Thamks for the amazing staff ..
They sid the best .. reception , housekeeping , customer service and public relations
Kamel
2024 年 3 月入住 2 晚
6/10 一般
Sang
2024年03月15日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Can not use wifi
Sang
2024 年 3 月入住 1 晚
4/10 很差
Mohammed
商务旅客
2023年11月11日
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
My bad experience
As I stayed in that hotel for 10 days (with 2 reservations) my first was as 2 persons in 1 room starting Oct. 31 till Nov. 7 but my daughter who was supposed to join me didn't come only on Nov. 4th & not stay long only 2 nights, as I need to extend my stay I did second reservation till Nov.10 at 1 person for 3 nights .... on my checkout morning they told me I didn't have the room with breakfast & they will charge for that only one I was so surprised that behavior as I pay for high rate on the beginning to reserve the room for 2 but it was in fact only me alone for 4 nights until my daughter's arrival ..... I suppose the should consider that before they ask me to pay for only one breakfast or at the start of the second reservation they should notify me for that point on my reservation to be aware for.
On the other side the design of bathroom (toilet) was so bad and difficult to use especially for me as an Oldman, they had to consider that when they fix the room for me.
Overall it was a very bad experience to stay at that hotel because of its location which was differs than what shown on the website.
Mohammed
2023 年 11 月入住 3 晚
8/10 还可以
AMATALWAHAB
商务旅客
2023年11月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
AMATALWAHAB
2023 年 10 月入住 7 晚
8/10 还可以
Rosa Laura
2023年10月23日
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Buen hotel.
Buena ubicación. Hotel cuidado y en general buena relación precio-calidad. La alfombra de los pasillos estaba muy rota y desgastada y el desayuno con una barra corta de alimentos.
Rosa Laura
2023 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Magid
2023年08月31日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Magid
2023 年 8 月入住 3 晚
6/10 一般
emad,glen allen
与家人出行
2023年08月9日
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The carpet in the room is terrible condition
The bathroom walls are all mold.
emad
2023 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Hazem
与家人出行
2023年08月9日
满意:客房舒适度,清洁度
- The Staff is very friendly offered a welcome drink on arrival and explained everything during our waiting time for check-in.
- The hotel is over priced in my opinion based on the location in a popular place.
- Was very strange that the free Tea/Coffee tray is not refilled daily (with this price) and when i asked for one water bottle they told me i have to refill the whole tray for charge !!!!
- the Hotel is very good located for shopping, near to sea BUT as mintioned OVER PRICED
Hazem
2023 年 7 月入住 2 晚
8/10 还可以
Najat
与家人出行
2023年08月6日
满意:员工和服务,清洁度
Er was perfecte service en netheid. Hoewel de riolering van de badkamer traag werkte, maakten ze alles alle dagen schoon. Ook hebben ze een luisterend oor wanneer je iets tekort hebt of mist binnen je kamer.
Ze doen hun best om alles vlot te laten verlopen, de redder van het zwembad zorgde voor een goede ambiance. Maar ik vind dat het hotel moet gerenoveerd worden. Daarnaast vind ik geld wisseling bij hen wel moeilijk te vinden. Verder hebben ze geen brochureservice over de bezienswaardigheden in Alexandrië. Al bij al was het goede keuze. Ik raad het hotel zeker aan.
Najat
2023 年 7 月入住 17 晚
4/10 很差
Michael
2023年07月22日
Michael
2023 年 7 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Salma
2023年07月22日
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
DO NOT COME HERE
I HAD TO WAIT 45 MINUTES FOR MY ROOM THEN I GOT A DIRTY, MOLDY BATHROOM WITHOUT WINDOWS
Salma
2023 年 7 月入住 1 晚
6/10 一般
Han nae
2023年05月6日
Han nae
2023 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Hussein Sobhy
商务旅客
2023年03月16日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
the area around hotel is not enough
Hussein Sobhy
2023 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Osama,Springfield
与家人出行
2023年02月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendly and professional staff.
Close to many attractions.
Osama
2023 年 2 月入住 2 晚
6/10 一般
Régis
与家人出行
2022年11月5日
不满意:住宿条件和设施
Qualité globale médiocre, piscine fermée en travaux, chambre très petite à 2, manque les bases d’un hôtel de ce type… bof à part la situation géographique
Régis
10/10 超赞
James
商务旅客
2022年10月15日
满意:员工和服务
James
2022 年 10 月入住 3 晚
6/10 一般
Francoise
与家人出行
2022年10月13日
满意:服务设施,员工和服务
不满意:住宿条件和设施
The hotel lobby is spectacular but the rest of the hotel is actually pretty shabby, including the hallways and the room themselves.
Francoise
2022 年 10 月入住 3 晚
8/10 还可以
Hussein Sobhy
商务旅客
2022年10月5日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice place
Hussein Sobhy
2022 年 10 月入住 1 晚
4/10 很差
Elsayed
与家人出行
2022年07月18日
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
1vom 10
Elsayed
2022 年 7 月入住 2 晚
4/10 很差
Andrew
2022年06月3日
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Hotel was in a very bad area and the carpet stank
Andrew
2022 年 5 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Taegar Husein
与家人出行
2022年02月23日
不满意:员工和服务,清洁度
Jeg var på hotellet kl 17:45 måtte vente helt til kl 18:30 så fikk jeg rommet, jeg bestilte view city, men jeg fikk rom som jeg kunne ikke se noen sted, når jeg skulle sjekke ut, måtte jeg vente ca 15 minutt for at de kunne sjekke meg ut, derfor jeg anbefaler ikke