Front desk staff are very poor and non professional to handle customer quiry
真實旅客
於 2018 年 4 月住了 3 晚
10/10 優異
Mathew
2024年12月22日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Mathew
於 2024 年 12 月住了 7 晚
10/10 優異
Mathew
2024年12月17日
Mathew
於 2024 年 11 月住了 9 晚
8/10 不錯
Katherine (Astoria)
商務旅客
2024年12月17日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Everything was good but the room was cold and took few good hours to warm up. We used the extra blanket to keep warm.
Katherine
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Christopher
2024年12月16日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
.
Christopher
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Kevin
2024年12月15日
Kevin
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
Mee
2024年12月10日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Nice and clean property!
Mee
於 2024 年 12 月住了 4 晚
10/10 優異
Erica
2024年12月9日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very nice hotel, good breakfast and room well appointed.
Erica
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Kevin
2024年12月6日
Kevin
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
George
2024年12月2日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Everything
George
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Tammy (Rockland)
2024年11月29日
Tammy
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Tammy (Rockland)
2024年11月26日
Tammy
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Maura
2024年11月11日
Maura
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
michael
伴侶同遊
2024年11月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I chose this Hotel because it was walking distance to an Iron Maiden concert I was attending at the DCU Center and wanted to stay in a nice big suite. Due to a broken pipe the night before my arrival my reservation was canceled. To the Hilton Corps. credit they contacted to apologize for the inconvenience and let me know that they already had me set up at the Hilton Gardens 1 block away and I didn't have to do anything but check in. While it wasn't the luxurious room I wanted to stay in with my girlfriend it was still nice and walking distance to the DCU Center. Other than my girlfriend not getting the big bathroom she wanted, it went smoothly and did not detract from our evening at all and we had a great time.
michael
於 2024 年 11 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Mark
家人同遊
2024年11月4日
讚好:整潔度
不滿:職員與服務
We didn't like being kicked out at 11 am instead at the posted check-out time of noon. Didn't like the horrible attitude of the Manager when we complained about this.
Mark
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Jacqueline
多人同遊
2024年11月3日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I stayed previously and I was getting Married and this hotel was perfect for what I had planned. The size of the room and the convenience for my guest.
Jacqueline
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
ellwyn
2024年11月1日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Rooms were clean, shower head was dirty.
ellwyn
於 2024 年 10 月住了 1 晚
2/10 很差
Michael
2024年10月20日
I was not given a key when I checked in because they said their system was down. I felt like a prison stuck in my room. The staff had an attitude when I inquired about the situation.
Michael
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Latisha
2024年10月7日
Latisha
於 2024 年 9 月住了 5 晚
10/10 優異
Frank
2024年10月4日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
My family liked the fact that it was pet friendly, the parking lot was very convenient and the hotel is always friendly
Frank
於 2024 年 9 月住了 3 晚
10/10 優異
Diana
伴侶同遊
2024年9月30日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everyone was friendly and helpful! It was clean, plenty of parking, and had easy access to the expressway.
Diana
於 2024 年 9 月住了 4 晚
10/10 優異
alan
2024年9月26日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
alan
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Alea
2024年9月16日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Stayed at the hotel for a convention at the DCU which is a 9 minute walk from the hotel. Hotel is also a couple of blocks away from Union Station.