Excellent service, patient, helpful, and approachable staff. All the staff were happy to help, no matter how many questions I asked, the staff also happy to answer. Moreover, the staff was informative, best Sofitel that I have ever stayed.
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Yu. Kuei
2019年6月10日
讚好:整潔度
不滿:職員與服務和住宿狀況
Yu. Kuei
於 2019 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Alice Claire
伴侶同遊
2024年11月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A fabulous hotel
Alice Claire
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Harry
2024年11月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Best bed I ever had
Harry
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Jan Chuan Hua
2024年11月15日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Jan Chuan Hua
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Aykan
2024年11月12日
Aykan
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
Olga
親子同遊
2024年11月12日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very relaxing atmosphere
Olga
10/10 優異
Patrick
2024年11月8日
Patrick
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Carmen
伴侶同遊
2024年11月4日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Top Lage, nah zur Altstadt.
Luxuriöse Zimmer, bequeme Betten.
Schöner Spa-Bereich inkl. Sauna & Pool-Bereich.
Vielfältiges, leckeres Frühstücksbüffet.
Carmen
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
Katerina
伴侶同遊
2024年11月2日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent services, friendly and helpful staff, the spa is a nice bonus.
Katerina
於 2024 年 10 月住了 4 晚
8/10 不錯
Chad
商務旅客
2024年10月27日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Cozy luxury hotel, great location.
Chad
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般
Ewa
伴侶同遊
2024年10月27日
讚好:整潔度和住宿狀況
Excellent location, large rooms and comfortable beds. Confusion around room service orders, wrong items brought, items missing, surprising items that weren’t on the menu arriving, no salt and pepper etc but resolved by the lovely team. Low humming noise all day and night from a ventilator that can’t be turned off, a broken iron in the room etc - small details but noticeable. All in all a lovely stay.
Ewa
於 2024 年 10 月住了 4 晚
8/10 不錯
Lee
2024年10月26日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Lee
於 2024 年 10 月住了 5 晚
8/10 不錯
Christopher
伴侶同遊
2024年10月25日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great location
Christopher
於 2024 年 10 月住了 2 晚
8/10 不錯
Ying
2024年10月23日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ying
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 優異
Mario Attilio
伴侶同遊, 多人同遊
2024年10月18日
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ottimo albergo, dai costi contenuti
Mario Attilio
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 優異
Victoria
2024年10月14日
讚好:整潔度
Victoria
於 2024 年 10 月住了 1 晚
2/10 很差
Zviad
2024年10月14日
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ventilation and airconditioning did not work, despite of making huge noise. It was also impossible to open the window, so the room felt like a sauna