格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式

5.0 星住宿

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

提供3 个室外游泳池的海滨豪华住宿

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当前显示月份为 2025 年 January和 2025 年 February。
2025年1月
2025年2月

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式的照片库

9 间餐厅,供应早餐、午餐和晚餐,泛亚菜
室外婚礼场地
鸟瞰图
花园景观
私家海滩、白沙、沙滩椅、海滩遮阳伞

点评

8.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 私人海滩
  • 游泳池
  • SPA
  • 含早餐
  • 热水浴池
  • 全包

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 8 种房型中的 8 种

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
私人 SPA 浴缸
空调
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间:2024 年
  • 559 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

Deluxe Junior Suite Ocean View

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 559 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

Deluxe Junior Suite Single

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
私人 SPA 浴缸
空调
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间:2024 年
  • 559 平方英尺
  • 1 人入住
  • 1 张特大床

Deluxe Junior Suite

特色亮点

阳台
院子
独立起居区
私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

Mini Suite

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 775 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床

华丽套房

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
私人 SPA 浴缸
空调
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间:2024 年
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

Mini Suite Quadruple

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
私人 SPA 浴缸
空调
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间:2024 年
  • 775 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床

Suite Deluxe With Garden View

  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床和 1 张单人沙发床

同类型住宿

Mod logo
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街区简介

地图
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

附近有什么?

  • 艾库玛尔生态中心 - 车程 9 分钟
  • 阿库马尔海滩 - 车程 9 分钟
  • 里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部 - 车程 10 分钟
  • 泻湖公园 - 车程 11 分钟
  • 半月湾 - 车程 14 分钟

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 68 分钟车程

餐厅

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬车程 2 分钟
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬步行 11 分钟
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬车程 4 分钟
  • ‪La Hacienda - ‬车程 2 分钟
  • ‪Restaurante Helios - ‬车程 3 分钟

住宿简介

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式

阿库马尔海滩附近的豪华全包型住宿,2024 年完成翻新
格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式毗邻泻湖公园和半月湾,提供免费自助式早餐、夜总会和2 间海滩酒吧。这个住宿提供私人海滩、海滩按摩和沙滩椅,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受面部护理、水疗法或阿育吠陀草药疗法。您可在店内的 9 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和泛亚菜。体验健身俱乐部,参与排球、徒步/骑行和生态旅游等丰富活动。所有住客均可使用房内 WiFi(收费),以及3 间池畔酒吧和每日免费招待会。
您还可享受以下礼遇:
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池,配备漂流河、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 免费自行车租赁、网球场和2 个室外匹克球球场
  • 旅游/票务服务、ATM/银行服务和按摩护理室
  • 在住客点评中,适合家庭的服务设施、餐饮选择和早餐获得了诸多好评。
客房特色
所有 934 间客房均配备私人热水浴缸和空调等舒适设施/服务,以及独立的起居区和迷你吧(备有免费物品)等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净、宽敞的客房得到了称赞。
其他的设施/服务还包括:
  • 浴室配备按摩浴缸和名牌洗护用品
  • 50-英寸智能电视,带Netflix 影片、流媒体服务和有线频道
  • 私人庭院、独立的起居区和LED 灯泡

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和饮料
限时提供客房送餐服务(菜单有限)
客房内迷你吧(提供各种酒水)
一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
浮潜

陆上活动

骑自行车
健身设施
足球
网球
排球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、法语、西班牙语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:Wi-Fi(另外收费)
  • 部分公共区域提供:Wi-Fi(另外收费)

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 12 家酒吧/酒廊
  • 2 家海滩酒吧
  • 2 家咖啡店/咖啡馆
  • 3 间池畔酒吧
  • 9 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

休闲活动

  • 1 个 SPA 浴缸
  • 3 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 浮潜
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 篮球
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费自行车租赁
  • 皮划艇活动
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 射箭
  • 生态旅游
  • 台球桌/撞球台
  • 徒步/骑行小道
  • 晚间表演
  • 网球
  • 夜总会
  • 音乐会/现场表演
  • 音乐库
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 游戏
  • 蒸汽房
  • 桌上足球台

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 儿童玩具
  • 儿童泳池
  • 客房内沙发床
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 夜床服务

商务服务

  • 会议室
  • 会议中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 17 间护理室
  • 阿育吠陀草药疗法
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 浴缸
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道

