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巴伊亚普林西比华丽艾库玛尔酒店 - 全包式

4.5 星住宿

Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive

提供3 个室外游泳池的海滨豪华住宿

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VIP Access

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

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客房内保险箱、特色家居、办公桌、笔记本电脑工作区

小型套房 (Superior)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(83 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
遮光窗帘
吊扇
沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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客房内保险箱、特色家居、办公桌、笔记本电脑工作区

小型套房 (Superior)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
遮光窗帘
吊扇
沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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小型套房 (Superior)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
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吊扇
沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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小型客房 (Deluxe-Adults Only)

7.8 分，满分 10 分
不错
(22 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
遮光窗帘
吊扇
沙发床 - 单人
  • 388 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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小型套房, 海滨 (Deluxe - Adults Only)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
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沙发床 - 单人
  • 495 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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小型套房, 海滨

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
遮光窗帘
吊扇
沙发床 - 单人
  • 495 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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小型套房 (Deluxe)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
遮光窗帘
吊扇
沙发床 - 单人
  • 495 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
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特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
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沙发床 - 单人
  • 495 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
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小型套房, 海滨

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
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遮光窗帘
吊扇
沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
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吊扇
沙发床 - 单人
  • 388 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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小型套房, 海滨 (Deluxe)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
遮光窗帘
吊扇
沙发床 - 单人
  • 495 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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小型套房 (Superior)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
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遮光窗帘
吊扇
沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
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特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
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沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
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沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
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特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
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沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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小型套房 (Superior)

7.4 分，满分 10 分
不错
(14 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
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沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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小型套房, 海滨 (Superior)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
遮光窗帘
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沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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小型客房 (Deluxe-Adults Only)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
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沙发床 - 单人
  • 388 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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特色亮点

布置家具的阳台
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沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
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沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
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特色亮点

布置家具的阳台
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沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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小型套房 (Deluxe-Adults Only)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
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遮光窗帘
吊扇
沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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小型套房, 海滨 (Deluxe - Adults Only)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
遮光窗帘
吊扇
沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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小型套房 (Deluxe Swim Up)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
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特色亮点

布置家具的阳台
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私人小泳池
空调
餐桌
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独立卧室
  • 388 平方英尺
  • 1 间卧室
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小型套房 (Deluxe Swim Up)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
私人小泳池
空调
餐桌
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吊扇
独立卧室
  • 388 平方英尺
  • 1 间卧室
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小型套房 (Deluxe Swim Up)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
私人小泳池
空调
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  • 388 平方英尺
  • 1 间卧室
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特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
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  • 388 平方英尺
  • 1 间卧室
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特色亮点

布置家具的阳台
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私人小泳池
空调
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独立卧室
  • 388 平方英尺
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  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
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小型套房 (Deluxe Swim Up)

特色亮点

布置家具的阳台
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空调
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  • 388 平方英尺
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小型套房 (Premium)

特色亮点

布置家具的阳台
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沙发床
  • 388 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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小型套房 (Premium)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
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吊扇
独立卧室
沙发床
  • 388 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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小型套房 (Premium)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
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吊扇
独立卧室
沙发床
  • 388 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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小型套房 (Premium)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
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独立卧室
沙发床
  • 377 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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小型套房 (Premium)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
吊扇
独立卧室
沙发床
  • 388 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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小型套房 (Premium)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
吊扇
独立卧室
沙发床
  • 388 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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套房, 2 间卧室

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
吊扇
2 间卧室
沙发床
  • 334 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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客房内保险箱、特色家居、办公桌、笔记本电脑工作区

套房, 2 间卧室

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
吊扇
2 间卧室
沙发床
  • 334 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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客房内保险箱、特色家居、办公桌、笔记本电脑工作区

套房, 2 间卧室

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
吊扇
2 间卧室
沙发床
  • 334 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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套房, 2 间卧室

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
吊扇
2 间卧室
沙发床
  • 334 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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客房内保险箱、特色家居、办公桌、笔记本电脑工作区

