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格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式

4.0 星住宿

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

住宿，提供私人海滩和综合 SPA 服务

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当前显示月份为 2024 年 December和 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式的照片库

鸟瞰图
私家海滩、白沙、沙滩椅、海滩遮阳伞
室外婚礼场地
鸟瞰图
花园景观

点评

8.0/10

非常棒

热门服务设施

  • 私人海滩
    私人海滩
  • 游泳池
    游泳池
  • SPA
    SPA
  • 含早餐
    含早餐
  • 全包
    全包
  • 热水浴池
    热水浴池

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 8 种房型中的 8 种

显示Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

特色亮点

阳台
院子
独立起居区
私人 SPA 浴缸
空调
迷你吧免费食品
智能电视
干衣机
  • 559 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示Deluxe Junior Suite Ocean View的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

Deluxe Junior Suite Ocean View

特色亮点

阳台
院子
独立起居区
私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 559 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示Deluxe Junior Suite Single的所有照片

阳台景观

Deluxe Junior Suite Single

特色亮点

阳台
院子
独立起居区
私人 SPA 浴缸
空调
迷你吧免费食品
智能电视
干衣机
  • 559 平方英尺
  • 1 人入住
  • 1 张特大床

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迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

Deluxe Junior Suite

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

Mini Suite

特色亮点

阳台
院子
独立起居区
私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 775 平方英尺
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示华丽套房的所有照片

客房景观

华丽套房

特色亮点

阳台
院子
独立起居区
私人 SPA 浴缸
空调
迷你吧免费食品
智能电视
干衣机
  • 559 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示Mini Suite Quadruple的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

Mini Suite Quadruple

特色亮点

阳台
院子
独立起居区
私人 SPA 浴缸
空调
迷你吧免费食品
智能电视
干衣机
  • 775 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示Suite Deluxe With Garden View的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

Suite Deluxe With Garden View

  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张单人沙发床

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巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包
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8.4 分，总分 10，很好，（1367）
巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包
Mod logo
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街区简介

地图
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

附近有什么？

  • 艾库玛尔生态中心 - 车程 9 分钟 - 8.6 公里
  • 阿库马尔海滩 - 车程 9 分钟 - 8.6 公里
  • 里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部 - 车程 10 分钟 - 11.1 公里
  • 泻湖公园 - 车程 11 分钟 - 10.8 公里
  • 半月湾 - 车程 14 分钟 - 10.2 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 68 分钟车程

餐厅

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬车程 2 分钟
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬步行 11 分钟
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬车程 4 分钟
  • ‪La Hacienda - ‬车程 2 分钟
  • ‪Restaurante Helios - ‬车程 3 分钟

住宿简介

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式

阿库马尔海滩附近的高档全包型住宿
在格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式，您可享受免费自助式早餐、海滩酒吧和池畔酒吧。这个住宿提供私人海滩、海滩按摩和沙滩椅，是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心享受身体磨砂、排毒体膜或身体护理。您可在店内的 10 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和日本菜。健身中心提供普拉提课程和瑜珈课程，另有摩托艇、沙滩瑜珈和篮球活动。所有住客均可使用房内 WiFi（收费），以及露台和店内购物设施。
您还可享受以下礼遇：
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池，配备漂流河、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 免费自行车租赁、网球场和台球桌或撞球台
  • 沙滩毛巾、海滩遮阳伞和行李寄存
  • 在住客点评中，适合家庭的服务设施、餐饮选择和早餐获得了诸多好评。
客房特色
所有 934 间客房均配备私人热水浴缸和空调等舒适设施/服务，以及独立的起居区和迷你吧（备有免费物品）等贴心细节。 在住客点评中，该住宿场所干净、宽敞的客房得到了称赞。
其他的设施/服务还包括：
  • 浴室配备按摩浴缸和旋水按摩花洒
  • 智能电视，带有线频道
  • 私人庭院、独立的起居区和LED 灯泡

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和饮料
限时提供客房送餐服务（菜单有限）
客房内迷你吧（提供各种酒水）
一个或多个用餐地点对餐点和饮料的供应有所限制

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
划船/划独木舟
浮潜

陆上活动

骑自行车
健身设施
足球
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
调酒
烹饪
舞蹈
语言
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

语言

英语、法语、西班牙语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：Wi-Fi（另外收费）
  • 部分公共区域提供：Wi-Fi（另外收费）

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 10 家餐厅
  • 11 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Akumal and Tulum
  • El Patio
  • Ikebana
  • Lima
  • Relais Gourmand

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 儿童书籍
  • 儿童玩具
  • 儿童泳池
  • 客房内沙发床
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 寄存柜
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 夜床服务

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海湾
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 17 间护理室
  • 阿育吠陀草药疗法
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 浴缸
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道

其他

  • 10 栋建筑
  • 3 层楼
  • 建于 2006 年
  • 无烟住宿

客房服务设施

卧室

  • 沙发床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 按摩花洒
  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 洗发水

