The place the property is located has a pretty nice mountain view. There are few activities to do within the property arranged by the management which is good. The only frequent issue i had is with the room access card which kept locking out which is pretty annoying.
Sabarigirish
於 2024 年 8 月住了 7 晚
8/10 不錯
Noelia
親子同遊
2024年8月22日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Installations de grande qualité. Bonnes animations pour les enfants avec de l'espace. Qualité des chambre et des espaces extérieurs.
À souligner la grande gentillesse et amabilité du personnel de service. Que ce soit au restaurant, au bar et plus globalement dans l'hôtel.
En revanche et à améliorer l'accueil et précisément la réception avec un personnel froid, désagréable et hautain. La personne qui nous a reçu dimanche soir a ete particulièrement desagreable, idem à notre sortie. C'est regrettable et dommageable car cela ne donne une bonne appreciation.
Enfin l'extrême lenteur de la cuisine avec plus d'1h d'attente entre demande et arrivée des plats. Ce n'est pas normal. Plats néanmoins de grande qualité.
Noelia
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
PERCY
伴侶同遊
2024年8月16日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Perfect location to relax and enjoy the Sacred Vallet
PERCY
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Deepmala
家人同遊
2024年7月30日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Interaction with Llamas was my daughter’s most favourite activity.. we enjoyed lounging in the hammocks too.. resort was beautiful. I wish we stayed another night..
Deepmala
於 2024 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般
Jorge
2024年7月25日
不滿:職員與服務
Buen hotel
Jorge
於 2024 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般
Jorge
家人同遊
2024年7月25日
讚好:整潔度和住宿狀況
El personal en el restaurante muy lentos en atender, la comida no es Muy rica. Las almohadas de las camas demasiado duras e incómodas. El hotel es bueno pero falta que su personal sea más activo y mejor preparado.
Jorge
於 2024 年 7 月住了 3 晚
10/10 優異
Paul
2024年7月21日
Paul
於 2024 年 7 月住了 3 晚
10/10 優異
Venkatesh
2024年6月28日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excellent stay
Venkatesh
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Joy
2024年6月26日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Joy
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Gladys
2024年6月26日
Gladys
於 2024 年 6 月住了 2 晚
10/10 優異
Poornima
家人同遊, 多人同遊
2024年6月5日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Poornima
於 2024 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯
BENOIT
2024年5月9日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Valeur sûre
Très bonne expérience
Chambre très spatieuse
Rien à proximité mais très contents de notre choix
BENOIT
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Luis
2024年4月10日
Luis
於 2024 年 4 月住了 3 晚
10/10 優異
claudia
2024年4月2日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
claudia
於 2024 年 3 月住了 3 晚
10/10 優異
YING
2024年3月27日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very cute suite and nice staff
YING
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
ALBERTO
家人同遊
2024年1月18日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent place to stay in Urubamba area
This place is A1. The views from anywhere in the property are spectacular. The staff are also the best, super friendly and helpful. A lot of things to do on the property, feeding the Alpacas, Cebiche making classes, Pisco making classes etc.
Special thanks to Luzbelinda, Yonel, Rocky and Yasmin.
ALBERTO
於 2024 年 1 月住了 2 晚
10/10 優異
Brittany
2024年1月12日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great! Especially Mr. Rocky!
Brittany
於 2024 年 1 月住了 2 晚
10/10 優異
Angelica
家人同遊
2024年1月11日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Beautiful place, views are amazing. Restaurant is really good. The kids loved the alpacas on site.
Angelica
於 2024 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯
Jo
2024年1月2日
讚好:整潔度和職員與服務
Great resort, rooms particularly bathrooms need some updating.
Jo
於 2023 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Emmy
2024年1月2日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The landscape is outstanding. The hotel is surrounded by the mountains. The green all around is amazing and very relaxing. You have a good feeling of the Sacred Valley. It is a great escape from the city. Personnel is so kind and helpful. Lovely place!
Emmy
於 2023 年 12 月住了 3 晚
8/10 不錯
Deidre
伴侶同遊
2023年12月29日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The alpacas are a unique touch to the atmosphere.
Loved playing the hames and hanging out in the court yard in the hammocks. Very relaxing.
The room beds were to hard for my back.
Food was great juat dont eat the lettuce.