, Jungs, die die Gänge mit der Musik ihres Smartphones beschallten. Möbel wurden verrückt, gegen Türen getreten usw. Da die Türen leider auch nicht leise ins Schloss fallen und die Menschen mittlerweile generell ihr Benehmen zu Hause lassen, knallte im Sekundentakt auch eine Tür. Teilweise wackelten die Wände. Für das völlig antisoziale Verhalten der Kunden kann das Hotel nichts aber andere Türdrücker einzubauen, ist schon sinnvoll. Nachdem ich mit den Jugendlichen sprach, die sehr respektvoll antworteten, indem sie Gestiken des Kinderweinens imitierten, bat ich um einen Zimmerwechsel, der nicht möglich war. Der Rezeptionist bat die Mädchen im Foyer darum, ihre Kameraden um Mäßigung zu bitten. Der Lehrer tat sein übriges. Ab 22:30 Uhr herrschte dann halbwegs Ruhe. Ich fand es nicht kundenorientiert, die Schüler darum zu bitten, sich darum zu kümmern. Mir zu sagen, dass es eben Kinder seien, ist auch nicht besser. Es gibt nun auch einmal Menschen, die arbeiten und schlafen möchten. Das geht hier noch besser.