娱乐

  • 可收看有线频道的智能电视

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 有限的客房送餐服务
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 独立起居区
  • 干衣机
  • 恒温控制空调
  • 书桌
  • 外侧走廊入口
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
延时退房需视供应情况而定
延时退房费：USD 15

特别入住说明

住客需提前联系住宿接待方，以获取入住说明及钥匙领取信息；前台员工将在住客抵达时接待。
请在抵达前至少 72 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
无限单点主题餐饮仅提供给已预订的旅客，且取决于供应情况。旅客可于到达时订餐。此住宿的主题用餐场所执行着装规定。

进入方式

前台、领取钥匙

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每间住宿每晚 USD2

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 客房内无线上网费用：每小时 USD 0（价格如有变动，恕不另行通知）
  • 公共区域无线上网费用：每小时 USD 0（价格如有变动，恕不另行通知）
  • 延时退房费：USD 15（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
此住宿场所采用的安全设施包括：灭火器。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

SPA 护理需要进行预订，可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所，16 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称：

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

常见问题

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式有游泳池吗？

是的，此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。

何时可在格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式办理退房？

退房时间为 正午。延迟退房收费 USD 15（视客房供应情况而定）。

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。活动包括：浮潜、划皮艇、划船/划独木舟等等。

格兰塞伦尼斯玛雅河度假村及水疗中心 - 全包式的地址在哪里？

这家阿克玛住宿依傍着海滩，距离赫卡柏图书馆 4.1 公里、阿库马尔海滩 4.5 公里。距离艾库玛尔生态中心 4.4 公里。

关于Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive的点评

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。1567 条好评，共有 3391 条点评" "
8 分 - 还可以。873 条好评，共有 3391 条点评" "
6 分 - 一般。445 条好评，共有 3391 条点评" "
4 分 - 很差。260 条好评，共有 3391 条点评" "
2 分 - 糟糕。246 条好评，共有 3391 条点评" "

8.4/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

4/10 很差

Cesar

与家人出行
不满意：住宿条件和设施，服务设施
La propiedad está en remodelación mayor y por lo tanto es un caos la organización del resto de la propiedad No hay suficiente transporte a las diversas áreas por poner un ejemplo
2024 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Samika

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
lovely place if your older and can’t walk or have restrictions i would become ask how to get a black wrist band so you would have a shuttle at all times
2024 年 11 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Rocio

与配偶出行
不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The worst experience ever. Two nights with no a/c in the two rooms we stayed and they were no able to help. Originally we booked 5 nights, we only stayed 2, it was colder outside the room than in the room. People weren’t helpful, no one wanted to help. Do not stay here!! La peor experiencia del mundo, no se queden en este hotel, la gente no es servicial, nadie nos quiso ayudar porque sus aires acondicionados no funcionaban, prendían pero no enfriaban nada, estaba más fresco afuera y mandaron a mantenimiento pero nadie lo resolvió, no nos quisieron ayudar y fue un drama que nos devolvieran las 2 noches que si nos quedamos de las 5 que habíamos reservado aunque esas dos noches ni siquiera pudimos dormir. Horrible, háganse un favor y de verdad reserven en otro lado. Finalmente nos cambiamos de hotel y solo devolvieron las 3 que no estuvimos y nos cobraron las 2 que estuvimos sin poder dormir.
2024 年 11 月入住 5 晚

4/10 很差

Kelsey

与配偶出行
不满意：住宿条件和设施，服务设施
We went to the resort and were unaware of all of the major renovations that were happening. The main pool was closed, the deepest and largest pool with the swim up bar, and most of the restaurants were closed. We were only able to book 4 restaurant spots in the 9 nights that we were there due to renovations. The main pool that was closed was the one which was right outside our room which meant we had to walk quite a ways everyday to get to a pool or the beach. Many walking paths on the property were also closed which meant we had to walk all the way around the resort to get to the lobby instead of the straight path that would have been without the renovations. There were no clear signs to indicate which walking paths should now be taken during renovations so getting around the resort was a complete maze and made for a frustration time when trying to find different areas of the resort. There was not many if not any transportation carts around during the day so receiving a ride to the lobby was not an easily accessible option. One of the bars was also closed the entire time we were there as well. Very disappointed that Expedia DID NOT give any indication of the renovations at all let alone how extensive they were. It completely changed our perception of the resort and going in unaware of these major renovations is completely unacceptable on expedias part.
2024 年 11 月入住 9 晚

6/10 一般

Kyle

与配偶出行
不满意：住宿条件和设施，服务设施
The beach was the best part about this resort, but unfortunately the rest was defined by inconsistency. The service was hit or miss, with some staff being very nice and helpful, with others acting like they didn’t even want to be there. The state of the resort was a bit of a mess as well. They were clearly making numerous updates or renovations which affected the overall feel of the resort. Then the worst part was the walkability. If you weren’t lucky to catch a cart to transport you, then it was walking to and from your destinations. We even called ahead for a cart once and it was either taking a long time to get there or simply ignored our request, so we ended up walking. Overall, I think the resort has potential, but is not there yet.
2024 年 11 月入住 3 晚

