8/10 不錯
marcello
2018年8月19日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Viaggio di coppia + amici
Quando siamo arrivati in auto ore 23.30 dopo circa 8 ore di viaggio abbiamo scoperto che le nostre camere erano state date ad altre persone x errore. Il manager Osvaldo ci ha collocato in altro lodge a sue spese (lodge Mamma Mia. Decisamente più economico ma passabile per una notte visto la situazione) giorno dopo ha provveduto a mandarci a prendere per la colazione presso Palmeiras lodge, la camera come prenotato era pronta e a fine soggiorno ci ha rimborsato la notte che non abbiamo passato al Palmeiras. Ottimo management di errore loro. Il tutto senza che ci sia stato bisogno di arrabbiarsi o fare chissà quali discussioni.
marcello
於 2018 年 8 月住了 4 晚