Muy mala experiencia, al recibir la confirmación de la reserva, llamamos para solicitar atención especial por persona con lesión en rodilla para que nos asignaran planta baja dado que no cuenta elevador, nos aseguraron lo anterior y cuando llegamos a registrarnos nada de eso se respeto nos asignaron 4o piso y no había más opciones , finalmente nos encontraron mágicamente habitación en el segundo piso pero nos cobraron más, y nos querian dar salida un dia antes de lo reservado. Mala coordinacion y comunicaciom entre turnos no hay quien decida en turno de noche
Maria del Carmen
於 2024 年 5 月住了 2 晚
10/10 優異
Danna
伴侶同遊
2024年5月11日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy buen servicio y excelente atención.
Danna
於 2024 年 5 月住了 3 晚
2/10 很差
Eric
2024年4月19日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
Eric
於 2024 年 4 月住了 4 晚
4/10 欠佳
Robert
2024年4月9日
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
I was overcharged and they denied it even when I showed them my bank statement. Mold in bathroom. I would ask to see room before accepting it. But for that price what can you expect. :(
Robert
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Maria del Rocio
2024年3月24日
讚好:整潔度
Maria del Rocio
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
RUBEN BEJINEZ
2024年3月24日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hice reservación por expido el di 19 y salí el 21. (2 días). La cuestión es que me cobraron por medio del hotel roya
Madero y no por expidia Y considero que no es lo correcto
RUBEN BEJINEZ
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Romar
2024年3月22日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente servicio y comodidad
Romar
於 2024 年 3 月住了 3 晚
10/10 優異
RUBEN BEJINEZ
伴侶同遊
2024年3月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy buen hotel y buen servicio muy centgico
RUBEN BEJINEZ
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Melany
家人同遊
2024年3月4日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es una muy buena opción, tiene demasiada comodidad, muy higiénico y la alberca es muy grande y limpia
Melany
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
CRISTIHAN AIDE
商務旅客
2024年2月12日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
CRISTIHAN AIDE
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Jesús
2024年1月22日
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Jesús
於 2024 年 1 月住了 3 晚
10/10 優異
Francisco
2024年1月14日
Francisco
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
Selene
伴侶同遊
2024年1月12日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Selene
於 2023 年 12 月住了 3 晚
10/10 優異
edgar
2024年1月6日
edgar
於 2023 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯
Cesar
家人同遊
2023年12月22日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Buen servicio
En general el servicio fue sencillo y rapido por parte del personal, el unico detalle fue el olor a humedad dentro del cuarto y que el clima es complicado de controlar.
Cesar
於 2023 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
JUAN AGUSTIN
伴侶同遊
2023年12月9日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La alberca no es con control de la temperatura, en mi estancia en noviembre la temporada fue de 20 grados nublado y con lluvia por que el agua estuvo fria.
Además no hay elevador y me toco en el 4 piso es incomodo por que hay que subir y bajar con las maletas hasta tu habitación. Pero pues el resto bien.