The staff where really friendly and the rooms was great
Cory
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
F
2024年11月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
F
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Tiffany
2024年11月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Staff went above and beyond! Would go back anytime.
Tiffany
2024 年 11 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Kimberley
与家人出行
2024年11月10日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
After booking online tried contacting them to discuss the booking and to get information but nobody answered the phone. Tried calling multiple times and no answer. I ended up emailing and finally got a response. Unpon arrival we were greeted by a staff that was not super welcoming. The room had no phone, no cable tv, no garbages, the coffee machine had old water in it and no coffee cream like coffee mate etc. I had to go down to the front desk to get additional blankets which were not folded and bunched up and the bar had to give me cream for the coffee. The vending machine was broken and no access to wifi either. When checking out of course nobody at the front desk and then got the final bill and I was charged more than quoted. Again unable to reach anyone at the hotel to discuss.
Kimberley
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Marsha
与配偶出行
2024年10月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My stay was wonderful, and the staff was exceptional. I needed a quiet place to work on a contract and negotiate a deal, and the environment here was perfect. The early morning walk on the trails was refreshing, and the beautiful scenery helped me clear my head. It was truly an ideal setting.
Marsha
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Melanie
2024年10月22日
Melanie
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
ZHONGDA
2024年10月11日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good place
ZHONGDA
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Peter
与配偶出行
2024年10月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Room was excellent. Only thing I didn't like was cable for TV was not working. But received a discount on the room at check-out.
Peter
2024 年 10 月入住 1 晚
6/10 一般
Julie
2024年09月17日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Julie
2024 年 9 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Tom
2024年08月14日
不满意:员工和服务
I booked 3 double rooms for my kids (all young adults) and their partners for the night of 25th July 2024 at a cost of over $1000. At 12 noon that day, the hotel informed me that due to construction these rooms were now unavailable and instead they would all be moved to a house where other guests (some strangers) had also been moved (a total cost to all occupants of nearly $2000). I have been trying to arrange a rebate with the manager Marcy because this is not what we paid for, but to no avail because she does not return messages.
Tom
2024 年 7 月入住 1 晚
6/10 一般
Daryl
2024年08月13日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:员工和服务
Daryl
2024 年 8 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Christian
与家人出行, 团体旅客
2024年08月4日
满意:清洁度
不满意:服务设施,员工和服务
Chambre non conforme a la réservation ( divan-lit plutôt que 2ieme lit double).
Pas de drap pour le divan lit en question , aucun Room service. Déjeuner inclus très mauvais, articles manquants, aucun grille pain mais un micro- onde seulement pour faire des toasts. Des nombreuses mouches partout dans la salle a manger...
Activités sur le site de l'hôtel avec du bruit excessif et des test- sound bruyants qui commencent a 5:40 du matin.
Un cauchemar cet hôtel...
Christian
2024 年 8 月入住 2 晚
4/10 很差
Carole,laval
团体旅客
2024年07月16日
不满意:清洁度
J’avais réservé deux lit il y a 5 mois et à mon arrivée on m’informe que l’hôtel est en rénovation on me donne un condo avec un lit queen. J’ai eu un rabais de 50$ mais j’aurais aimé être avisé à l’avance qu’il ne pouvait honorer ma réservation. Pour ce qui est du restaurant pas grand choix et même les choix n’était plus disponible.
Carole
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Bernard
2024年05月16日
Bernard
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Kenneth
团体旅客
2024年05月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Visited here in the off season and was given one of the condos as our room for the night. Truly amazing, large open concept space of kitchen, dining and family room. Tastefully decorated. Spacious washroom with walk in shower and jacuzzi tub, and larger master bedroom. Even though the hotel was area was virtually closed, the wonderful staff brought us continental breakfast the night before to put in our fridge and coffee with cream. There was enough food for 6 people. I hope to come back here some time. Also close to the town where we dined for lunch based on their recommendation and dinner later.
Kenneth
2024 年 5 月入住 1 晚
6/10 一般
Marcelo
2024年04月13日
Marcelo
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Hélène
与家人出行
2024年03月6日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
good hotel, good food, convenient, close to Ottawa
Hélène
2024 年 2 月入住 1 晚
6/10 一般
Nancy
与配偶出行, 团体旅客
2024年03月6日
This property is in need of some serious updates,The breakfast area is not suitable and extremely small. On a positive note the pool was up and running.
Nancy
2024 年 2 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Landon
与配偶出行
2024年02月25日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Room very cold and no hot water for showers. I mean no hot water the shower was very cold. It was awful. On top of that the price of the room is extremely expensive for one night and they cant even have a TV bigger then 24 inches. Not happy.
Landon
2024 年 2 月入住 1 晚
4/10 很差
jennifer
与家人出行
2024年02月17日
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tap leaks, phone in room not working, food in resturant expensive and lack taste, water in hot tub low, pool water inclean and carpet dirty.
jennifer
2024 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Deanna
2024年02月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Deanna
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ron
团体旅客
2024年02月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
No issues. Enjoyable stay.
Ron
2024 年 2 月入住 2 晚
8/10 还可以
Nora
2024年02月9日
满意:员工和服务,清洁度
Nora
2024 年 2 月入住 1 晚
4/10 很差
Pascal
与家人出行
2024年02月6日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Not good!
Very expensive…and room not clean. When ask staff about cleaning the room properly, not helpful at all.