Lo único que no está bien, es que sino avisas que te hagan el cuarto no hay limpieza
Susana
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Margaret
与配偶出行
2024年11月16日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I liked the very kind and helpful person at the front desk!
Margaret
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Victoria
与家人出行, 与配偶出行
2024年11月15日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The only bummer was the hot tub was full of people all the time, but the hotel can’t control that so no worries!
Victoria
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Sharon
2024年11月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
You can hear the upstairs people walking- not very soundproof.
Sharon
2024 年 11 月入住 1 晚
6/10 一般
Lori
2024年11月12日
满意:住宿条件和设施
不满意:清洁度
Lori
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Lorna
2024年11月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The koi pond with wise old fish like big dogs.
Lorna
2024 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
Miguel
与配偶出行
2024年11月10日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good
Miguel
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Judy
2024年11月8日
Judy
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Emily
2024年11月6日
Emily
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Alyssa
与家人出行
2024年11月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff were nice and helpful. Place is clean, serene and beautiful.
Alyssa
2024 年 11 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Frolayne
与家人出行
2024年11月3日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
There were sticky spills throughout the suite that were not cleaned. When we asked for them to clean it, there was still some stickiness left. They also reported nothing was there, but clearly there was clear sticky stuff in certain areas.
And when we had dinner, we waited patiently, it was busy. When it was our turn to get seated
the maitre’d told us to sit ourselves coz he had to do something and said oh yea and we don’t have menus. Just really unprofessional and poor customer service.
Frolayne
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Chris
2024年11月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We have stayed here several times, but this is the first time since it became a Hilton Property. It has always been quiet, comfortable, and clean, and it still is. The downsides are the exorbitant restaurant prices and the reduced amenities. But what else is new in post-pandemic America?
Chris
2024 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
Floyd,Sacramento
与配偶出行
2024年10月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Shower heads could be changed out and mattress’s weren’t very comfortable. Enjoyed our stay overall and the restaurant’s restaurant week menu was very good.
Floyd
2024 年 10 月入住 2 晚
6/10 一般
T
2024年10月21日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The staff and property were fine and we enjoyed our stay. The real problem was with Expedia not being honest with the total cost of the room. The price we ended up paying was higher than the advertised price posted on Expedia's website. Talking to the hotel staff about this change was not a surprise. They said that they've had such discrepancies before with other customers using Expedia and other "discount" travel agents. Be careful that you are getting the discount you're expecting when using these discount travel agencies.
T
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Holly
2024年10月19日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff members were very nice. Property grounds & rooms were nice and clean!
Holly
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
RODEL
与家人出行
2024年10月19日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Perfect spot for a family vacation
RODEL
2024 年 7 月入住 4 晚
10/10 超赞
Kamaljeet
2024年10月17日
Kamaljeet
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Carlos
与家人出行
2024年10月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Restaurant staff for breakfast was a little short. Food was really good though.
Carlos
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Emily
与家人出行
2024年10月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The restaurant on site was convenient and delicious. This was a top-notch property with a koi pond.
Emily
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Derek,Zurich
与配偶出行, 商务旅客
2024年10月16日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great staff and experience. A “go to” for the next time I’m in Aptos!
Derek
2024 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
Ghaohli
2024年10月16日
Ghaohli
2024 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
John
2024年10月15日
满意:员工和服务,清洁度
John
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Richard,SAN JOSE
2024年10月14日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The check-in time is kind of late to enjoy the stay
Richard
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kristin
与家人出行
2024年10月13日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Love water upon check in, they help you with early check in if available, love the pool and jacuzzi and restaurant and koi pond! Love to be able to walk .5 miles to get to Nisene forest. Staff was so nice all around and appreciated those who really helped our kids with koi fish food and fast service at meals