4/10 很差

Amanda

满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施
2024 年 11 月入住 7 晚

4/10 很差

Mary

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Major constructions happening and a lot of restaurants closed. Due to constructions. Guests need to stay at the far end of the resort, and walk a ton to get anywhere. The black trollies are only for members, but the regular ones are difficult to secure. With small children is very difficult to make them walk so much! I complained a whole bunch and they did try their best to accommodate us
2024 年 11 月入住 7 晚

6/10 一般

Nicole

2024 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

Robbie

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My daughter and I had a wonderful stay at this property. It is amazing in every aspect. Swimming pools were wonderful, the beach was outstanding. The booking of the restaurants was easy lots of choices, the food was delicious. With the property being so large, even though there were lots of people you never felt crowded. I would highly recommend staying here the crystal blue water was amazing for snorkeling. All the staff were very welcoming. We will definitely be back. Thank you so much for the wonderful hospitality!

10/10 超赞

James

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 11 月入住 7 晚

6/10 一般

Lisa

满意：员工和服务，清洁度
There was a lot of construction = lots of walking. The # of trolleys for non-members was too low. They did move us r/t mobility challenges. New rm had broken shower, toilet seat and phone. Most were fixed. Staff were great. Very friendly
2024 年 11 月入住 12 晚

4/10 很差

diego

与配偶出行
不满意：住宿条件和设施
Property Setting and Design were really good. Main buffet restaurant was good and well provided. Above average for food quality and service, poor ice cream though. The beach is small but beautiful and clean. Great for swimming. The coral is all dead though. Service on the beach was BELOW average. Room #2129 was good although affected by the renovations. Some days you would hear hammering until 9:30pm! and many days the construction noise would start around 8am. Also the room cleaners would start dragging the furniture on adjacent rooms very early in the morning without any consideration to other guest. MASSIVE RENOVATIONS/NO CONSIDERATION/NO COMPENSATION..although necessary, you would expect that the hotel and Expedia would alert about this situation at the time of booking. Clear messages were needed about the scope of the works and how those works are going to affect your stay. Many services, like fine dinning, were extremely limited. Some days you would have to walk long distances through poorly illuminated corridors to get to your room. Couple of times we even found hotel staff unable to help because they were also struggling to find their way. The hotel would not provide extra shuttle services that would have contributed some relief (basic planning?) Some common areas along corridors and passages were littered with plastic bottles, banana peals and garbage.
2024 年 11 月入住 8 晚

4/10 很差

Brooke

2024 年 10 月入住 7 晚

8/10 还可以

Shane

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Really loved the staff. They were very friendly and accommodating. The rooms are large and clean. It is a larger property with a lot of room to move about so you don't feel cramped together as in some resorts, however that does require some walking since the amenities are spread out. Large buffet with a good selection, but theme restaurants were hard to make reservations for even though there always seemed to be several tables open.
2024 年 11 月入住 7 晚

8/10 还可以

Galina

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This SPA resort is going renovations now. Thus, some passes were closed but there was no signage for detour. The staff did beyond any explanation.
2024 年 11 月入住 9 晚

4/10 很差

Ruth Ann

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was clean. The house keeping staff was exceptional our room was cleaned everyday. The food was terrible they reused the food daily from the restaurants to the buffet. We both got food poison in separate locations of the different restaurants. The private shuttles would not pick you up because you were not a member of the resort and i needed help to my room because i was sick and he refused to take me there. Would not go back to this resort.
2024 年 9 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Danika Anne

满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
2024 年 11 月入住 10 晚

10/10 超赞

Anthony

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
My only complaint was that the construction caus
2024 年 11 月入住 7 晚

8/10 还可以

Lee

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A lot of construction going to renovate the property - would recommend going after the renovations have been completed. Still a pretty nice.
2024 年 11 月入住 9 晚

4/10 很差

John

满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：员工和服务
2024 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

shuemake

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Polite staff
2024 年 11 月入住 3 晚

4/10 很差

Patrick

与配偶出行, 团体旅客
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，服务设施
After listening to other reviews aboht the construction not impacting the stay, we were sadly misinformed. The impact was huge, dining was very difficult to get set up initially and as our stay progressed mire things and pathways were being closed. Onlything helping this resort and not giving it a one start was the amazing staff such as alfrdo, martin and alberto
2024 年 10 月入住 11 晚

10/10 超赞

Jose

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great please i definitely recommend it
2024 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Dean

We had a wonderful family vacation for the second time.
2024 年 10 月入住 7 晚

8/10 还可以

Mason

与配偶出行
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
This is a stunning property. It is our second visit here. We love this place. However at the moment there are major renovations happening, would have been noce to know this before booking. We still had a great experience all in all. And the buffet was great!!
2024 年 10 月入住 7 晚