When you check in, you have to ask the Wi-Fi password directly, even you call from your room, they need you to get to the front desk in person for that.
Sin Ming
4/10 欠佳
YEH CHYAU (TAIWAN)
2015年11月11日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
千萬不要連早餐一起訂,給自己找麻煩,不怎麼重視服務的飯店
唯一之優點,乃飯店位置絕佳,熱鬧方便,除此之外其他皆不及格,飯店老舊(1)含早餐一晚約美金100多點,很不划算,尤其早餐券使用Burger King 或 Very Berry 2家早餐店,且皆都只有一種相同的餐點(香腸肉或培根肉做成的漢堡肉Sandwich or Burger),也無法補價差改換成其他餐點,不喜歡吃Sausage & Bacon就別無選擇了,建議訂房時,千萬不要連早餐一起訂,給自己找麻煩(2)房間已經有Free wifi了,Lobby free wifi已經沒有了,算是有改善,聽當地華人講之前房內使用要收$5.00美金(3)保險櫃使用藥收$5.00美元(4)房間很窄小,無法兩人過身(5)連續3天(週五六日),都找不到經理反映問題, hotel manager不怎麼重視服務,留話請櫃台要經理到時,給我電話,直到離開前都沒收到經理的回覆。
酒店位置便利 楼下既有ABC Store 对街即有Subway及Burger King 此外步行5-10分钟即可至DFS , Tumon Sands Plaza , JP Store。可提供出租预定,接送服务,需另付费。酒店老旧,客房内处桌椅,床铺,一次性洗漱用具, 无任何其他设施。盥洗室花洒水压太大,地面容易积水,床铺铺盖陈旧。
真實旅客
2/10 很差
David Gong
2012年7月4日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服务质量差,卫生条件脏乱差
David Gong
8/10 不錯
真實旅客
2010年9月21日
讚好:整潔度和職員與服務
地點方便
這家飯店的好處是地點方便...只是不在海邊....房間浴室差了點
真實旅客
8/10 不錯
Stephen
伴侶同遊
2024年12月17日
讚好:整潔度和職員與服務
Grand Plaza is a budget hotel.so the price is reasonable. Terrific location right in the middle of Tumon. Staff was nice and accommodating. Room was pretty spacious.
The wifi is quite slow. TV is analog...not much programming. Four- leg.tub is unsafe to.get in and out.for shower..Floor gets.wet.
Overall, we enjoyed our stay..
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Stephen
於 2024 年 12 月住了 7 晚
4/10 欠佳
Elizabeth
商務旅客, 多人同遊
2024年12月10日
不滿:設施服務和住宿狀況
the room was very outdated and beds were a bit hard
Elizabeth
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般
Mercedes
2024年12月5日
Mercedes
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Toru
2024年11月18日
讚好:職員與服務和住宿狀況
Toru
於 2024 年 11 月住了 2 晚
6/10 一般
Choji
2024年11月17日
讚好:職員與服務
It was quite noisy at night. The loud. Music from the next door bar. I stayed during the weekend and noticed especially the Friday nights and Saturday night were noisy.