Reportamos a 2 meseras una en area de piscina y otra en restaurante con pesima actitud e irrespetuosas ante el cliente. En el hotel se documento al supervisor.
Gladys
2024 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Pedro
与家人出行
2025年01月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me gustó mucho el hotel, nos hicieron upgrade de habitación, el desayuno excelente.
Pedro
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ever
与家人出行
2025年01月10日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy acogedora la habitacion. Muy limpio. Servicio excelente,
Ever
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
VICTOR
与配偶出行
2025年01月10日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
VICTOR
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Karine
与家人出行
2025年01月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Très bien
Karine
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Hemi
与配偶出行
2025年01月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Buen servicio, lindas instalaciones
Hemi
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sean
与家人出行
2025年01月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely property and very friendly staff.
Sean
2025 年 1 月入住 2 晚
6/10 一般
Salome
与家人出行
2025年01月6日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
If you are looking for a place to rest in peace and quiet, don’t come to Solei. Solei is more like a party hotel. They have weddings on the weekends with loud music and guests coming and going to their rooms all night. On Sunday they had music on the pool all day which we could hear from our rooms, it could be fun if that’s what you’re looking for. The hotel is clean and beautiful don’t get me wrong! Just not what I was looking for. The cleaning staff was extremely helpful and nice.
Salome
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Maria
2025年01月6日
满意:清洁度
Beautiful
Maria
2025 年 1 月入住 1 晚
6/10 一般
Jose
团体旅客
2025年01月6日
满意:服务设施,员工和服务
Nice property but needs some upgrades. I hope they invest in renovating the bathrooms and rooms furniture.
Jose
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Laura
2025年01月5日
满意:员工和服务,清洁度
Laura
2024 年 12 月入住 2 晚
8/10 还可以
luis,Tampa
2025年01月5日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We had a very good experience
luis
2025 年 1 月入住 2 晚
8/10 还可以
Ever
2025年01月5日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hermoso lugar.
Ever
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ruth
与家人出行
2025年01月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
.
Ruth
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jackeline
与配偶出行
2025年01月3日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo bien, nos funcionó en VIP access
Jackeline
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Azalia
2025年01月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Azalia
2024 年 12 月入住 5 晚
6/10 一般
Giovanni
2025年01月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Infrastructure a bit outdated specially in the spa area
Giovanni
2024 年 12 月入住 1 晚
6/10 一般
Mirna janeth
与家人出行
2025年01月2日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
La habitación huele a humedad
La cama hace ruido por todas partes
Mirna janeth
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Joel
2024年12月31日
Joel
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Edith
与家人出行, 团体旅客
2024年12月31日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente hotel.
Edith
2024 年 12 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Eva
与家人及幼儿出行
2024年12月31日
不满意:服务设施
There was construction behind our room it was loud, music super loud all day, not a peacefully environment, orange juice not natural, they charge 20Q a day for coffee even that they put a coffee maker on the room, room service took forever. Parking lot guys were so mean and charge us for a cone that accidentally we hit with the car. Bad management of the property in general.