My issues with the hotel had to do with heat in the room. You could not adjust thermostat to make it warmer. No one answered at the front desk when I called. I’m assuming the heat could not be override from the room. It also took a very long time for the water to heat up in the shower, which is what I tried to do to keep warm. I slept in a sweatshirt and pants.
Tara M
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Susan
家人同遊
2024年10月29日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Basic, but comfortable and convenient hotel for visitors to U Mass or Amherst College.
Susan
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Julie
2024年10月26日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Julie
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Kai
家人同遊
2024年10月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very convenient and clean!!!!
Kai
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Gregory
2024年10月19日
Gregory
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Joshua
2024年10月18日
讚好:整潔度和職員與服務
Joshua
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
Michael
2024年10月16日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Michael
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Guoshun
2024年10月15日
讚好:住宿狀況
Safe
Guoshun
10/10 優異
Jinseok (Fresh Meadows)
家人同遊
2024年10月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent location, easy to park, only conc we rn is a little small room for 2-bed.
Jinseok
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Margaret
家人同遊
2024年10月14日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Suggest you improve the breakfast to have healthier options and less sweet foods.
Bathroom had broken soap dish.
Hotel is ultra convenient when we visit our daughter at Umass so we like staying here.
The walkway from garage to building could use a nice mural or something more welcoming than a white cement wall!
Thank you to the lady who helped my husband this morning as he has memory issues and she connected him back to the correct room. Thank you for the extra kindness- wish I caught her name.
Margaret
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
Andrew
伴侶同遊
2024年10月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Centrally Located to attractions, safe walking location, excellent dining on campus and locally. Rooms are well kept, clean and comfortable
Andrew
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Jing
家人同遊
2024年10月12日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Fruits are always available at the reception desk.
Jing
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
Andrew
2024年10月6日
Andrew
於 2024 年 9 月住了 2 晚
8/10 不錯
Claudine
2024年10月4日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Need a better breakfast
Claudine
於 2024 年 10 月住了 1 晚
2/10 很差
Andrew
2024年10月1日
不滿:職員與服務
I tried booking a room for a future date. The site processed it for that very night.
I called both the booking site and hotel and was basically told, "Too Bad."
Waste of $200 and zero help.