套房, 2 间卧室

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
吊扇
2 间卧室
沙发床
  • 334 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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客房内保险箱、特色家居、办公桌、笔记本电脑工作区

小型套房, 海滨 (Superior)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(10 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
空调
餐桌
电视
遮光窗帘
吊扇
沙发床 - 单人
  • 409 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
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街区简介

��地图
Carretera Chetumal - Cancún, Km 250, Akumal, QROO, 77760

附近有什么？

  • 海豚馆 - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
  • 里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部 - 步行 18 分钟 - 1.5 公里
  • 阿克吞承 - 步行 18 分钟 - 1.5 公里
  • 阿库马尔海滩 - 车程 6 分钟 - 6.7 公里
  • 半月湾 - 车程 10 分钟 - 8.5 公里

周边介绍

  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 68 分钟车程

餐厅

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬步行 8 分钟
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬步行 15 分钟
  • ‪Maiko - ‬车程 5 分钟
  • ‪The Truck - ‬步行 11 分钟
  • ‪Cenote Snack Bar - ‬车程 5 分钟

住宿简介

巴伊亚普林西比华丽艾库玛尔酒店 - 全包式

阿库马尔海滩附近的豪华全包型住宿
不妨入住巴伊亚普林西比华丽艾库玛尔酒店 - 全包式，享受免费自助式早餐、高尔夫球场和夜总会吧！这个住宿提供私人海滩、2 间海滩酒吧和海滩按摩，是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心Bahia Spa享受体膜护理、指（趾）甲修剪和护理和身体护理。您可在店内的 7 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和国际美食。 体验健身中心，参与浮潜、划皮艇和篮球等丰富活动。除了3 间池畔酒吧和泳池酒吧外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
您还可获享以下礼遇：
  • 3 个室外游泳池配备免费小屋、日光浴躺椅和泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 免费自行车租赁、5 个室外网球场和电动车充电站
  • 快速退房、快速入住和专人看管儿童看护（收费）
  • 在住客点评中，海滨位置、游泳池和员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 758 间特色家居客房均配备24 小时客房服务和配备家具的阳台等舒适设施/服务，以及笔记本电脑工作区和空调等贴心细节。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他的设施/服务还包括：
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备免费洗浴用品和吹风机
  • 电视，带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、咖啡机/冲茶器和吊扇

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
室内小酒吧（有所限制）
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
浮潜
冲浪/趴板冲浪
帆板运动

陆上活动

骑自行车
健身设施
网球
排球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈
水上健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演
主题派对

同类型住宿

3 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包
  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 含早餐
8.4 分，总分 10，很好，1,375 条点评
巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内提供电动汽车充电桩
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 间泳池酒吧
  • 2 家海滩酒吧
  • 3 间池畔酒吧
  • 7 家餐厅
  • 8 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Arlequin
  • Dolce Vita
  • Frutos del Mar
  • Riviera
  • Rodizio Los Corales

休闲活动

  • 27 洞高尔夫球场
  • 3 个室外泳池
  • 5 个室外网球场
  • 浮潜
  • 购物
  • 健身房
  • 篮球
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费自行车租赁
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 台球桌/撞球台
  • 夜总会
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 蒸汽房
  • 自行车游览

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 餐桌
  • 看管儿童活动（收费）
  • 客房内沙发床
  • 免费保姆服务
  • 免费儿童俱乐部
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 会议场地

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海湾
  • 地处私人沙滩
  • 地处自然保护区
  • 花园
  • 露台
  • 免费池畔茅屋
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 护理室

无障碍设施

  • 无电梯

其他

  • 3 层楼
  • 使用环保清洁产品
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 沙发床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 浴袍

娱乐

  • 可收看卫星频道的电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐桌
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 恒温控制空调
  • 回收
  • 书桌
  • 书桌椅
  • 特色家居
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
提供无接触办理入住服务
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
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装修和停业