客房服务设施

卧室

  • 沙发床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 肥皂
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 浴袍

娱乐

  • 50 英寸可收看有线频道的智能电视
  • 流媒体服务
  • Netflix

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 有限的客房送餐服务
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 独立起居区
  • 恒温控制空调
  • 客房节能开关
  • 书桌
  • 外侧走廊入口
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
延时退房需视供应情况而定
延时退房费:USD 15

特别入住说明

住客需提前联系住宿接待方,以获取入住说明及钥匙领取信息;前台员工将在住客抵达时接待。
请在抵达前至少 72 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方,以安排入住事宜
无限单点主题餐饮仅提供给已预订的旅客,且取决于供应情况。旅客可于到达时订餐。此住宿的主题用餐场所执行着装规定。

进入方式

前台、领取钥匙

宠物

不可带宠物(但欢迎服务类动物,并且免除有关费用)

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 征收城市税:每间住宿每晚 USD2

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 客房内无线上网费用:每小时 USD 0(价格如有变动,恕不另行通知)
  • 公共区域无线上网费用:每小时 USD 0(价格如有变动,恕不另行通知)
  • 延时退房费:USD 15(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
此住宿场所采用的安全设施包括:灭火器。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

SPA 护理需要进行预订,可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所,16 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

常见问题

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式允许宠物入住吗?

不可以,该住宿仅允许辅助型动物入内。

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。

何时可在格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式办理退房?

退房时间为 正午。延迟退房收费 USD 15(视客房供应情况而定)。

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。活动包括:浮潜、划皮艇、骑自行车等等。

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式的地址在哪里?

这家阿克玛住宿位于海滩之上,距离阿库马尔海滩 4.5 公里,而且距离埃克斯普-哈海滩和Cenote Azul不到 10 公里。而且,距离半月湾和泻湖公园不到 15 公里。

关于Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive的点评

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。8 条好评,共有 19 条点评" "
8 分 - 还可以。6 条好评,共有 19 条点评" "
6 分 - 一般。3 条好评,共有 19 条点评" "
4 分 - 很差。2 条好评,共有 19 条点评" "
2 分 - 糟糕。0 条好评,共有 19 条点评" "

8.4/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

7.2/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 超赞

Eric Lloyd

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I loved everything about the resort. It was my first vacation and my first all inclusive. I would love to go back and would recommend this resort to anybody
2025 年 1 月入住 7 晚

6/10 一般

Mikaela

与配偶出行
不满意:员工和服务
Medocre
2025 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

Carrie

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
I just returned from 11 days at the Grand Sirenis. Overall I had an amazing time and here is my honest opinion. This property is beautiful and spacious. Lots of opportunities to explores different areas, pools, beaches…the lazy river. The ocean was amazing! A couple days of murky water but most days the sea was clear and warm. I found the pools to be a little cool but on a warm day it didn’t take long to get used to. Both main pool areas are clean with lots of seating, bar and even food options close. The horseshoe pool is starting to show signs of needing some tlc but seemed to be the quietest of the 3 if you were looking for a little shade or refuge. I had no problem booking 4 al a carte restaurants. Loved my dinner at the Butcher. The buffets were mediocre at best, there was always something to eat but consistency and temperatures were lacking. The room was not updated but was serviceable, the bed was uncomfortable. Come to find out mid stay the pillow top mattress had been turned upside down, from the stains the bottom I had no intention of finding out why they had flipped it over. My last morning I woke up at 5 am to no power and no ac. Needless to say I was not a happy guest. I hoped to go back to sleep and it would come back on before I had to pack and get ready to leave but I neither happened. It doesn’t take long for the temperatures to rise inside. I had a 14 hour travel day ahead of me, so to not being able to shower and packing in the dark made for a long day.
2025 年 1 月入住 11 晚

8/10 还可以

LISA

满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Staff was exceptional. Food was good. Rooms need some repair. We had chairs with rips and paint spots on them. Bathtub took an hour to fill. Air conditioning hardly cooled the room and we lost power once. We were contacted daily to make sure things were going well. Superior customer service. They just need to work on some cosmetic updates and this place will be golden! I would still go back even with the flaws. Great family resort.
2025 年 1 月入住 12 晚

8/10 还可以

Mark

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
They are renovating and im sure the little things will be repaired paint peeling concrete chipping. But over all great place lots of options for food and pools. Beach was great. Then entrainment was good over all. Lots of wildlife on the resort nice to see
2025 年 1 月入住 13 晚

