We booked our trip last minute and the hotel from the moment we arrived made us feel like royalty. The rooms were cleaned to perfection, the food options were fantastic and the overall service from reception to waiting staff was above average. We intend to make this our yearly hotel as we felt so relaxed throughout our stay and wished we could have stayed longer
leah
2024 年 9 月入住 5 晚
10/10 超赞
Rick,Zwickau
与家人及幼儿出行
2024年09月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wir waren 11 Tage in diesem Hotel und hatten einen sehr schönen Urlaub. Einzige Kritik ist das ab ca. 7. September fast alle Sachen für Kinder weggeräumt wurden. Die Hüpfburg, Kinderbuffet und der Kinderrutschenpark war ab 9. September auch geschlossen. Das ist leider nicht so toll gewesen.
Rick
2024 年 9 月入住 11 晚
8/10 还可以
Karen
与家人及幼儿出行
2024年07月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My second stay at this hotel in as many years. Food is varied and fresh, staff are pleasant, the junior suite is perfect for familes with the separate sleeping and storage areas. Lovely welcome bottle of fiz was well received. Housekeeping do a great job keeping everything spotless. Mini club was better last year but the team are friendly and welcoming. Lots of sunbeds. Separate kids pool area and zip line were great. Evening entertainment was poor in comparison to the nearby H10. Randomly the televisions came on through the night updated to reflect the next guests name.. slightly disappointing given we still had a number of hours before check out. Overall a nice stay, but room for improvement.
Karen
2024 年 7 月入住 5 晚
8/10 还可以
Rebecca
与家人出行
2024年07月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good hotel nice and quiet beautiful views
Rebecca
2024 年 7 月入住 5 晚
10/10 超赞
Heike
与家人出行
2024年07月23日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was a pleasure staying again at Roca Nivaria GH. The staff is caring and always super friendly. The Hotel extended with a great Kids Area. We sure will come back.
Heike
2024 年 7 月入住 9 晚
10/10 超赞
Leon
与配偶出行
2024年07月6日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Das Hotel ist ein Paradies.
Die Zimmer sind Hammer.
Das Personal ist super freundlich und extrem professionell.
Alles ist Mega sauber und es wird auf die kleinsten Details geachtet.
Ich werde definitiv nochmal Gast sein.
Leon
2024 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
edith
与家人出行
2024年07月3日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Superbe vue depuis la chambre
edith
2024 年 6 月入住 7 晚
10/10 超赞
Raquel
与家人出行
2024年06月29日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Espectacular para familias. Trato excelente. El unico inconveniente es q la playa que dispone no es de arena.
Raquel
2024 年 6 月入住 7 晚
10/10 超赞
Daniel
2024年06月21日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Daniel
2024 年 6 月入住 10 晚
10/10 超赞
Thomas
与家人出行
2024年05月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wir waren für 5 Tage zu Gast im Roca Nivaria Gran Hotel. Gebuchtvhatten wir ein Superoir Doppelzimmer. Das Zimmer hatte knapp 40qm und wir für uns (2 Erw. 1Kind) sehr großzügig und wir hatten einen sehr schönen Meerblick. In den ersten Tagen mussten wir uns erst einmal zurecht finden, da das Hotel durch seine mehreren Ebenen etwas verirrend war. Die Auswahl am Abendbuffet war gut und das Live Cocking hat uns sehr gefallen. Hier muss man nur darauf achten, dass alles für eine entsprechen gegrillt wird. Hier gab es leider ein paar Defizite was aber schnell behoben werden konnte. Bei der ein oder anderen Beilage hätte ich mir ein wenig mehr Auswahl gewünscht. Das ist aber denke ich mehr Geschmackssache. Beim Frühstücksbuffet gab es leider ein wenig Luft nach oben. Für meinen Geschmack zuviel Abgepacktes und zu wenig frisches Obst. Eine große Auswahl war dennoch gegeben. Wenn ich es mit einem Iberostar welches wir ketztes Jahr besucht haben vergleiche war es leider eine Klasse schlechter. Als Ausgleich gab es allerdings zwei sehr gute Restaurants die man besuchen konnte ohne zusätzlich zu bezahlen. Als sehr schön hat such die gesamte Poollandschaft hersus gestellt. Der obere Meerwasserpool ist dabei sngenehm beheizt. Liegen waren zu jedem Zeitpunkt gut verfügbar. Und der Handtuchservice war einfach klasse. Eine kleine Anmerkung hätte ich bzgl. Der abendlichen Shows. Hier könnte mehr abwechslung sein. Kann natürlich auch sein, dass wir gerade zum falsch Zeitpunkt da waren.
Thomas
2024 年 5 月入住 5 晚
10/10 超赞
真实旅客
团体旅客
2024年05月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2024 年 5 月入住 5 晚
2/10 糟糕
yvonne
2024年04月20日
yvonne
2024 年 4 月入住 7 晚
8/10 还可以
Anton
2024年04月19日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Familienhotel
Schöne geräumige Zimmer mit Meerblick, Ruhig
Tolle Poollandschaft, für Familien mit Kindern
ideal
Halbpension ist soweit gut, aber kein 5 Sterne Niveau
Getränkepreise zu hoch
Leider kein schöner Sandstrand in direkter Nähe
Anton
2024 年 4 月入住 6 晚
10/10 超赞
Florian
2024年04月8日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Florian
2024 年 3 月入住 7 晚
10/10 超赞
Amit
2024年04月6日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Amit
2024 年 4 月入住 5 晚
10/10 超赞
Richard
与家人出行
2024年04月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
luxury family holiday
5 star but still very family friendly and accommodating. The staff were lovely, especially in kids clubs.
Great facilities and high quality activities for kids . They won't want to leave the complex.
We had a junior suite with lovely sea view and it was large and luxurious with a very much seperate but connected sleeping area for 2 children.
Buffet selection was great, lots of options and high quality.
I would have liked to have fresh water and coffee dispensers at all meals, rather than just breakfast. Also fresh water dispenser through hotel and pool areas... this would have given eco plus points rather than reliance on bottled water.
Richard
2024 年 3 月入住 7 晚
8/10 还可以
Volker
2024年03月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr aufmerksames und freundliches Personal
Volker
2024 年 3 月入住 10 晚
10/10 超赞
M
2024年03月26日
M
2024 年 3 月入住 7 晚
8/10 还可以
Fiona
2024年03月26日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Playa Paraiso hotel with lovely views.
A lovely hotel with amazing staff. They are hard working and friendly. The grounds are lovely and the room I had very spacious. The food overall was very good. The hotel is very clean and pool area lovely.
Downside is the reception is dated, evening entertainment is poor with terrible singers. The 2 specialist restaurants you need to book, I could only get in 1 but to be honest I wouldn’t bother as it wasn’t great. However I would highly recommend for a relaxing holiday.
Fiona
2024 年 3 月入住 6 晚
10/10 超赞
SAULO
与家人出行
2024年03月19日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
SAULO
2024 年 3 月入住 4 晚
10/10 超赞
chris
与家人及幼儿出行
2024年02月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I thought it was absolutely amazing especially for children. Miles better than the hard rock hotel booming out the music every day