此住宿将在 2025 年 4 月 21 日至 2025 年 11 月 30 日期间装修（完工日期可能会有变动）。受影响的范围如下：
  • 部分客房
装修工作仅在平日上班时间进行，酒店将尽一切努力减少噪音和干扰。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 环境卫生服务费：每晚 USD 1.8

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿场所使用环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯

住宿的其他常用名称：

Akumal Grand Bahia
Akumal Grand Bahia Principe
All Inclusive Bahia
All Inclusive Bahia Principe
Bahia All Inclusive
Bahia Principe All Inclusive
Grand Bahia Principe Akumal
Bahia Principe Akumal Inclusi
Grand Bahia Principe All Inclusive
Luxury Bahia Principe Akumal All Inclusive
Luxury Bahia Principe All Inclusive
Luxury Bahia Principe Akumal
Bahia Principe Luxury Akumal
Luxury Bahia Principe Akumal All Inclusive
Bahia Principe Luxury Akumal All Inclusive
Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive Akumal

常见问题

巴伊亚普林西比华丽艾库玛尔酒店 - 全包式有游泳池吗？

是的，此住宿设有3 个室外游泳池。

巴伊亚普林西比华丽艾库玛尔酒店 - 全包式允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在巴伊亚普林西比华丽艾库玛尔酒店 - 全包式办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。

何时可在巴伊亚普林西比华丽艾库玛尔酒店 - 全包式办理退房？

退房时间为 12:00。

巴伊亚普林西比华丽艾库玛尔酒店 - 全包式提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：帆板运动、浮潜、划皮艇等等。

巴伊亚普林西比华丽艾库玛尔酒店 - 全包式的地址在哪里？

这家阿克玛住宿依傍着海滩，距离里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部和阿克吞承不到 2 公里。距离艾卡塞尔海滩 2.6 公里。

点评

关于巴伊亚普林西比华丽艾库玛尔酒店 - 全包式的点评

8.4

很好

8.8

清洁度

8.4

服务设施

9.0

员工和服务

8.6

环保

8.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。604 条好评，共有 1142 条点评
8 分 - 还可以。287 条好评，共有 1142 条点评
6 分 - 一般。130 条好评，共有 1142 条点评
4 分 - 很差。62 条好评，共有 1142 条点评
2 分 - 糟糕。59 条好评，共有 1142 条点评

点评

10/10 超赞

Liying

与家人及幼儿出行
满意：员工和服务，清洁度
晚上的餐厅不容易订位置，太少位置了。
2024 年 11 月入住 3 晚

6/10 一般

Sergey

满意：清洁度
不满意：服务设施
Service,food,customer care below average C-
2025 年 12 月入住 7 晚

6/10 一般

Alessandro

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意：员工和服务
Entertainment acrivities were too bored and not too much entertaining vibes. Entertainment should definitely imrpove. Very different from Bahia Principe Punta Cana where we also stayed
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

SHEHMA JAMIL AHMED，Surrey

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We stayed at Bahía Príncipe Luxury Akumal for three nights and four days, and everything was perfect. We were pleasantly surprised with a complimentary room upgrade, which made our stay even more special. The staff was extremely friendly and welcoming, and the entire resort was very clean and well maintained. The buffet options were fantastic with plenty of variety, and we also appreciated the availability of room service. While the room service food menu is limited, we actually loved being able to enjoy our meals in the privacy and peace of our room. Another great perk was having access to other resorts on the property, which gave us even more dining and activity options. Overall, it was an excellent experience and we would absolutely return.
2025 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

Michael

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The facilities were beautiful, clean, and well maintained. The facility was well staffed with friendly, attentive, and alert staff. The security and safety you felt at this facility was top notch.
2025 年 12 月入住 7 晚

10/10 超赞

Jakub

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing resort! Everything was spectacular! Food choices in the buffet, extremely clean rooms and properly, great entertainment! The only downside-reservations for restaurants are impossible to make unless you make them before your arrival. Making the reservations before the trip did not work online-:)
2025 年 12 月入住 7 晚