10/10 超赞

Graciela Giraldo de

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 12 月入住 14 晚

6/10 一般

Ramie

与家人及幼儿出行, 团体旅客
满意:服务设施
The beach and view of the ocean were amazing. Able to snorkel right off the property. Some areas of the property were not wheelchair assessable, including some of the washrooms.
2024 年 12 月入住 10 晚

4/10 很差

kimia

与家人及幼儿出行
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Unfortunately not happy at all with our booking and stay at this resort. The service and food were terrible. The restaurants were not available to book, during our 5 days stay they told us they are all booked. At the beach restaurant it was all left over burgers and hotdogs that was not even warmed up. The towel station by the pool was always closed so we had to walk all the way to beach to get towel. The transportation inside the resort was with golf carts and they were supposed to stop by every 15 minutes however most of the time they wouldn't show up. I would say there were not enough golf carts for the resort. Our shower door was not closing all the way and water keep coming out , ended up me slipping on the floor. When we brought it to manager, they sent someone to fix it. But you do t want to go to a resort and keep reporting their problems to them. when we asked for extra sheet and blanket it took them 3 hours to bring it to us. The resort itself is beautiful and it has a lot of great pools and great beach , great shows at night time, but again the service and things not being available made our stay experience very unpleasant.
2024 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Anna

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The people, nature, premises and food were amazing - 10 out of 10. I’ll definitely recommend this place and will come myself many more times❤️
2024 年 11 月入住 6 晚

6/10 一般

Kimberley

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
不满意:住宿条件和设施
The property grounds are lovely. The rooms are dated and things not properly working in some cases. The resort is huge. Did not get the real lay of the land until the week’s end. Lots of walking.
2024 年 12 月入住 7 晚

10/10 超赞

Scott Andrew

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 11 月入住 8 晚

10/10 超赞

Jeffry Rafael Martinez

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property is memorable and the beach is breathtaking. I really liked the staff and the services in general. People were really friendly and happy to help. I appreciate the fact that the hotel hires local people, Mayan culture, very humble and authentic people. The hotel had renovated buildings and some older ones, we were offered an upgrade because of our event, proposal, and this was muchly appreciated! Even although our room was not ready, they managed to find us another room on the meantime. The next day we got to our seaview room. It was new year’s eve so I figured some staff didn’t show up for work which happens everywhere. I disliked the fact that all the a la carte restaurants were full booked from day 1. We struggle to get in a peruvian restaurant. This was pitiful, as we booked here also for the quality restaurants. The concierge would tell us to come the next day but reservations were always fully booked. Had the impression these seats were mostly reserved for club members. The buffet food was decent but we were fed up after the 3rd day. Restaurants reservation definitely needs improvement. Food quality at the buffet was nearly excellent, we had lobster for New Year’s and this was amazing! Hotel is a bit far from the airport about 1h20. Overall I really recommend this hotel and will be coming back for sure as we made it a memorable place for our family were I proposed to my fiancé at the beach! 😍
2024 年 12 月入住 7 晚

10/10 超赞

Colleen Danielle

与配偶出行
Beautiful resort; super friendly staff; great food and drinks!
2025 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Brad

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a great vacation here. The beach was beautiful with lots of fish to see, lots of indigenous animals patrolling the grounds including monkeys, awesome pools and lazy river, huge sprawling grounds to explore and friendly helpful staff. Great all inclusive.
2025 年 1 月入住 5 晚

4/10 很差

Aviv

2024 年 12 月入住 7 晚

8/10 还可以

Rigo

与家人出行, 团体旅客
满意:员工和服务,清洁度
Was a beautiful resort! First night was a bad experience with the room but they took care of it next day and made things right with a steak dinner. Overall a great place to stay!
2025 年 1 月入住 4 晚

8/10 还可以

Jose,ELKHORN

与家人出行
满意:服务设施,清洁度
I think the staff was overwhelmed by the season. It was hard to find a clean table at the buffet and sometimes it would take a while for staff to come and ask if you wanted a coffee or water. Overall a good experience but not great.
2024 年 12 月入住 8 晚

10/10 超赞

Yana

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A huge area with beautiful nature, a large number of swimming pools and white sand beach areas.
2024 年 12 月入住 7 晚