Generally satisfied with services for our 8 nights stay, but surprised on quite of few tour groups check-in , affecting the ambiance of the loony and breakfast area !
3 days the room cleaning didn’t finish before 3pm .. until we called up upon our return to the room, and surprised the room not cleaned, the housekeeping came as our request!
Yu Chang
於 2023 年 9 月住了 8 晚
10/10 優異
QIANG
家人同遊
2022年6月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
great hotel
QIANG
於 2022 年 5 月住了 6 晚
8/10 不錯
Charlie
多人同遊
2020年2月3日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
門口聚集很多人抽煙,影響旅客進出
Charlie
於 2020 年 1 月住了 2 晚
10/10 優異
CHUNGLING
家人同遊
2019年12月22日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The hotel worth revisiting for sure
Excellent room and facilities, heart warming reception and excellent services from concierges. Excellent location and convenience. The best one that I ever had.Lots of good restaurant in walking distance.
CHUNGLING
於 2019 年 12 月住了 5 晚
8/10 不錯
Wai yee
2019年11月30日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Wai yee
於 2019 年 11 月住了 2 晚
6/10 一般
真實旅客
2019年6月19日
真實旅客
於 2019 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯
Penta
2019年4月21日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice but parking fee is too high 50E
Penta
於 2019 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
GoodMike
2018年10月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Definitely a great place to stay in Vienna
Very very friendly and helpful front desk and all the staffs. Well-organized process to deal with customers' needs and requests. The hotel is close to nice restaurants and walking distance to Stephan Cathedral, main shopping street in old town, opera house and famous coffee stores while sits in a quite location next to the Stadt park. The staff heard my wife loves the Riz chocolate in the room and they surprisingly sent us a lot of them and made her really happy. This place provides professional service with sincere smile and warm assistant all the time. Definitely a place i will stay again. Not even mention they have an awesome bar and one of the bet steakhouse in town! Special thanks to Dephanie in Ritz Carlton Vienna's warm welcome when we arrived there very late at night after a tiring long drive from Salzburg.
GoodMike
於 2018 年 10 月住了 4 晚
8/10 不錯
Yunglam
2018年9月28日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Housekeeping is too annoying
I was just annoyed by the housekeeping who ever entered my room even the sign of DO NOT DISTURB was turned on
Yunglam
於 2018 年 9 月住了 5 晚
10/10 優異
YU CHEN
2015年9月25日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
YU CHEN
8/10 不錯
真實旅客
2014年8月12日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
10/10 優異
GABRIEL
伴侶同遊
2025年1月15日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente Hotel en Viena, la ubicación casi perfecta. Un hotel que volvería a llegar
GABRIEL
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
Ahmed (Montverde)
2025年1月14日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Beautiful and historical
Ahmed
於 2024 年 12 月住了 4 晚
8/10 不錯
raffi
家人同遊
2025年1月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Christmas event wasn’t as expected.
They could have done a better job.
raffi
於 2024 年 12 月住了 7 晚
10/10 優異
vicente
2025年1月4日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very Nice hotel and excelente servicio
vicente
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 優異
Debralee
2024年12月30日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Property was gorgeous and the staff were super friendly and accommodating. A definite must stay!
Debralee
於 2024 年 12 月住了 2 晚
6/10 一般
SUREN
家人同遊
2024年12月28日
I lake property area, I don’t like property and service
SUREN
於 2024 年 12 月住了 5 晚
10/10 優異
Susan (spring)
家人同遊
2024年12月21日
讚好:整潔度和職員與服務
Lovely stay. Very quiet. Great staff.
Susan
於 2024 年 12 月住了 3 晚
6/10 一般
Huub
伴侶同遊
2024年12月18日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Mooi hotel, goed ontbijt, mooie grote kamer.
Niet zo goed bed en erg slechte kussens,
Voor mij volgende keer voor hetzelfde geld of minder zeker een ander hotel hierdoor.
Huub
於 2024 年 12 月住了 3 晚
10/10 優異
Jillian Doran
伴侶同遊
2024年12月16日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Loved our time here, albeit cut short by a family emergency. Staff was incredibly accommodating during a very very stressful and sad time. Thank you for your kindness and care. We hope to be back again soon to experience the rest of our trip as anticipated....
Jillian Doran
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
Marco
2024年12月9日
Marco
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
Yurong
2024年12月8日
Yurong
於 2024 年 11 月住了 5 晚
8/10 不錯
Rudy
伴侶同遊
2024年12月4日
The tv channels have to be updated
No soccer channels where you could watch champion league games and other good sports .
The breakfast was so so compare to the first time i visited this hotel.
Of the 3 days of my stay we could only order 1 day a la carte .