10/10 超赞

Yohana

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Had a great tie I would come again without a doubt
2025 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Melissa

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
All staff were extremely helpful. The resort was beautiful and very well kept. We were asked often if we deeded anything and if everything was okay. The quest services person in our building knew my name, just by face, and used it often. Because the resort is in a larger compound, we were able to go to the different resorts plus go to the hacienda without leaving the compound. I would a million times recommend this place.
Main lobby pool
A different show nightly - play, circus, magician
Lounge area pool deck
Main lobby entrance
2025 年 12 月入住 8 晚

10/10 超赞

Daira Estefani Beltre

The ho
2025 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

Courtney

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Room and staff were phenomenal!
2025 年 12 月入住 6 晚

2/10 糟糕

carlos gaston

与配偶出行
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
es un hotel 3 estrellas. bebidas muy malas y escasas. habitaciones basicas. estuve 9 noches y pude reservar solo para un restaurante. pero extrañamente siempre estaban a mitad de capacidad. al unico que fui la comida era mala y si queres un buen plato hay que pagarlo (una estafa) termine comiendo la mitad de los dias fuera del hotel. la playa es mala. termine llendo a tulum todos los dias.
2025 年 12 月入住 8 晚

10/10 超赞

Bruno

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everything was perfect !
2025 年 12 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Bharat S

The staff support was horrible.
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Pablo

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
En general muy agradable en todo aspecto
2025 年 12 月入住 6 晚

6/10 一般

Tomasz

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
N/A
2025 年 11 月入住 7 晚

6/10 一般

Paul

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff is fantastic!
2025 年 11 月入住 7 晚

8/10 还可以

Faye

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It’s important to book your restaurants in advance . Restaurants are usually booked up before you get here. Guest services was helpful in finding us options during our stay. We loved the pools and location. Food was excellent at the Akumal buffet. Our family really enjoyed it. Music performances through the week were great. Thank you for an excellent experience. We will be back.
Frutos Del Mar has incredible food service. Try the grilled lobster.
Fresh fruit everyday. Papaya was so fresh
Excellent food options.
View from our room was private and at the edge of the greenery. So nice.
2025 年 11 月入住 6 晚

6/10 一般

Matthew

团体旅客
Restaurant bookings and room cleaning
2025 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

Leticia

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff is extremely friendly, the food is excellent and the rooms are clean. Many pools and entertainment. The only problem: is hard to get restaurant reservations. We stayed 7 nights and only got one reservation in a Spanish restaurant (the vegan steak was delicious). Vegan options are available in the buffet as well. Overall, the experience was great, I would definitely like to go back again.
2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Jonathan Robert

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Staff was amazing from beginning to end, the resort was picture perfect
2025 年 11 月入住 9 晚

10/10 超赞

Hilda

2025 年 10 月入住 5 晚

6/10 一般

Nicole Leila

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
We went here for our honeymoon for 5 nights and overall had a good time, but it is certainly not "5-star" or "luxury" by any means. Pros: - Beautiful grounds - Lots of places to explore, especially with the shuttle service to the other Bahia hotels - Great area to swim in the ocean, which is unique to the Akumal location - Great drinks - AC works well in the unit and the beds are comfortable Cons: - The staff are really not helpful at all for a supposed 5-star luxury hotel, they are nice at a surface-level but become standoffish as soon as you have any small need or problem and do nothing to help you whatsoever - The food at the buffet is just acceptable, it was the same every day with no variation - The a la carte restaurants are impossible to book unless you do so weeks in advance and the food is very hit or miss - Even as one of the luxury locations, you cannot get top shelf alcohol - The entertainment was overall subpar, we enjoyed the magic show but otherwise there were no other decent shows and no outdoor events like dancing or foam parties - The pools are beautiful but are not heated even when the weather is cooler outside
2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Aroog Shakeel

2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Krasimir

Everything and everyone is just good
2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Pamela Rosemarie

2025 年 9 月入住 3 晚