Service at the front desk was terrible. We were forced to pay on Saturday night although we were leaving on Sunday. There was no soap and no toilet paper in the room. When called the front desk about and she said she will arrive but never did. I went downstairs and she gave me a small bottle of shower gel for two and told me to get the toilet paper from a counter in the restaurant area. She mentioned she mentioned she will refill the shower gel dispenser and never did.
Reviews at Google maps have a strong focus on the bad service at the front desk.
Rooms are ok-ish but start looking old. Bed was nice and clean.
Juan Pablo
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Bourhane
2024 年 11 月 13 日
Bourhane
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
claudine
2024 年 9 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
claudine
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ingrid
2024 年 9 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ingrid
2024 年 9 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Christian
2024 年 9 月 8 日
满意:清洁度
不满意:客房舒适度
Christian
2024 年 9 月入住 1 晚
4/10 很差
Thomas
2024 年 9 月 1 日
不满意:客房舒适度
Trop moyen
Petit déjeuner très moyen - peu de choix en fruit et yaourth( produit du Jura
Parking payant , il faut l’indiquer sur le site internet!
Thomas
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2024 年 8 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Anette
2024 年 8 月 5 日
Anette
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
jan
与家人出行
2024 年 7 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
jan
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Stefan
2024 年 6 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Stefan
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Stéphane
商务旅客
2024 年 4 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Très Bon Hôtel
Très bon accueil. La personne à l'accueil est très gentille et prévenante. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hotel.
Stéphane
2024 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
Gabriel
商务旅客
2024 年 4 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Une nouvelle adresse dans mon carnet de voyage. Belle étape. merci pour l'accueil.
Gabriel
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
2024 年 3 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mysigt, litet hotell med gamla anor och med en mycket trevlig ägare.
真实旅客
2024 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Guillaume
与家人出行
2024 年 2 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent pour visiter Arbois
Hôtel très central mais très calme. Les chambres ont été rénovées. Le service est excellent même si il s’arrête dès 20h.
Guillaume
2024 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Stéphanie
2023 年 9 月 22 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Stéphanie
2023 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jean
2023 年 9 月 21 日
Jean
2023 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
真实旅客
商务旅客
2023 年 9 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Charmant hôtel bien situé.
真实旅客
2023 年 8 月入住 2 晚
6/10 一般
Janet
2023 年 8 月 28 日
Janet
2023 年 8 月入住 2 晚
6/10 一般
Olga
团体旅客
2023 年 8 月 24 日
满意:清洁度
Séjour découverte de la région
L'hôtel est situé au centre ville. La terrasse n'est pas utilisable en cause du plein soleil. Il faisait+30-35°.
Le parking est payant de 6 euros par jour et représente une sorte d'hangar non fermé et non surveillé.
L'hôtel est propre. Concernant le lit, la housse de couette et les tailles d'oreiller sont en polyester 50%: ce n'est pas confortable pour dormir.
J'étais surprise par une visite de la personne de l'hôtel dans ma chambre vers 20h du soir. Je n'étais pas habillée.
Pour déjeuner ou dîner, il faut réserver un restaurant à Arbois 2-3 jours d'avance. Impossible pour un court séjour.